產(chǎn)說會客戶促成彭nxpowerliteppt課件-wenkub.com
2025-05-20 03:23 本頁面
【正文】 我不知道您是怎樣認(rèn)為的？您還有哪些方面不太明白？（與短信內(nèi)容相符） 32 未到會客戶的追蹤 ?不拋棄 ?不放棄 33 追蹤話術(shù)： ? ***先生 /女士，真遺憾昨天您沒有來參加我們公司舉辦的 “ 高端客戶產(chǎn)說會 ” ，昨天的嘉賓有市政府的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老總、個體老板等許多成功人士，他們對中國人壽都非常認(rèn)可，在了解了理財(cái)專家?guī)淼睦碡?cái)新知識和我們公司的金彩新產(chǎn)品后，很多人當(dāng)場進(jìn)行了理財(cái)型保險金彩產(chǎn)品的認(rèn)購，當(dāng)場簽單 ***萬元，他們還獲得了我們公司贈送的禮品。公司要求我們對客戶參加聯(lián)誼會的感受做了解，以求未來做的更好。為確保您的利益在第一時間內(nèi)得到保障，你的業(yè)務(wù)代表 ***將盡快上門來為您辦理轉(zhuǎn)存手續(xù)。謝謝您的支持！中國人壽 ***分公司。謝謝！ 17 第四次 ? 時間點(diǎn)： 綠色通道 20分鐘后 ? 促成 工具： 協(xié)力團(tuán) ? 話術(shù)要點(diǎn)： ? 你看，這樣子吧！可能我講的不是太清楚，沒有讓您聽明白，這是我們公司 的高級主管 ，他做保險已有 年的時間了，他接觸過的客戶很多，你可以跟他好好交流一下你的想法。） 6 第二步：配合 ? 準(zhǔn)時到會 ? 往前坐、往中間坐（坐客戶右側(cè)） ? 會前關(guān)閉手機(jī) ? 會中點(diǎn)頭、微笑、掌聲、記筆記 ? 敢于要求客戶 ? 禮品展示時間的興奮度 ? 不提前退場 7 第三步： 預(yù)備動作 ? 調(diào)整坐姿，身體微轉(zhuǎn)，與客戶成 45度，并稍前傾 ? 把握促成時機(jī)（主持人宣布綠色通道開通） ? 準(zhǔn)備簽單工具：投保單、費(fèi)率表、計(jì)算器、簽單筆、專題筆記、禮品單、 VIP意見反饋表） ? 掌控促成節(jié)奏 (每五分鐘一次，至少五次以上 ) 8 第四步：資源利用 ? 看大屏幕現(xiàn)場簽單排行榜 ? 聽主持人報(bào)單 ? 要求禮儀展示禮品 ? 關(guān)注現(xiàn)場收費(fèi)、領(lǐng) 禮品、抽獎的火爆場面 ? 隨時示意協(xié)力團(tuán)成員 9 ? 第一 次： ? 時間點(diǎn) :主持人宣布綠色通道開通 ? 促成工具： 意見反饋表 ? 話術(shù)要點(diǎn)： 關(guān)注客戶感受 ? 王姐，你覺得專家講得好不好？ ? 你還有什么地方不明白嗎？ (沒有 ) ? 你看你是買 兩手還是三手 ？（ 禮品單） 第五步：臨門一腳（五 次促成） 10 金彩 11 第二次： ? 時間點(diǎn)： 第一次未促成 ? 促成工具： 專題筆記（展業(yè)夾） ? 話術(shù)要點(diǎn)： 拒絕處理 “
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