【正文】 。我以整個工廠為工作的目標，所以必須花點時間了解整個工作流程。不屑于做小事的人做起事來十分消極，不過是在工作中混時間；而積極的人則會安心工作，把做小事作為鍛煉自己、深入了解公司情況、加強公司業(yè)務知識、熟悉工作內容的機會，利用小事去多方面體會，增強自己的判斷能力和思考能力。無論多么優(yōu)秀的人才，在工作初期都有可能被派去做一些瑣碎的小事。當你能勝任的大事擺在你面前時，你可能會不由自控地以一貫的作風去做它，結果可想而知?！　∷裕还苣阏幱凇澳⒐健睍r期，還是你做的工作本身就包括許多小事，你都應該全 心全意做好，這樣才會使自己得到成長，才會有加薪和晉升的機會。心中常存責任感 　　我們常常認為只要準時上班，按時下班，不遲到，不早退就是敬業(yè)了，就可以心安理得地去領工資了。我們每個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。　　當我們對工作充滿責任感時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。失去責任感，即使是做我們最擅長的工作，也會做得一塌糊涂。老板看在眼里，但卻什么也沒說。事實上，企業(yè)是由每一個人組成的，大家有共同的目標和共同的利益，企業(yè)里的每一個人都負載著企業(yè)生死存亡、興衰成敗的責任，因此無論職位高低都必須具有很強的責任感。 　在某一個時刻或某一段時間，我們總是有著責任感的，否則不可能完成自己的工作。當你意識到責任在召喚你的時候，你就會隨時為責任而放棄別的什么東西，而且你不會覺得這種放棄對你來講很艱難。他在出差住旅館的時候，總是在自己簽名的下方，寫上“每桶4美元的標準石油”字樣，在書信及收據上也不例外，簽了名，就一定寫上那幾個字。如果老板說：“給我編一本前往歐洲用的密碼電報小冊子?！　蓚€同齡的年輕人同時受雇于一家零售店鋪，并且拿同樣的薪水?！　　昂冒?，”老板對他說，“現在請你坐到這把椅子上一句話也不要說，看看別人怎么做。　　與他們形成鮮明對比的是像湯姆那樣只做老板交代的事的人?？傁氡荛_工作中棘手麻煩的事，希望輕輕松松地拿到自己的工資，享受工作的益處和快樂。體力勞動者，會因為工作環(huán)境不佳而感到勞累；在窗明幾凈的辦公室里工作的中層管理者，會因為忙于協(xié)調各種矛盾而身心疲憊；居于高位的領導者，有公司內部管理和企業(yè)整體運營的壓力?！　∧切┣舐殨r念念不忘高位、高薪，工作時卻不能接受工作所帶來的辛勞、枯燥的人；那些在工作中推三阻四，尋找借口為自己開脫的人；那些不能不辭辛勞滿足顧客要求，不想盡力超出客戶預期提供服務的人；那些失去激情，任務完成得十分糟糕，總有一堆理由拋給老板的人；那些總是挑三挑四，對自己的工作環(huán)境、工作任務這不滿意那不滿意的人，都需要一聲棒喝：記住，這是你的工作！　　記住，這是你的工作！我認為，應該把這句話告訴給每一個員工。有人甚至愿意為維護這 種榮譽而去面對殘酷的戰(zhàn)爭?！　≡诋斀襁@樣一個競爭激烈的年代，謀求個人利益，實現自我價值是天經地義的事?！　±习逶谟萌藭r不僅僅看重個人能力，更看重個人品質，而品質中最關鍵的就是忠誠度。老板會樂意在你身上投資，給你培訓的機會，提高你的技能，因為他認為你是值得他信賴和培養(yǎng)的?！　≈艺\是職場中最應值得重視的美德，只有所有的員工對企業(yè)忠誠，才能發(fā)揮出團隊的力量，才能凝成一股繩，勁往一處使，推動企業(yè)走向成功?！薄　÷殘霆q如戰(zhàn)場。這個比例和“越戰(zhàn)”時期不相上下。因此，奎爾每時每刻都窺視著師傅的眼神與行動，有空隙，他便偷懶?