【正文】
3, 這樣的話,我如果沒什么事情的話,一天發(fā)400個(gè)郵件都是很輕松的事情.我的郵件都是一個(gè)一個(gè)的單獨(dú)發(fā)出去的,我也是單獨(dú)一個(gè)一個(gè)發(fā)給他們.4, 我的開發(fā)郵件有三個(gè)模板..三種不同的產(chǎn)品.開發(fā)信,是你給客人的第一個(gè)郵件,一定應(yīng)該是最漂亮的,不管是文字表達(dá),還是整體布局,還是抬頭稱謂,以及后面的落款,都應(yīng)該是最漂亮的.如果不漂亮,發(fā)過去了,全部都是文字,沒有圖片,我想客人一般都沒什么心思去研究你的合作意向的.,插入時(shí)間,比如: 20080328 答曰,我現(xiàn)在正在整理那些客戶資料,到時(shí)候會(huì)發(fā)給你的。小老板的姐夫和姐姐也是公司的老業(yè)務(wù),手上擁有很多老客戶,每次展會(huì)必然參加;廠長是老板的一個(gè)親戚,除了負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)方面,國內(nèi)的外貿(mào)公司的訂單也由他來處理。像我們這個(gè)行業(yè)的專業(yè)展比如有歐洲的eurobike,德國的IFMA,還有美國的展會(huì)等,像這些知名展會(huì)都有相關(guān)的主頁,主頁上面有所有參展商的聯(lián)系方式,產(chǎn)品種類,參展商公司網(wǎng)站等重要的資料,這些資料都是非常有價(jià)值的,因?yàn)閲獾膮⒄股碳氖琴u家也是最大的進(jìn)口商,所以這些客戶要重點(diǎn)跟進(jìn),特別是公司網(wǎng)站上有我們可以生產(chǎn)的產(chǎn)品的那些客戶更是重中之重。第一個(gè)變化就是要多用各個(gè)國家本地的搜索引擎。我主要推薦世界買家網(wǎng),福步論壇和阿里巴巴中文網(wǎng)站。由于年費(fèi)只要幾千塊,很多公司甚至個(gè)人都會(huì)買金牌用戶來使用,所以即使本公司沒有投資這個(gè)平臺(tái),你可以在網(wǎng)上找其他人幫你代查客戶資料,一般你的產(chǎn)品跟別人沒有沖突,別人也會(huì)樂意幫你查的。產(chǎn)品名稱+/ 經(jīng)常為了不相關(guān)的網(wǎng)站頭痛,今天發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的辦法,就是在搜索里輸入“ 產(chǎn)品名稱+/ .一般的商業(yè)網(wǎng)站都會(huì)有”/這個(gè)鏈接的,以此類推,把它翻譯成多國語言,再找一個(gè)contact us,無論什么搜索,搜出來的很多客戶都是做你的產(chǎn)品了,如果您想充分的了解搜索引擎的使用技巧,不防仔細(xì)閱讀一下下面這篇文章,相信您讀完后一定能夠受益非淺。但如果不給關(guān)鍵字加上引號(hào),搜索結(jié)果出現(xiàn)的為包含槍支或控制單個(gè)關(guān)鍵詞的文件,可能是與槍支控制完全沒有關(guān)系的話題。注意:一定要把AND的每個(gè)字母都大寫,否則搜索引擎就會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)關(guān)鍵字。你會(huì)看到這對(duì)放寬搜索結(jié)果范圍的是很有用的。比如你想查找Webbased Internet tutorial,你可以用Internet AND (tutorial OR lesson)。 就是這樣的gun control OR (gun AND (law* OR legislation))。當(dāng)人們繼續(xù)某個(gè)具體話題而進(jìn)一步搜索時(shí),因它可以不被上次的搜索結(jié)果所限制,因此這種性能無疑為其提供了相當(dāng)大的方便。 在Berkeley的加利福尼亞大學(xué)的圖書館中有一套很不錯(cuò)的圖表,它是由很多現(xiàn)行實(shí)用的 搜索引擎提供的,還有一些關(guān)于如何使用他們的鏈接。4:答應(yīng)的事情要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,不要拖到客人來問才說。