【正文】 管較高行政人事部發(fā)放51考勤、 休假員工日常考勤表每日考勤記錄主管或考勤員較高到倉(cāng)管領(lǐng)取52月度考勤匯總表月度考勤匯總主管或考勤員較高到倉(cāng)管領(lǐng)取53員工考勤卡年度考勤記錄主管或考勤員較高行政人事部發(fā)放54員工請(qǐng)/休假申請(qǐng)表員工請(qǐng)假所有人員較高到倉(cāng)管領(lǐng)取55帶薪休假申請(qǐng)表主管以上人員帶薪休假申請(qǐng)主管以上人員較低行政人事部發(fā)放56工作聯(lián)系、日常管理工作聯(lián)系單部門(mén)之間聯(lián)系工作主管以上人員較高到倉(cāng)管領(lǐng)取57交接班記錄本交接工作導(dǎo)購(gòu)員較高到倉(cāng)管領(lǐng)取58離崗登記本離崗登記導(dǎo)購(gòu)員較高到倉(cāng)管領(lǐng)取59領(lǐng)料單物資領(lǐng)用主管較高到倉(cāng)管領(lǐng)取60工裝領(lǐng)換退登記表工裝領(lǐng)、退、換所有人員較高到倉(cāng)管領(lǐng)取61形象裝審批表專(zhuān)柜著形象裝的審批符合著形象裝條件的專(zhuān)柜較低各部門(mén)油印62臨時(shí)人員管理登記表臨時(shí)人員的管理主管較低各部門(mén)油印63派車(chē)單送貨或其它用車(chē)主管一般到倉(cāng)管領(lǐng)取64員工內(nèi)部流動(dòng)單員工內(nèi)部流動(dòng)需辦理內(nèi)部流動(dòng)人員一般到倉(cāng)管領(lǐng)取65用印申請(qǐng)表蓋公司公章需用工章人員較低各部門(mén)油印66打印復(fù)印作業(yè)單到商務(wù)中心打印、復(fù)印等主管較高到倉(cāng)管領(lǐng)取67出門(mén)條商品、貨物出賣(mài)場(chǎng)一線(xiàn)員工較高到倉(cāng)管領(lǐng)取68臨柜單供應(yīng)商臨柜主管一般各部門(mén)油印69車(chē)輛管理證明信丟失員工停車(chē)場(chǎng)車(chē)牌補(bǔ)辦證明丟失車(chē)牌人員較低到行政人事部辦理70員工離職臨時(shí)人員交接證明臨時(shí)人員的退出主管較高到倉(cāng)管領(lǐng)取71離職審批表正式員工離職的審批所有離職人員較高到倉(cāng)管領(lǐng)取72離職交接單離職交接所有離職人員較高到倉(cāng)管領(lǐng)取73工作鑒定離職人員的表現(xiàn)鑒定離職人員的上級(jí)較高到倉(cāng)管領(lǐng)取74離職座談?dòng)涗洷砼c離職人員座談離職人員的上級(jí)較高到倉(cāng)管領(lǐng)取75會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)美工作業(yè)聯(lián)系單美工制作賣(mài)場(chǎng)員工、主管較高到倉(cāng)管領(lǐng)取76促銷(xiāo)活動(dòng)協(xié)議書(shū)（二樓中空特賣(mài)活動(dòng)等）簽訂促銷(xiāo)協(xié)議主管較高到倉(cāng)管領(lǐng)取77促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表申請(qǐng)促銷(xiāo)活動(dòng)主管較高到倉(cāng)管領(lǐng)取78協(xié)議書(shū)（公司統(tǒng)一活動(dòng)）簽訂促銷(xiāo)協(xié)議主管較高各部門(mén)油印79貴賓信息卡貴賓顧客管理導(dǎo)購(gòu)員較高到倉(cāng)管領(lǐng)取五、本崗任職資格要求最低學(xué)歷：專(zhuān)科 專(zhuān) 業(yè)：無(wú)要求 工作時(shí)間及要求：有兩年以上大型商場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任主管并從事過(guò)主管相關(guān)工作。（3）收銀臺(tái)、用電器及各專(zhuān)柜電源開(kāi)關(guān)關(guān)閉。清場(chǎng)人員：每樓層設(shè)值班主管1名、當(dāng)班主管1名、清場(chǎng)員工8名。及時(shí)安排人員跟進(jìn)裝修，特別是夜間專(zhuān)柜裝修的跟進(jìn)。服務(wù)完畢后，引領(lǐng)顧客離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)。 （2）退場(chǎng)A．送賓曲放完，若無(wú)顧客，北門(mén)鎖門(mén)后，北門(mén)送賓人員集體走出賣(mài)場(chǎng)解散；B．東門(mén)送賓人員聽(tīng)到名品館值班主管送賓結(jié)束的哨音后依照領(lǐng)班宣布解散的指令，就地解散，送賓結(jié)束。c．內(nèi)部流動(dòng)后《員工考勤卡》、《獎(jiǎng)懲計(jì)分卡》等相關(guān)手續(xù)不隨之流動(dòng)。A．上崗條件及期限a．身體健康、五官端正，身高女160CM，男170CM，高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷（學(xué)歷證明原件），有一定的促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。（3）C班員工作賬時(shí)間為早8:55之前。C．贈(zèng)品贈(zèng)出時(shí)，要在贈(zèng)品登記本上做好登記，認(rèn)真記錄日期、票號(hào)、贈(zèng)品名稱(chēng)、購(gòu)物金額、顧客聯(lián)系方式等內(nèi)容，并由顧客簽字確認(rèn)。