；?，應付手中的工作。就算是屈辱和責罵，那也是這個工作的一部分。 接受工作的全部，不只是益處和快樂 　　我見過很多年輕人，干活的時候敷衍了事，做一天和尚撞一天鐘，從來不愿多做一點兒，但到了玩樂的時候卻是興致萬丈，得意的時候春風滿面，領工資的時候爭先恐后。無論是“每桶4美元的標準石油”還是向老板詳盡地匯報幾種蔬菜的市場信息，這些事看似簡單，但都要求人們必須具備一種腳踏實地的務實態(tài)度，一種主動的責任心，一種為老板細心考慮的忠誠?！　汾s快戴上帽子又跑到集市上，然后回來告訴老板一共40袋土豆。主動的人實際完成的工作，往往比他原來承諾的要多，質量要高。也許在他看來，身為標準石油公司的職員，無論職務高低，都有為公司的產品做宣傳的責任和義務。 　　一個做事主動的人，知道自己工作的意義和責任，并隨時準備把握機會，展示超乎他人要求的工作表現。當責任感成為一種習慣，成了一個人的生活態(tài)度，我們就會自然而然地擔負起責任，而不是刻意的去做?！　Υぷ?，是充滿責任感、盡自己最大的努力，還是敷衍了事，這一點正是事業(yè)成功者和事業(yè)失敗者的分水嶺。如果一個人希望自己一直有杰出的表現，就必須在心中種下責任的種子，讓責任感成為鞭策、激勵、監(jiān)督自己的力量，使自己在工作上沒有絲毫的懈怠?！　讨我褮w心似箭，心思全不在工作上了?！　∧切┴熑胃胁粡姷哪嗤吖ず湍窘?，將磚石和木料拼湊在一起來建造房屋，在這些房屋尚未售出之前，有些已經在暴風雨中坍塌了；那些責任感不強的醫(yī)科學生不愿花更多的時間學好技術，結果做起手術來笨手笨腳，讓病人冒著極大的生命危險；責任感不強的律師在讀書時不注意培養(yǎng)能力，辦起案件來捉襟見肘，讓當事人白白浪費金錢；責任感不強的財務人員，在匯款時疏忽大意寫錯了一個賬號，給公司帶來災難性的損失……這樣的人，因為給老板和顧客帶來災難而失去了工作的資格?！　∫粋€人責任感的強弱決定了他對待工作是盡心盡責還是渾渾噩噩，而這又決定了他做事的好壞。每一個職位所規(guī)定的工作內容就是一份責任。即使是最普通的事，也不應該敷衍應付或輕視懈怠，相反，應該付出你的熱情和努力，多關注怎樣把工作做得最好，全力以赴、盡職盡責地去完成，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。而一個人在工作中做的每一件小事，無論是寫一封信，出售一件貨物，或者打一個電話，都在說明雕像或美或丑，或可愛或可憎。小孩子說：“就因為這點小事，你就責備我？”柏拉圖回答說：“如果養(yǎng)成了習慣，可就不是件小事了?！　〗^大多數初入職場的年輕人——不管在哪個領域，從事什么樣的工作，都會經歷一段或長或短的做小事的“蘑菇”期?！　≡诠ぷ髦?，沒有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒有任何一個細節(jié)，細到應該被忽略?！　返母赣H對兒子的舉動十分不解，他質問湯姆：“你工作已經五年了，總是做些焊接、刷漆、制造零件的小事，恐怕會耽誤前途吧？”　　“爸爸，你不明白。于是，他主動要求從最基層的雜工做起。孰不知能把自己所在崗位的每一件事做成功，做到位就很不簡單了?！薄　∈聦嵣?，不管你所工作的機構有多龐大，甚至也不管它有多么糟糕，每個人在這個機構中，都能有所作為?！　‖旣?、史密斯、桑迪三人，一個面臨失業(yè)的危險，一個已經被解聘，一個得到晉升?！　∫荒旰?，瑪麗仍然做著她的秘書工作，上司對她的評價始終不好不壞。　　史密斯永遠悲觀失望，他似乎總是在抱怨他人與環(huán)境；認為自己所有的不如意，都是由于環(huán)境造成的。