產說會客戶促成彭nxpowerliteppt課件(存儲版)
【正文】 33 追蹤話術： ? ***先生 /女士，真遺憾昨天您沒有來參加我們公司舉辦的 “ 高端客戶產說會 ” ，昨天的嘉賓有市政府的領導、企業(yè)老總、個體老板等許多成功人士，他們對中國人壽都非常認可，在了解了理財專家?guī)淼睦碡斝轮R和我們公司的金彩新產品后，很多人當場進行了理財型保險金彩產品的認購，當場簽單 ***萬元，他們還獲得了我們公司贈送的禮品。公司要求我們對客戶參加聯(lián)誼會的感受做了解，以求未來做的更好。謝謝您的支持！中國人壽 ***分公司。） 6 第二步：配合 ? 準時到會 ? 往前坐、往中間坐（坐客戶右側） ? 會前關閉手機 ? 會中點頭、微笑、掌聲、記筆記 ? 敢于要求客戶 ? 禮品展示時間的興奮度 ? 不提前退場 7 第三步： 預備動作 ? 調整坐姿，身體微轉，與客戶成 45度，并稍前傾 ? 把握促成時機（主持人宣布綠色通道開通） ? 準備簽單工具：投保單、費率表、計算器、簽單筆、專題筆記、禮品單、 VIP意見反饋表） ? 掌控促成節(jié)奏 (每五分鐘一次，至少五次以上 ) 8 第四步：資源利用 ? 看大屏幕現(xiàn)場簽單排行榜 ? 聽主持人報單 ? 要求禮儀展示禮品 ? 關注現(xiàn)場收費、領 禮品、抽獎的火爆場面 ? 隨時示意協(xié)力團成員 9 ? 第一 次： ? 時間點 :主持人宣布綠色通道開通 ? 促成工具： 意見反饋表 ? 話術要點： 關注客戶感受 ? 王姐，你覺得專家講得好不好？ ? 你還有什么地方不明白嗎？ (沒有 ) ? 你看你是買 兩手還是三手 ？（ 禮品單） 第五步：臨門一腳（五 次促成） 10 金彩 11 第二次： ? 時間點： 第一次未促成 ? 促成工具： 專題筆記（展業(yè)夾） ? 話術要點： 拒絕處理 “ 我還要考慮一下 ” 您是考慮什么問題呢？是投保多少的問題嗎？與其讓閑錢在銀行里貶值，不如讓保險公司幫你創(chuàng)造更高的收入，更何況還可以得到高額保障，請問如果買保險的話，你打算是讓誰做受益人？ 12 ? “我現(xiàn)在還不想買保險！ ” ? 我很理解你的心情，您是否對投保還有疑問？趁這個機會不妨說來聽聽 …… ?找到與專題內容的切合點 13 “我現(xiàn)在沒有錢買這個保險！ ” “ 我很理解你的心情，你看，以我對您的了解，我覺得這不是個問題，重要的是買保險不是花錢是存錢，我覺
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1