（2）贈(zèng)品接收入賬 A．專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)員在接收驗(yàn)收合格后的贈(zèng)品時(shí)，須認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量，無(wú)誤后接收。（9）商品質(zhì)量抽樣檢驗(yàn)的方法有簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣，主管抽樣平均比例為10%； （10）在抽檢過(guò)程中，合格的予以通過(guò)入賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售；對(duì)于抽檢中發(fā)現(xiàn)不合格的，依抽檢比例再加倍抽檢一次，如仍有半數(shù)不合格的，判為整批商品不合格，全部做退貨處理，不得上柜；再次抽檢合格的，放行通過(guò)；（11）主管抽檢中發(fā)現(xiàn)商品存有一至兩處不符合《商品質(zhì)量管理規(guī)定》,要將實(shí)際情況記錄在商品驗(yàn)收合格單(聯(lián)營(yíng)商品)或百貨采購(gòu)單(自營(yíng)商品)上,商品入賣(mài)場(chǎng),由相關(guān)賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理視情況把握是否上柜。交接班秩序管理賣(mài)場(chǎng)主管負(fù)責(zé)對(duì)員工交接班進(jìn)行監(jiān)督、檢查，考核、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)予以糾正。（4）其他主管在離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)時(shí)，也需在此填寫(xiě)離崗記錄，寫(xiě)明去向。按照一人站中間，兩人站兩邊，三人以上均等站的原則定位站立，伴隨迎賓曲，面向顧客到來(lái)方向站立，顧客走近時(shí)，上身稍微前傾，同時(shí)說(shuō)：“您好，歡迎光臨；早上好，歡迎光臨”。D．行鞠躬禮幅度協(xié)調(diào)一致，形體整齊美觀(guān)。時(shí)間：迎賓人員營(yíng)業(yè)前提前五分鐘到崗。通報(bào)前一天的營(yíng)業(yè)狀況，銷(xiāo)售的目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行、分析原因，尋找差距，布置任務(wù)；如：昨天銷(xiāo)售完成百分比是**%，距目標(biāo)有多少差距、提升銷(xiāo)售技巧目標(biāo)、為人處世成長(zhǎng)的目標(biāo)（保持微笑，多鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)，用事例來(lái)說(shuō)明）；布置當(dāng)天的工作任務(wù)（任務(wù)怎樣布置、怎樣安排、是商量試語(yǔ)氣還是強(qiáng)壓式語(yǔ)氣）；激勵(lì)員工士氣（怎樣激勵(lì)員工士氣、調(diào)動(dòng)員工積極性、開(kāi)晨會(huì)時(shí)語(yǔ)言的表達(dá)方式）。因此，主管要在做好日常管理及對(duì)客服務(wù)的基礎(chǔ)上，將本課的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提高到最高水平。組織晨會(huì)需要做的準(zhǔn)備：對(duì)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與銷(xiāo)售工作進(jìn)行重點(diǎn)反省，明確銷(xiāo)售目標(biāo)與業(yè)績(jī)的差距，并思考原因，使之成為第二天的工作目標(biāo)，如：商品暢銷(xiāo)或滯銷(xiāo)的原因、把握目標(biāo)累計(jì)與實(shí)際銷(xiāo)售的誤差程度、思考如何完成明天的銷(xiāo)售目標(biāo)；并深入討論本課的當(dāng)天銷(xiāo)售業(yè)績(jī)； 對(duì)賣(mài)場(chǎng)一天的工作進(jìn)行反思；對(duì)員工的表現(xiàn)、員工的溝通進(jìn)行簡(jiǎn)單分析；制定出明天的工作計(jì)劃（包括需要解決的問(wèn)題、需要溝通的人、銷(xiāo)售目標(biāo)）。（1）模特展示服裝必須有統(tǒng)一的標(biāo)價(jià)牌（2）貨架陳列服裝標(biāo)簽齊全、貨價(jià)相符（3）標(biāo)價(jià)簽擺放整齊員工對(duì)銷(xiāo)售輔助工具的準(zhǔn)備（1）準(zhǔn)備好小票、筆、計(jì)算器、包裝袋等輔助工具（2）檢查專(zhuān)柜內(nèi)的POP擺放是否整齊對(duì)專(zhuān)柜衛(wèi)生的檢查（1）貨架擦拭干凈、無(wú)灰塵（2）試衣鏡、試衣凳、試鞋椅擦拭干凈（3）試衣凳、試鞋椅擺放整齊（4）試衣間內(nèi)無(wú)貨品或其他雜物（5）專(zhuān)柜內(nèi)無(wú)紙箱等雜物對(duì)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清理的檢查（1）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)商品擺放整齊（2）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)無(wú)個(gè)人物品迎賓前的準(zhǔn)