有的勤勉進??；有的悠閑自在；有的得過且過?！　∧切┿紤械《璧娜?、那些態(tài)度上不具備競爭力的人只注重事物的表象，無法看透事物的本質。沒有人希望總是像對待游手好閑的人或傻瓜那樣，時時刻刻防備自己的雇員。面對聚集起來的大批觀眾，奧爾　　不過，他的運氣遲早會到來?！　←溈税⑸獙④娬f過：“召集軍隊上戰(zhàn)場的軍號聲對于軍人來說，就是一種機會?！　е环N從容坦然、喜悅的感恩心情工作吧，你會獲取最大的成功的。如果你的頭腦被那些令你不滿的現象所占據，你就失去了平和、寧靜的心態(tài)，并開始習慣于注意并指責那些瑣碎、消極、猥瑣、骯臟甚至卑鄙的事情。所有的事情都是相對的，不論你遭遇多么惡劣的情況，都要心懷感激之情?！　∫坏┳龊眯睦斫ㄔO，擁有健康的心態(tài)之后，不論做任何事都能心甘情愿、全力以赴，當機會來臨時才能及時把握住?！　∫环N感恩的心態(tài)可以改變一個人的一生。衛(wèi)星導航船在海中航行時永遠只會看到一樣東西，那就是它所要到達的港口。　　一個人離開原來的工作轉而從事新工作，他的損失是相當大的，如多年來他所積累的資歷、職位、經驗和人際關系網絡等等，也就是說，過去花費在這份工作上的時間成本可能變得完全無用了。一天到晚，不是忙著考托福就是考注冊會計師，今天想出國，明天想開公司。”　　因為目標總是在變動，你就不得不在這個目標和那個目標之間疲于奔命，這是一種沒有目的、欠缺考慮、而且非常笨拙的工作方法。事實的確如此，許多生活中的失敗者幾乎都在好幾個行業(yè)中艱苦地奮斗過。缺少機會，則往往是不愿意付出努力的人用來原諒自己的借口。　　“哦？！”這樣的抱怨我有些耳熟。但事實上，正是這份每周2美元的工作為格蘭特每周180美元的工作奠定了基礎，并為格蘭特最終成為公司最年輕的股東奠定了基礎。其他2個人，現在都已經擁有了自己的公司，并且小有建樹。由于那些賬單使用的都是法文和德文，于是，他開始學習法文和德文，并開始仔細研究那些賬單。對你的能力和榮譽的每一次考驗都是寶貴的機會。　　看看自己腳下的土地吧！其實，每一份工作都是一座豐富的鉆石礦?？吹絼e人事業(yè)有成，挖到了“鉆石”，他們癟癟嘴，一副不屑一顧的樣子：“那算什么，有他那機會，很難說我不會比他更成功。他們對工作的理想太高，往往高不成低不就?？稻S爾走過了美國各大州，在全美大小城市親自講演《鉆石就在你家后院》達6000余次，他的演講曾激勵過兩代美國人在自己的工作崗位上勤奮耕耘。那石頭是在我家的后花園里發(fā)現的。哈法德的莊園）牽著他的駱駝到花園里去飲水時，他突然發(fā)現，在那淺淺的溪底白沙中閃爍著一道奇異的光芒，他伸手下去，摸起了一決黑石頭，石頭上有一處閃亮的地方，發(fā)出彩虹般的美麗色彩?！币虼耍闺y以入眠，第二天一大早就跑去詢問那位僧侶在什么地方可以找到鉆石。他是一位知足而十分富有的人。 　企業(yè)作為一個經濟實體，以盈利為第一目的，為了達到這個基本目的，老板們常常要解雇那些不努力工作的員工，同時也吸收新的員工進來，這是每天都會有的一些常規(guī)的整頓工作?！　∪硕加泻靡輴簞诘牧曅?，按部就班的人不會沒事找事，如果不是被環(huán)境所迫，多半都只會安于現狀，不求上進。　　也許，如果他懂得珍惜原來的工作機會，努力工作，今天就不需要這樣努力地去找工作了。最后，等他把話說完了，才轉身對那位顧客說：“這兒不是襪子的專柜。　　看看我們周圍那些只知抱怨而不努力工作的人吧，他們從不懂得珍惜自己的工作機會。 今天工作不努力，明天努力找工作 　　“我只拿這點錢，憑什么去做那么多工作，我干的活對得起這些錢就行了。