【正文】
以市場為中心,以顧客為導(dǎo)向,參與整個營銷活動的分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制,為買家創(chuàng)造最大的價值。持續(xù)一致的投資品牌品牌提升 績效評估和獎勵機制產(chǎn)業(yè)化道路策略 提高住宅環(huán)境及其保障技術(shù)體系 為新聘員工(特別是中層管理人員)提供管理公司架構(gòu)、人員制度及管理行業(yè)的了解 管理人員的操作及工作態(tài)度 物業(yè)管理公司各部門的管理、工作程序及規(guī)章制度五、物業(yè)管理規(guī)章制度 員工手冊 崗位職責(zé)及工作流程 財務(wù)制度 采購及招標(biāo)程序 員工考核標(biāo)準(zhǔn)6 業(yè)主委員會章程 各配套功能管理規(guī)定 文件管理制度 辦公設(shè)備使用制度值班管理制度1消防責(zé)任制1消防管理規(guī)定1對外服務(wù)工作管理規(guī)定1裝修工程安全責(zé)任書1停車場管理規(guī)定1非機動車輛管理規(guī)定1出租屋及暫住人員管理規(guī)定1進(jìn)?。ㄗ猓﹨f(xié)議書1商業(yè)網(wǎng)點管理規(guī)定六、物業(yè)管理操作規(guī)程 樓宇本體維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程 綠化園林養(yǎng)護(hù)規(guī)程 消防設(shè)施養(yǎng)護(hù)及使用規(guī)程 供配電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程 機電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程 動力設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程 停車場、車庫操作規(guī)程 停車場、車庫維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程 游泳池及其設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和操作規(guī)程給排水設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和操作規(guī)程1公共部位保養(yǎng)保潔操作規(guī)程1保安設(shè)備操作及維護(hù)規(guī)程1照明系統(tǒng)操作及維護(hù)規(guī)程1通風(fēng)系統(tǒng)操作及維護(hù)規(guī)程1管理處內(nèi)部運作管理規(guī)程1租賃管理工作規(guī)程七、物業(yè)管理的成本費用 管理員工支出 給排水設(shè)備 排污費 審計費用 差旅費保險費(包括財產(chǎn)及公共責(zé)任險)其他 公共電費 動力設(shè)備 對前線員工及中層員工進(jìn)行培訓(xùn),使其對現(xiàn)場實際操作有更深入的認(rèn)識及了解 裝修管理 遵循職責(zé)分明、線條清晰、信息流暢和高效的原則 住宅管線技術(shù)體系 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 品牌管理系統(tǒng) 項目手段的整體性:企業(yè)對產(chǎn)品價格、渠道、分銷等可控因素進(jìn)行互相配合,實現(xiàn)最佳組合,以滿足顧客的各項需求。 結(jié)論性測評實施效果測評的主要指標(biāo) 正式合同 廣告總體策略 銷售工作五個方面的內(nèi)容 a 制定并實施階段性銷售目標(biāo)及資金回收目標(biāo) b 建立一個鮮明的發(fā)展商形象 c 制定并實施合理的價格政策 d 實施規(guī)范的銷售操作與管理 e 保證不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移的法律效力 職業(yè)素養(yǎng)準(zhǔn)則 a 職業(yè)精神 b 職業(yè)信條 c 職業(yè)特征 老客戶表 實地參觀他人展銷現(xiàn)場 a 如何進(jìn)行市場調(diào)查,以了解市場和競爭對手情況,并撰寫調(diào)查提綱銷售手冊 詳細(xì)介紹公司情況 a 公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)(項目推廣目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo)) b 銷售人員的行為準(zhǔn)則、內(nèi)部分工、工作流程、個人收入目標(biāo) 