【正文】 必須堅守工作崗位，履行職責(zé)，熱情接待病人。負(fù)責(zé)全院體液常規(guī)分析及急診檢驗工作，按規(guī)定及時發(fā)出報告。嚴(yán)格遵守儀器和實驗技術(shù)操作規(guī)程，做好室內(nèi)質(zhì)控工作，杜絕差錯發(fā)生。參加部分檢驗工作，并檢查科內(nèi)人員的檢驗質(zhì)量。負(fù)責(zé)檢查檢驗質(zhì)量，解決本專業(yè)疑難問題。擔(dān)任本專業(yè)質(zhì)量控制工作。一、符合拒檢的不合格病人標(biāo)本的范圍. 未正確使用抗凝劑的標(biāo)本. 嚴(yán)重溶血及靜脈營養(yǎng)時嚴(yán)重脂血并影響檢測結(jié)果的血標(biāo)本. 血量不足于檢驗需要量的標(biāo)本. 需要空腹抽血而未空腹的標(biāo)本. 需要特殊處理而沒有做到的血標(biāo)本. 需防腐處理而未加防腐劑的尿標(biāo)本. 24小時標(biāo)本無注明尿量的標(biāo)本. 未做到無菌處理的各種培養(yǎng)標(biāo)本. 經(jīng)查對標(biāo)本的病人姓名、年齡、性別、住院號、床號等不相符者.采集的標(biāo)本將嚴(yán)重影響檢驗結(jié)果者.二、柜檢程序 對拒檢的不合格標(biāo)本應(yīng)登記在不合格標(biāo)本處置記錄本上。造成硬件的損壞或丟失的，其損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償38 / 39。擔(dān)任一定的檢驗器材的洗刷工作，并做好消毒隔離工作。協(xié)助開展科學(xué)研究和技術(shù)革新工作，不斷開展新項目，提高檢驗質(zhì)量。副主任協(xié)助科主任的工作。制定本科工作計劃，組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。血液檢驗室工作制度血液檢驗室實行24小時值班制，工作人員必須堅守工作崗位，履行職責(zé)，熱情接待病人。搞好本室實習(xí)、進(jìn)修人員的帶教工作。完成省臨床檢驗中心組織的室間質(zhì)評工作。實驗室人員必須熟悉實驗室安全知識和預(yù)防感染知識，熟練掌握各種技術(shù)的使用。采集其他類型標(biāo)本時，上述有關(guān)血清和痰標(biāo)本的安全預(yù)防措施。在管內(nèi)充滿病人的血后，從套中取出采血管，并小心地退出采血針，將采血管套、采血針全部浸入消毒液中。同時將臨時塑料手套一起扔入上述袋中。隔離衣脫掉時應(yīng)將污染面向里，然后放在衣袋內(nèi)，做上隔離標(biāo)記，運送洗衣房消毒、清潔處理。在接觸分泌物、滲出物、血液及體液等感染物質(zhì)時必須戴手套。 檢驗科消毒及污物處理制度為了更好地保護(hù)患者的權(quán)益，防止院內(nèi)交叉感染的發(fā)生，杜絕廢物流向社會，廢水污染下水道，特制定制度如下：人員消毒：檢驗科工作人員采血時，衣帽整齊，帶口罩、手套。使用后的廢棄物品，應(yīng)及時進(jìn)行無害化處理，不得隨意丟棄。物品放置有序，保持科室整潔。清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)應(yīng)分別進(jìn)行常規(guī)清潔、消毒處理。向外單位送檢或接收外單位送檢的標(biāo)本應(yīng)有專人負(fù)責(zé)并有專門記錄。 每天的室內(nèi)質(zhì)控數(shù)據(jù)作為原始記錄，各專業(yè)按不同要求用圖、表格或文字形式表示。檢驗科質(zhì)控管理會議制度質(zhì)控管理會議由組長主持，一般一月一次。各專業(yè)實驗室要制定質(zhì)量控制制度，開展室內(nèi)質(zhì)量控制，做到日有操作記錄。24小時急診檢驗項目及報告時限規(guī)定急診檢驗指臨床醫(yī)師在搶救重危病人時需要的檢驗項目。全科人員要十分重視急診檢驗，經(jīng)常檢查急診檢驗的儀器、試劑，認(rèn)真做好急診檢驗。檢驗報告單發(fā)放制度檢驗完畢，應(yīng)認(rèn)真核對所檢標(biāo)本、檢驗結(jié)果與病人姓名是否一致，審核無誤后方可填寫檢驗報告單，并做好記錄工作。檢驗科信息反饋制度一、反饋信息包括以下幾個方面：臨床科室反饋的信息，如要求、意見、協(xié)商情況等；患者及家屬的反饋信息，如要求、意見、建議、抱怨、投訴等；本科室人員的建議、報告、要求、意見等；向臨床科室發(fā)布的檢驗業(yè)務(wù)信息；與臨床科室的各種溝通。定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流。試劑進(jìn)貨時要有驗收者簽名。 