它們在位置安排上有一個秩序，就是人們必須經過前者，才能達到后者?！　　澳悻F在大概都學會了，可以準備拍桌子不干了吧？”　　“可是我發(fā)現近半年來，老板對我刮目相看，最近更是委以重任了，又升職、又加薪，說實話，現在我已經成為公司的紅人了！”　　“這是我早就料到的！”他的朋友笑著說：“當初你的老板不重視你，是因為你工作不認真，又不努力學習；而后你痛下苦功，擔當的任務多了，能力也加強了，當然會令他對你刮目相看。他們整天應付工作，并發(fā)出這樣的言論：“何必那么認真呢？”、“說的過去就可以了。然而，我們經常會看到這樣的事：有些員工不是在認真工作中尋找公司的重用，而是完全寄希望于投機取巧；有些員工則是以應付的態(tài)度對待工作，卻希望得到老板的賞識，得不到就埋怨老板不能慧眼識英雄，或慨嘆命運之不公。另一個人問道：“你在找什么呢？”　　“我丟了一枚金幣。有的說老板對他們的能力和成果視而不見，有的會說老板太吝嗇，付出再多也得不到相應的回報……　　一個人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話，他又怎么能看到工資背后可能獲得的成長機會呢？他又怎么能意識到從工作中獲得的技能和經驗，對自己的未來將會產生多么大的影響呢？這樣的人只會無形中將自己困在裝著工資的信封里，永遠也不懂自己真正需要什么。與在工作中獲得的技能與經驗相比，微薄的薪水對于年輕人來說不應該被看得過分重要。為了最大化實現公司利潤，他們會盡力按照工作業(yè)績和努力程度來晉升積極進取的員工，那些在工作中能盡職盡責、堅持不懈的人，終會有獲得晉升的一天，薪水自然會隨之高漲。有一天，他終于忍不住內心的郁悶，當面向老板訴苦。貝內特說：工作是我們要用生命去做的事。人生只有一次！正是為了獲得某些東西或成就自我，為了拓寬、加深、提高上天賦予的技能，將身心全面發(fā)展成為一個勻稱、和諧和美麗的人，我們才會專注于一個方向，并在那個方面付出畢生心血。　　心理學家認為，為工作而工作的人，很少有機會獲得第4種和第5種人類需要。對他們報有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態(tài)度，為了工作而工作。而這些石頭又特別的硬，害得我的手酸麻不已，這真不是人干的工作。觸動心底的反思你在為誰工作“我們到底是在為誰工作呢？”如果不盡快弄清這個問題，不調整好自己的心態(tài)，今生我們很可能與成功無緣。 　　心理學家問他遇到的第一位工人：“請問您在做什么？”　　工人沒好氣地回答：“在做什么？你沒看到嗎？我正在用這個重得要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭?！　〉诙N工人，是沒有責任感和榮譽感的人?！　。?） 充分發(fā)揮能力、自我實現的需要：自我實現與充分發(fā)揮自身潛能的需要。如果我們的工作能夠引導我們逐步接近那種能充分表現我們的才能和性格的境況，這樣的工作應該就是最令人滿意的工作了?！　∫虼?，美國前教育部部長、著名教育家威廉 　　某公司有一位員工，在公司已經工作了10年，薪水從不見漲。應該相信大多數的老板是有判斷力和明智的。公司是我們生活中的另一所學校，工作能夠豐富我們的思想，增進我們的智慧?！　≡S多員工總是在為自己的懶惰和無知尋找理由。 認真工作是真正的聰明 　　夜晚，一個人在房間里四處搜索著什么東西?！薄　∫苍S你覺得這個人的思考邏輯很可笑?！　】上У氖牵诂F實的工作中，有很多員工只知道報怨公司，卻不反省自己的工作態(tài)度，似乎根本不知道被公司重用是建立在認真完成工作的基礎上的。