某中介公司新員工職前七天學(xué)習(xí)指南(存儲(chǔ)版)
【正文】 型圖商圈圖 檢查新人的學(xué)習(xí)成果、指導(dǎo)調(diào)整并對(duì)新人進(jìn)行鼓勵(lì)，分配第二天的工作任務(wù)；夕會(huì)店經(jīng)理學(xué)習(xí)計(jì)劃輔導(dǎo)重點(diǎn) 對(duì)新人初次進(jìn)店的激勵(lì)如:晨會(huì)迎新會(huì)、對(duì)新人的期許、外出作業(yè)時(shí)的問(wèn)候、外出歸來(lái)時(shí)的及時(shí)鼓勵(lì)等； 對(duì)公司企業(yè)文化的宣傳及公司制度的講解； 對(duì)商圈的介紹及指導(dǎo)新人如何有效的跑商圈、畫(huà)戶型圖等； 在進(jìn)行商圈調(diào)查后要及時(shí)觀察新人的狀態(tài)；店經(jīng)理學(xué)習(xí)點(diǎn)評(píng)（如下記錄）新人評(píng)語(yǔ)分店經(jīng)理結(jié)合新人當(dāng)天表現(xiàn)進(jìn)行給與新人點(diǎn)評(píng)知識(shí)例如：經(jīng)過(guò)考核，新人對(duì)公司相關(guān)規(guī)定還掌握的不是很好，需要晚上回家的時(shí)候在進(jìn)行學(xué)習(xí)；另外新人對(duì)方向感還不是很好，需要多學(xué)習(xí)。本套學(xué)習(xí)指南是培訓(xùn)體系的一部分，主要是針對(duì)店長(zhǎng)在店面對(duì)新人進(jìn)行七天輔導(dǎo)時(shí)運(yùn)用的參考文件，目的是規(guī)范店面輔導(dǎo)的思路。輔導(dǎo)手冊(cè)是店經(jīng)理輔導(dǎo)的重要工具，同時(shí)也是經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)的重要指南，《新人七天學(xué)習(xí)指南》與《店長(zhǎng)輔導(dǎo)手冊(cè)》、《經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)手冊(cè)》相呼應(yīng)，店長(zhǎng)結(jié)合手冊(cè)對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行輔導(dǎo)后，經(jīng)紀(jì)人可以參考《經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)手冊(cè)》進(jìn)行后期的學(xué)習(xí)，也是對(duì)店長(zhǎng)輔導(dǎo)手冊(cè)的一種補(bǔ)充。店經(jīng)理技能例如：新人獲得商圈資源不是很好，與人溝通能力需要提高；店經(jīng)理態(tài)度例如：通過(guò)一下午的商圈熟悉，感覺(jué)新人對(duì)這個(gè)行業(yè)有些質(zhì)疑，思想上有些波動(dòng)，需要多跟他進(jìn)一步交流，以門(mén)店成功新人為例，加強(qiáng)該新人對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度；店經(jīng)理第二天階段目標(biāo)時(shí)間責(zé)任人交付物輔導(dǎo)任務(wù) 新人晨會(huì)進(jìn)行前一天工作的匯報(bào)，提出問(wèn)題其它員工給予解決； 所有員工對(duì)新人進(jìn)行鼓勵(lì)；晨會(huì)店經(jīng)理工作總結(jié) 對(duì)昨天講解內(nèi)容進(jìn)行摸底，判斷該員工的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力； 參考《經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)手冊(cè)》對(duì)新人輔導(dǎo)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)； 對(duì)前一天商圈回顧，安排今日商圈耕耘，指定商圈范圍、標(biāo)準(zhǔn)、路線、時(shí)間等；上午店經(jīng)理學(xué)習(xí)記錄、試題、商圈圖點(diǎn)評(píng) 商圈調(diào)查及店經(jīng)理結(jié)合新人的情況安排新人陪同老經(jīng)紀(jì)人查看有鑰匙或獨(dú)家房源，畫(huà)戶型圖；下午店經(jīng)理戶型圖 對(duì)新人進(jìn)行期許，鼓勵(lì)一天的工作，對(duì)工作的結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)； 溝通新人的工作態(tài)度；如發(fā)現(xiàn)該員工思想有些波動(dòng)，要給予職業(yè)生涯的講解，告知這個(gè)行業(yè)是前難后易的性質(zhì)；夕會(huì)店經(jīng)理學(xué)習(xí)總結(jié)輔導(dǎo)重點(diǎn) 對(duì)商圈的重點(diǎn)介紹，根據(jù)新人跑商圈的實(shí)際情況進(jìn)行輔導(dǎo)； 了解新人對(duì)公司和行業(yè)的看法； 培養(yǎng)新人做記錄的習(xí)慣； 如果該員工學(xué)習(xí)態(tài)度較好，可以進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)類(lèi)的輔導(dǎo)；店經(jīng)理新人評(píng)語(yǔ)分店經(jīng)理結(jié)合新人當(dāng)天表現(xiàn)進(jìn)行給與新人點(diǎn)評(píng)知識(shí)店經(jīng)理技能店經(jīng)理態(tài)度店經(jīng)理第三天階段目標(biāo)時(shí)間責(zé)任人交付物輔導(dǎo)任務(wù) 新人晨會(huì)進(jìn)行前一天工作的總結(jié)，提出問(wèn)題其它員工給予解決； 所有員工對(duì)新人進(jìn)行鼓勵(lì)；晨會(huì)店經(jīng)理工作總結(jié) 對(duì)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行摸底，判斷該員工的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力； 參考《經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)手冊(cè)》輔導(dǎo)新人學(xué)習(xí)交易稅費(fèi)知識(shí)； 對(duì)前一天商圈回顧，安排今日商圈耕耘，指定商圈范圍，標(biāo)準(zhǔn)，路線，時(shí)間等；上午店經(jīng)理學(xué)習(xí)記錄、試題、商圈圖點(diǎn)評(píng) 安排商圈調(diào)查及查看有鑰匙或獨(dú)家房源，畫(huà)戶型圖；下午店經(jīng)理戶型圖 對(duì)新人進(jìn)行期許，鼓勵(lì)一天的工作，對(duì)工作的結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)； 溝通新人的工作態(tài)度；如發(fā)現(xiàn)該員工思想有些波動(dòng)，要給予職業(yè)生涯的講解，告知這個(gè)行業(yè)是前難后易的性質(zhì)； 對(duì)新人講解如何電腦畫(huà)戶型圖；夕會(huì)店經(jīng)理工作總結(jié)輔導(dǎo)重點(diǎn) 對(duì)房地產(chǎn)交易知識(shí)的講解；結(jié)合新人學(xué)習(xí)手冊(cè)進(jìn)行講解； 對(duì)商圈的重點(diǎn)介紹，根據(jù)新人跑商圈的實(shí)際情況進(jìn)行輔導(dǎo)； 了解新人對(duì)公司和行業(yè)的看法； 培養(yǎng)新人做記錄的習(xí)慣； 培訓(xùn)電腦作圖的技能；店經(jīng)理新人評(píng)語(yǔ)分店經(jīng)理結(jié)合新人當(dāng)天表現(xiàn)進(jìn)行給與新人點(diǎn)評(píng)注：以下內(nèi)容無(wú)須在表格中填寫(xiě)，僅供店經(jīng)理參考！知識(shí)店經(jīng)理技能店經(jīng)理態(tài)
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