本人在工廠時(shí)也有過這樣的迷茫,來到貿(mào)易公司,才知道,原來的客戶開發(fā)很沒有目的性,即,根本沒抓重點(diǎn)客戶,而是泛泛的聯(lián)系,自然很難有成果。OFFICE但是站在客人的立場(chǎng)上,如果一個(gè)工廠的業(yè)務(wù)人員,連報(bào)價(jià)單那么簡單的東西都做不好,怎么會(huì)放心把訂單交給你呢。13:關(guān)于付款方式。15:這一條要特別送給工廠的業(yè)務(wù)員。但是很多業(yè)務(wù)只做到了不卑,在客戶面前很酷。Email checklistBefore you hit send on that next , perhaps you should run down this list, just to be sure:1. Is it going to just one person? (If yes, jump to 10) 2. Since it39。s wele, and I39。t want the attorney general, the media or my boss seeing? (If so, hit delete). 17. Is any portion of the in all caps? (If so, consider changing it.) 18. Is it in black type at a normal size? 19. Do I have my contact info at the bottom? (If not, consider adding it). 20. Have I included the line, Please save the planet. Don39。ve written back? (if no, reconsider ). 12. If it is a coldcall , and I39?,F(xiàn)在想起來,要得到公司內(nèi)部的支持,就一定在平時(shí)就注意搞好人際關(guān)系,切忌目空一切驕傲自大。一份客戶聯(lián)系名單是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里編一份,每隔一段時(shí)間就發(fā)一些新產(chǎn)品拉,報(bào)價(jià)拉之類的,雖然只是舉手之勞,但是卻可以讓客人對(duì)你保持印象。千萬不要以為老板把BOM單丟給你,就是對(duì)你的信任了,如何把握老板的心態(tài),也是業(yè)務(wù)員要學(xué)習(xí)的東西,特別是在價(jià)格談不攏時(shí)。(,是公認(rèn)的金牌業(yè)務(wù)員之一。11:關(guān)于報(bào)價(jià)單的問題。GENERAL.……做文具的就要知道目標(biāo)客人是OFFICE10:坐在辦公室里,重復(fù)著千篇一律的工作,發(fā)郵件,收郵件……很多人干了幾個(gè)月卻沒有訂單,甚至一點(diǎn)頭緒都沒有。圓滑的處理是好的選擇。有時(shí)候等你考慮好如何回復(fù),報(bào)價(jià)時(shí),客人已經(jīng)飛掉了。這樣的談法,等于是在封我的嘴,我當(dāng)時(shí)就感覺他已經(jīng)吃撐了,再給飯也不要了。以電子廠為例,光是在廣東東莞一個(gè)地方就有大大小小3000多家,客人的選擇余地是非常大的。 十六、對(duì)具體媒體的搜索限制 只有Google和AltaVista允許搜索到各種各樣的媒體文件。比如,文件必須包括All terms(相當(dāng)于在所有關(guān)鍵字之間用AND),文件必須包括Any terms(相當(dāng)于在所有關(guān)鍵字之間用OR)。你也可以進(jìn)一步精簡搜索結(jié)果。 十、Parentheses AND,NEAR,OR和AND NOT都有它們各自的作用,但是如果用括號(hào)連接的活,他們就會(huì)有優(yōu)先的作用。 六、AND 如果你要讓搜索結(jié)果中包含所有的關(guān)鍵字,就在關(guān)鍵字中用大寫AND, 那么搜索結(jié)果中就會(huì)包括這兩個(gè)字。 