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正文內(nèi)容

葫蘆島昱榕酒店員工管理手冊(cè)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 扎堆聊天者; 15. 私自將外單位人員或家屬帶入工作崗位者; 16. 工作時(shí)間吃零食者; 17. 上班前及工作時(shí)間內(nèi)未 經(jīng)允許飲酒,影響和妨礙工作者; 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 18. 工作時(shí)間看小說(shuō)、雜志或看其他與工作無(wú)關(guān)的讀物者; 19. 工作時(shí)間 在客用區(qū)域 看電視者 (如客房;餐飲包房等) ; 20. 對(duì)員工出入口的驗(yàn)證、驗(yàn)包工作 不配合, 妨礙 保衛(wèi)部正常工作者 ; 21. 上崗期間攜帶手機(jī)影響工作者; 22. 工作時(shí)間睡覺(jué)者; 2) 重度過(guò)失 1. 因工作差錯(cuò)或服務(wù)態(tài)度欠佳,受到賓客投訴者; 2. 隨處涂抹亂畫(huà),破壞公共衛(wèi)生者; 3. 損壞酒店財(cái)物和設(shè)備者; 4. 值班時(shí)擅離工作崗位者; 5. 損壞賓客物品,特別是貴重物品,引起賓客不滿(mǎn)者; 6. 工作中抄吃抄喝 者; 7. 違反外事紀(jì)律,索取小費(fèi)者; 8. 利用職位及工作之便, 擅自給親友、熟 人或同事以特殊優(yōu)惠 者; 9. 請(qǐng)其他員工代為打卡或替他人打卡者; 10. 擅自使用酒店物品者; 11. 曠工一天以上者(規(guī)定見(jiàn)考勤制度細(xì)則); 12. 平時(shí)工作懶散,勞動(dòng)態(tài)度差,不能按時(shí)按質(zhì)完成工作者; 13. 出入酒店不走指定的員工通道,私自穿越大堂者; 14. 不接受酒店組織定期體檢者; 15. 不遵守《昱榕酒店員工住宿管理規(guī)定》者(內(nèi)容詳見(jiàn)本規(guī)定); 16. 所犯過(guò)失與上述條款性質(zhì)類(lèi)似,比照此類(lèi)條款處理。 5. 受書(shū)面警告的員工若在三個(gè)月內(nèi)改正錯(cuò)誤,其所在部門(mén)經(jīng)理可決定取消書(shū)面警告,并書(shū)面通知人力資源部從檔案中撤消。 5. 嚴(yán)禁將槍支彈藥、 劇毒 物品、易燃易爆物品帶入酒店,發(fā)現(xiàn)以上物品要及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管 領(lǐng)導(dǎo) 或有關(guān)部門(mén)。 2. 利用現(xiàn)場(chǎng)滅火器材積極滅火。 第七章 其它 第二十 三 條 昱榕酒店對(duì)本守則有最終解釋權(quán),本守則自頒發(fā)之日起生效。 四、遺失物處理: 在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)的任何被遺忘的財(cái)物,必須迅速呈交部門(mén)主管 領(lǐng) 導(dǎo) 或值班經(jīng)理,使之及時(shí)轉(zhuǎn)送到 失物招領(lǐng)處 。、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén),對(duì)包庇和知情不舉者,由有關(guān)部門(mén)予以處理。 3. 遵守禁止吸煙的規(guī)定,嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒。 4. 員工違紀(jì)過(guò)失次數(shù)以 十二 個(gè)月內(nèi)累計(jì)為準(zhǔn)。 酒店員工凡符合以上條件之一者,由員工所在部門(mén) 主要負(fù)責(zé)人 寫(xiě)出書(shū)面材料呈中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 報(bào) 人力資源部 ,經(jīng) 人力資源部 審核,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批后,由 人力資源部 組織實(shí)施表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 2. 在工作中自覺(jué)奉獻(xiàn),成績(jī)顯著 被酒店評(píng)為優(yōu)秀員工、最佳員工者。工作服丟中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 失或有意損壞,由員工交付賠償金和修補(bǔ)費(fèi)用 ,持財(cái)務(wù)部開(kāi)具的收款憑證到工服房領(lǐng)用或修補(bǔ) 。 第 十 七 條 酒店員工必須遵守《 昱榕酒店員 工考勤和請(qǐng) 銷(xiāo) 假制度》。由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,甲方有權(quán)要求乙方 進(jìn)行 經(jīng)濟(jì)賠償。 第四章 勞動(dòng)合同、工資與保險(xiǎn)福利 第 八 條 酒店所 聘 合同工、 臨時(shí) 工 均 需經(jīng)過(guò)招聘、選拔、考核擇優(yōu)錄用,簽定勞動(dòng)合同 。賓客對(duì)女員工如有不軌行為,應(yīng)設(shè) 法 回 避 并速報(bào)主管。 2. 不得遲到、早退、曠工,必須按本部門(mén)安排的班次打卡,不得代他人打卡,因公外出 、 換休、班次變更,要按規(guī)定填寫(xiě)審批表 。 第二條 昱榕酒店 的 服務(wù)宗旨是:賓客至上,服務(wù)第一。而工 作中的成就則使我們的人生煥發(fā)出光彩,為客人提供服務(wù),是造就我們生命光輝的契機(jī)。 葫蘆島昱
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