雙方關(guān)系 a 發(fā)展商與策劃商 b 發(fā)展商與設(shè)計院 c 發(fā)展商與承建商 d 發(fā)展商與承銷商 e 發(fā)展商與廣告商 f 發(fā)展商與物業(yè)管理商 g 發(fā)展商與銀行(銀團(tuán)) 銷售收入預(yù)算表銷售費用預(yù)算表 銷售合同執(zhí)行監(jiān)控 a 收款催款過程控制 b 按期交款的收款控制 c 延期交工的收款控制 d 入住環(huán)節(jié)的控制 e 客戶檔案 f 客戶回訪與親情培養(yǎng) g 與物業(yè)管理的交接 營銷思想:全面營銷 a 全過程營銷 b 全員營銷 綜合講價公式價格分期策略 示范單位樣板房說明牌公司及物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設(shè)計 營銷中心功能分區(qū)提示 建筑名 其他特殊賣點和銷售手段二、項目主賣點薈萃及物業(yè)強勢、弱勢分析與對策項目主要賣點薈萃項目強勢、弱勢分析與對策三、目標(biāo)客戶群定位分析項目所在地人口總量及地塊分布情況項目所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和人口就業(yè)情況項目所在地家庭情況分析 社區(qū)文化規(guī)劃與設(shè)計 第三部分 營銷策劃一、樓盤開盤前區(qū)域市場實態(tài)分析項目所在地房地產(chǎn)市場總體供求現(xiàn)狀項目周邊競爭性樓盤調(diào)查 別墅裝修標(biāo)準(zhǔn)提示八、燈光設(shè)計及背景音樂指導(dǎo)項目燈光設(shè)計 客廳裝修概念設(shè)計 組團(tuán)內(nèi)宣傳專欄、導(dǎo)視系統(tǒng)位置設(shè)定提示項目公共建筑外部環(huán)境概念設(shè)計 商場樓層平面設(shè)計提示 分期開發(fā)思路地塊周邊景觀環(huán)境示意 a 地塊周邊歷史、人文景觀綜合描述 b 項目所屬地域市政規(guī)劃布局及未來發(fā)展方向 發(fā)展商的初步規(guī)劃及設(shè)想 銷售策略、銷售政策及價格控制因素 減少資金占用比例,加速資金周轉(zhuǎn)速度,降低財務(wù)成本 具體單位定價模擬 以其中一個最具代表性的單位進(jìn)行定價模擬,作為其他單位定價過程的參考七、項目投入產(chǎn)出分析項目經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)模擬 s)(1177。項目價值類比分析 a 價值提升和實惠要素對比分析 b 項目類比價值計算六 、項目定價的模擬均價的確定的主要方法 a 類比價值算術(shù)平均法 b 有效需求成本加價法 ※ 分析有效市場價格范圍 ※ 確保合理利潤率,追加有效需求成本價格 c 運用以上兩種方法綜合分析確定均價項目中具體單位的定價模擬 項目規(guī)劃設(shè)計及銷售資料 項目所在地居民住宅形態(tài)及比重 歷史人文區(qū)位影響二、區(qū)域市場現(xiàn)狀及其趨勢判斷宏觀經(jīng)濟(jì)運行 文化教育 綠化景觀 地理位置 環(huán)境污染狀況地塊交通條件調(diào)查 郵政服務(wù) 國家宏觀金融政策 a 貨幣政策 b 利率 c 房地產(chǎn)按揭政策 短中期政府在項目所在地及項目地塊周邊的市政規(guī)劃項目所在地房地產(chǎn)市場總體供求現(xiàn)狀項目所在地商品住宅市場板塊的劃分及差異項目所在地商品住宅平均價格走勢及市場價值發(fā)展商品住宅客戶構(gòu)成及購買實態(tài)分析經(jīng)濟(jì) 功能定位 D) c 當(dāng)存在復(fù)式單位或者遺憾型單位時,應(yīng)在Pd的基礎(chǔ)上根據(jù)戶型系數(shù)(S系數(shù))確定不同戶型單位的均價 Ps=Pd (1177。各種差異性價格系數(shù)的確定: a 確定基礎(chǔ)均價Pa,通常取中間樓層價格作為均價 b 確定B系數(shù)。成本模擬表及其說明項目收益部分模擬 國家、地方相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策的出臺及相關(guān)市政配套設(shè)施的建設(shè)九、開發(fā)節(jié)奏建議影響項目開發(fā)節(jié)奏的基本因素 項目開發(fā)步驟 項目市場定位下的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參數(shù)建筑空間布局 項目配套功能配置及安排 商品住宅房外立面設(shè)計提示 a 多層、小高層、高層外立面設(shè)計提示 b 不同戶型的別墅外立面設(shè)計提示 c 針對屋頂、屋檐、窗戶等外立