三、短語搜索 當(dāng)搜索關(guān)鍵字中有一定順序的多個(gè)詞時(shí),要把它們加上引號(hào),這樣搜索結(jié)果為完全符合查詢條件的文件。另外,注冊(cè)完之后不要忘了定期登陸和更新,因?yàn)楹芏嗫蛻舳际侵苯永媚莻€(gè)B2B的程序給你發(fā)了郵件,有時(shí)候沒有直接轉(zhuǎn)到你設(shè)置的郵箱里面,所以需要你定期登陸檢查收件箱是否有客戶詢盤。最后來說阿里巴巴中文網(wǎng)站。由于歐洲基本上都是一個(gè)語系,所以很多國家文字的很多拼寫都很類似的,比如product德語叫produkt,contact叫contakt,反正都是有一定關(guān)聯(lián)的,有些不知道的就一個(gè)一個(gè)點(diǎn)擊,找到自己要找的信息就沒必要再點(diǎn)其他的了。這個(gè)用的是最多的了。雖然有時(shí)候感覺像漫天撒網(wǎng),但是我做了一年多外貿(mào)業(yè)務(wù),大部分的客戶都是直接或者間接從網(wǎng)上找來的,所以大家要對(duì)網(wǎng)上的資源要有信心。小老板管理公司上下大小事宜。潛水很久了,這是第一帖,幫忙頂下吧,呵呵:lol :lol 分享 自己發(fā)現(xiàn)的一個(gè)找客戶的方法分享一下自己發(fā)現(xiàn)的一個(gè)找客戶的技巧,也可以說是搜索技巧吧。客人也是人的啊.9, 外貿(mào)人,一定要細(xì)心不管是在找客人的時(shí)候,還是在做產(chǎn)品的,還是在發(fā)貨物的時(shí)候,以及售后服務(wù)上,一定要細(xì)心.做客人容易,維護(hù)客人就是一件細(xì)活了.10, 強(qiáng)調(diào)一點(diǎn): 行業(yè)有別, 人和人也是有不同的. 方法或者技巧最重要和最核心的.包括信函文字措詞,信函內(nèi)容的條理性,價(jià)格表的美觀以及專業(yè)程度,溝通交流習(xí)慣是否更能夠顯示出你足夠的PROFESSIONAL, 等等. 這個(gè)東西,是需要時(shí)間自己摸索出來,自己摸索出來的才是最好的.最最最開始做外貿(mào)的時(shí)候,一看才知道,才最好.開發(fā)信函,是相當(dāng)相當(dāng)重要的.所以即使是花上倆個(gè)星期時(shí)間去完善自己的開發(fā)郵件,也總比老是郁悶的發(fā)自己都不滿意的郵件給客人的好.另外:,我是2006畢業(yè)的,貨運(yùn)是我的第一份工作.今年三月份剛剛做了公司的sales manager.做外貿(mào)得花時(shí)間,前面?zhèn)z個(gè)月或者是三個(gè)月,多多多多多多的發(fā)開發(fā)郵件,然后在這過程里面摸索出適合自己的,適合自己行業(yè)的,適合客人的開發(fā)郵件.不管有多少退信,堅(jiān)持堅(jiān)持堅(jiān)持發(fā)郵件,多發(fā)郵件.梁啟超說:“窮則變,變則通,通則久。方法43:詢價(jià)帖法,把從A網(wǎng)站看到的詢價(jià)帖(看不到買家,只能看到詢價(jià)內(nèi)容,或者只能看到買家的名字)中的一些關(guān)鍵字抓出來在搜索引擎上找,找到B或C或D網(wǎng)站上完整的內(nèi)容。瑞典黃頁方法39:換位思考法。 免費(fèi)名錄指南印度尼西亞黃頁 ——加拿大本土著名的網(wǎng)站,也是當(dāng)?shù)夭少徤套钕矚g上的本土網(wǎng)站。——日本本土著名的網(wǎng)站,也是日本采購商最喜歡上的本土網(wǎng)站。Excite——互聯(lián)網(wǎng)上最流行的搜索服務(wù)之一,具有一個(gè)中等規(guī)模的檢索頁面。MSN——全球三大門戶網(wǎng)站之一。 這種方法可能有奇效。產(chǎn)品目錄——注意外觀、內(nèi)容的有序性、細(xì)致性等方面,精益求精,爭(zhēng)取不比同行的目錄差。因?qū)λ麄兊漠a(chǎn)品有興趣的瀏覽者也很有可能對(duì)你們的產(chǎn)品感興趣,進(jìn)而點(diǎn)擊鏈接瀏覽你們的網(wǎng)站。網(wǎng)頁的描述是提供給瀏覽者對(duì)網(wǎng)站初步了解的信息。網(wǎng)頁的標(biāo)題就是網(wǎng)頁的名字,一般為公司的名字。 這樣的機(jī)構(gòu)很的。 