便利店日常管理規(guī)范(存儲(chǔ)版)
【正文】 一次扣一分。（考核標(biāo)準(zhǔn)：除按損壞物品照價(jià)賠償外，發(fā)現(xiàn)一次扣一分。） 。以上范圍發(fā)現(xiàn)一次扣一分。（考核標(biāo)準(zhǔn)：以上范圍發(fā)現(xiàn)一次扣一分。（考核標(biāo)準(zhǔn)：如毆打、辱罵客人，污辱他人人格等。若不能，以上范圍發(fā)現(xiàn)一次扣一分。（考核標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)一次扣一分。（考核標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)一次扣一分。（考核標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)一次扣一分。），并須依照時(shí)間提早到達(dá)指定的工作地點(diǎn)向店長(zhǎng)報(bào)到，接受工作安排。（考核標(biāo)準(zhǔn)：①盤點(diǎn)時(shí)沒有對(duì)商品的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行正確測(cè)量，而是以目測(cè)或其他不可行辦法進(jìn)行測(cè)量導(dǎo)致盤點(diǎn)結(jié)果有誤的，發(fā)現(xiàn)一次扣五分。（考核標(biāo)準(zhǔn)：①盤點(diǎn)時(shí)不接受店長(zhǎng)合理指揮的，發(fā)現(xiàn)一次扣兩分，②盤點(diǎn)時(shí)店長(zhǎng)根據(jù)工作需要臨時(shí)加派的工作，沒有完成就離崗的發(fā)現(xiàn)一次扣五分。領(lǐng)走多少?gòu)埍斫槐頃r(shí)就要交回多少?gòu)埍恚瑘?bào)廢的也要交。（考核標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)一次扣一分。（考核標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)一次扣一分。（考核標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)一次扣一分。）附錄4 團(tuán)隊(duì)精神考核標(biāo)準(zhǔn)，門店的各種規(guī)章制度？（考核標(biāo)準(zhǔn)：若不遵守，以上范圍發(fā)現(xiàn)一次扣一分。以上范圍發(fā)現(xiàn)一次扣一分。（考核標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)客人進(jìn)門時(shí)是否對(duì)客人說(shuō)：“歡迎光臨”，若沒有，發(fā)現(xiàn)一次扣一分。），致使機(jī)器設(shè)備遭受損失或傷及他人。） 。（考核標(biāo)準(zhǔn)：以上范圍發(fā)現(xiàn)一次扣一分。（考核標(biāo)準(zhǔn)：以上范圍沒有做到的發(fā)現(xiàn)一次扣一分。以上范圍沒有做到的發(fā)現(xiàn)一次扣一分。(考核標(biāo)準(zhǔn)：①冰箱、冰柜里面是否無(wú)灰塵，②冰箱、冰柜里面的商品是否無(wú)灰塵，③冰箱、冰柜外部是否無(wú)灰塵?！ ? .負(fù)責(zé)考核制度的討論，修改及監(jiān)督實(shí)施 3 .負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià) 4 .負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點(diǎn) 5 .負(fù)責(zé)考核結(jié)果，工資等級(jí)的調(diào)整 ?。骸 「鶕?jù)公司經(jīng)營(yíng)情況，公司各部門、各門店、各崗位每周月、季、工作重點(diǎn)不同，所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同，各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。具體權(quán)重見《績(jī)效考核表》。（四）R代表realistic，即指標(biāo)是“現(xiàn)實(shí)的”，員工知道績(jī)效可證明與觀察；第十二條 績(jī)效考核指標(biāo)體系考核內(nèi)容確定之后，就必須針對(duì)考核內(nèi)容設(shè)計(jì)出反映其本質(zhì)特征的指標(biāo)體系。（一） 績(jī)效：指被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核： 任務(wù)績(jī)效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。（二） 店長(zhǎng)職責(zé)作為考核工作具體組織者和指導(dǎo)者，主要負(fù)責(zé)： 制定考核原則、方針和政策； 擬定考核制度和考核工作計(jì)劃； 組織協(xié)調(diào)各部門的考核工作； 對(duì)各部門進(jìn)行各項(xiàng)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)； 對(duì)各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； 匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果； 協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作； 對(duì)各部門月度、季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào)； 1 對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰；1 為每位員工建立考核檔案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)；（三） 主管的職責(zé) 在考核工作中起主要作用的是各部門經(jīng)理/主管，主要負(fù)責(zé)： 負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理； 負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴； 負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和
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