做好儀器的安全之清潔工作，嚴(yán)禁在儀器室內(nèi)吸煙、進(jìn)食或接待客人，外來參觀人員須經(jīng)科主任同意后才可接待。 每天檢測前應(yīng)檢查儀器是否完好，功能是否正常。工作人員要熟悉電路總開關(guān)，滅火水龍頭、滅火器的存放位置及使用方法。要迅速采取措施，把損害控制到最小程度。（2）漏做、錯做一般標(biāo)本的檢驗?zāi)康?，編錯試管號碼，標(biāo)錯標(biāo)本聯(lián)號、采錯病人標(biāo)本，寫錯檢驗結(jié)果并已發(fā)出報告者。 交接班簽字后，如發(fā)生重大問題，將依據(jù)文字記錄進(jìn)行處理。 除門診留守人員、采血室人員及不在崗人員外，其余人員必須參加。 查對制度 接收檢驗單時，要查對填寫是否規(guī)范，查臨床診斷，檢驗標(biāo)本和檢驗?zāi)康牡奶顚懯欠袂宄?，查交費手續(xù)。檢驗科值班制度 檢驗科根據(jù)承擔(dān)的任務(wù)在非辦公時間和節(jié)假日安排人員值班。 努力學(xué)習(xí)，不斷掌握新理論、新技術(shù)，并主動與臨床聯(lián)系，介紹和開展新項目。努力提高工作效率，盡力縮短患者等候報告的時間。對未能獨立工作的初級檢驗人員和進(jìn)修實習(xí)人員所寫的報告，應(yīng)由帶教老師審核簽發(fā)，院外的標(biāo)本應(yīng)由科主任或科主任指定人簽發(fā)報告。 實驗室內(nèi)應(yīng)保持整潔、安靜。密切與臨床科室聯(lián)系，參與臨床醫(yī)學(xué)、教學(xué)與科研工作。 檢驗人員應(yīng)具備相應(yīng)職資后方能簽發(fā)報告。以患者為中心，對患者一視同仁，滿腔熱忱，耐心、細(xì)致、周到、認(rèn)真，尊重患者隱私。 嚴(yán)守工作紀(jì)律，不遲到早退，不擅離工作崗位，上班時間不扎堆聊天，不干私活。工作中主動為同事提供方便，把困難留給自己，不推諉責(zé)任。 值班人員對門、窗、水、電、氣等的安全負(fù)有責(zé)任。檢驗科晨會及交接班制度 科室實行晨會制度，及時傳達(dá)醫(yī)院和科室的重要通知和其他事宜。 正常交接班的主要內(nèi)容和項目：儀器定標(biāo)和運行狀況，室內(nèi)質(zhì)控情況，急診標(biāo)本檢測情況，剩余標(biāo)本量，剩余試量，檢驗結(jié)果回報情況，欠費追繳情況，不合格標(biāo)本回退情況，急危重患者主要檢驗指標(biāo)，夜間特殊情況及處理過程等等。一般差錯：（1）違反操作規(guī)程，導(dǎo)致血液等標(biāo)本管在離心時破損，或工作中不慎打破，損壞標(biāo)本，影響檢驗者。3．無論發(fā)生一般差錯、嚴(yán)重差錯或檢驗事故均應(yīng)由實驗室及時登記，查明情況，保留標(biāo)本，主動向科主任報告，不得隱瞞。安全管理制度檢驗科要根據(jù)具體條件和需要擬定安全技術(shù)規(guī)范，切實遵守，并定期檢查落實情況。自動分析儀器運行參數(shù)的設(shè)置應(yīng)規(guī)定權(quán)限，不得隨意或私自更改。指導(dǎo)老師必須嚴(yán)格帶教、監(jiān)督、避免意外情況發(fā)生。試劑進(jìn)貨應(yīng)做到來源渠道正規(guī)，貨物優(yōu)質(zhì)，有批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期及供貨單位的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。參加培訓(xùn)應(yīng)以結(jié)合專業(yè)、在職學(xué)習(xí)和自學(xué)為主?？浦魅螒?yīng)每年制訂教學(xué)培訓(xùn)計劃，定期檢查，考核、總結(jié)，促進(jìn)計劃落實。七、建立并不斷完善電腦信息網(wǎng)絡(luò)。必須強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時準(zhǔn)確發(fā)出報告。交班時要填好交班記錄，對儀器運行情況和工作情況作好交待。管理內(nèi)容包括：制定目標(biāo)、計劃、指標(biāo)、措施、實施檢查、總結(jié)、效果評價及信息反饋，定期向上級報告。制訂檢驗技術(shù)發(fā)展計劃與工作計劃，并組織實施、檢查。質(zhì)評成績合格。不符合要求的應(yīng)退回重送，在核對檢驗標(biāo)本的同時，應(yīng)查對臨床醫(yī)生填寫的檢驗申請單是否正確、完整、規(guī)范，如有不符合要求的，應(yīng)予退回，糾正以后，再予接收。生化，臨檢，免疫室每日空氣消毒一次（1h），并做好記錄。定期擦抹門窗及玻璃、桌、椅。無菌物品如棉簽、棉球、紗布等及其容器應(yīng)在