這些招標(biāo)信息網(wǎng)站信息內(nèi)容基本上是免費(fèi)享用的。大家可以從下面渠道找到資料:。就看您能否收集到這些數(shù)據(jù)了。無錫這邊就有一家上海的分公司專業(yè)提供北美為核心的提單形式的進(jìn)口商資料。方法14 尋找有連接到大客戶網(wǎng)站的網(wǎng)頁操作方法:使用google查找大客戶網(wǎng)站的連接這種方法查找出來的連入網(wǎng)頁主要有如下情況:該頁面有該客戶的廣告、該頁面推薦了該客戶、該頁面談?wù)摰搅嗽摽蛻舴椒?5 尋找有引用大客戶網(wǎng)址的網(wǎng)頁操作方法:同上述方法,只是查找的是引用客戶網(wǎng)址的頁面,而不是連入頁面方法16 網(wǎng)址包括大客戶公司名操作方法:使用google高級(jí)搜索功能,輸入大客戶名稱,在字體位置選擇“網(wǎng)頁內(nèi)的網(wǎng)址”搜索方法17 多種語言方法操作方法:搜索關(guān)鍵詞的其他語言書寫方法18 專業(yè)文檔方法搜索引擎還提供類似PPT、PDF、word、excel文檔的高級(jí)搜索功能。1. 很多行業(yè)的客戶是不去B2B找供應(yīng)商的, 所以不要過于迷信B2B.看看你是不是又發(fā)現(xiàn)了很多潛在客戶。 s Site in Your Local Domain 提供了全球所有的google搜索界面,同時(shí)可以認(rèn)識(shí)很多國家的國旗,當(dāng)然更重要的是要搜索客戶. 在:://:France,在搜索結(jié)果中你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么? 提供幾個(gè)歐洲國家的google: Translate text 在此感謝章杏芝小姐的鼎立相助.中國的是Co., LTD,美國是INC; LLC等。阿塞拜疆:印尼: 巴西:聯(lián)合國: 韓國的 @ 英國 泰國愛爾蘭@ 產(chǎn)品名稱+distributors+ 而且那么多的搜索途徑,實(shí)在是不愁潛在客戶郵件資源的。達(dá)成聯(lián)系乃至交易的比例會(huì)增加。 而且要注意每周follow一次, 10次為標(biāo)準(zhǔn)上限。6, 總之,我的經(jīng)驗(yàn)是我發(fā)現(xiàn)google真的是一個(gè)取之不盡的寶庫啊,比B2B好了1萬倍乃至1億倍。google 有各國的分支?;蛘吒y聽,是個(gè)蠢蛋。因?yàn)樗麄冎?。那種東西只有歐洲的一些太過于精明和太了解中國的中間商才用。我就知道他是個(gè)新人。就用GOOGLE。懶得說那么多。貿(mào)易公司先解決拿單的燃眉之急,最終客戶才有錢途。綜合以前的經(jīng)驗(yàn), 大部分有興趣的客戶在你發(fā)出去的前4,5天內(nèi)給你回復(fù)的可能性不大,以前我曾經(jīng)有過在我發(fā)出去后5個(gè)月才發(fā)訊價(jià)的客戶。3, 其他在你開始一段時(shí)間后, 隨著你的經(jīng)驗(yàn)的增加,你將會(huì)單純從這個(gè)公司的網(wǎng)站就會(huì)知道這個(gè)公司的類型,規(guī)模,及和你們合作的潛力有多大等等,然后你搜索的目標(biāo)會(huì)更加精確。這個(gè)不知道如何教授,我覺得每個(gè)人都可以在實(shí)際運(yùn)用中多多想想。,, , , , , , , , , , , , qango/bytesearch/debriefing/matchsite/webinfosearch/chubba/blink/supercrawler/onesearch/widow/ixquick/searchbuddy/infozoid/searchcaddy/, kellysearch/DMOZ/, , , , , ,web/yahoo/, , intersearch/paperboy/altavista/be11net/, 德國日本新西蘭 新加坡 在操作過程中涉及大量步驟、環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)性問題,甚至郵件服務(wù)商之間的關(guān)系等——各種可控的和不可控因素,共同影響Email營銷