【正文】 _____________________________________________第5講 上下有默契的授權(quán)【本講重點(diǎn)】授權(quán)要慎始善終被授權(quán)人應(yīng)注意及時(shí)匯報(bào)授權(quán)的默契不成文授權(quán)授權(quán)要慎始善終我們應(yīng)該授權(quán)，但是授權(quán)很容易產(chǎn)生弊端。領(lǐng)導(dǎo)到你那兒去視察工作，你一定要抓住機(jī)會向他匯報(bào)。上下級之間能夠默契到什么程度以及部屬按照這種不成文的授權(quán)去行事，公司對此應(yīng)該不干預(yù)也不禁止。3．工作要互補(bǔ)管理就是要做到工作有區(qū)分，并隨時(shí)要互補(bǔ)。在中國這種文化氛圍中，還可能會出現(xiàn)不成文的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者對于這種不成文的授權(quán)要注意自己的工作方式，更多的擔(dān)當(dāng)了解、協(xié)調(diào)的角色，做好授權(quán)安排，進(jìn)行有彈性地授權(quán)，授予的權(quán)力可放也可收。但是不可以以這種榮譽(yù)向別人宣揚(yáng)。劉備是因?yàn)槁犃酥T葛亮的話才建立了蜀國，劉備也是因?yàn)椴宦犞T葛亮的話才會流芳萬世。只要讓他感覺到你很喜歡權(quán)力，他就開始懷疑你在用權(quán)。我回去怎么報(bào)賬呢？因?yàn)槔习逵H耳聽到他是不喝酒的。我們應(yīng)該設(shè)身處地地想一想他可能懷疑什么，事先就把它防堵住。一個(gè)人不要要求別人100％的同意，這就稱為合而不同。為了讓領(lǐng)導(dǎo)相信自己，就要處處替他著想，如果出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)可能會懷疑的地方，就一定要向他提供相關(guān)信息，讓他了解所有的情況，才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)越來越相信你，這樣才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心授權(quán)。要做到這一點(diǎn)，被授權(quán)者應(yīng)當(dāng)把獲得授權(quán)當(dāng)作一種榮譽(yù)，并努力保有這種榮譽(yù)。2．合而不同一個(gè)人表現(xiàn)得再好，背后都有人批評你，這是很自然的。我們現(xiàn)在不是說，反正沒有騙人，我身正不怕影子斜。幾道菜以后，老板有事先離開了。你向外招搖他就很擔(dān)心。他親自帶兵攻打?qū)O吳，最后死在白帝城。只有如此，才能更好地在中國的環(huán)境下進(jìn)行管理，這也正是本系列講座的基本出發(fā)點(diǎn)。因?yàn)橹袊膫鹘y(tǒng)文化關(guān)系，在授權(quán)時(shí)一定要慎始善終，而且要注意培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)與中層管理者在授權(quán)中的默契，諒解對方常常有說不出來的苦衷和難以表達(dá)的信息。這樣慢慢會形成一種企業(yè)文化，使員工彼此建立相當(dāng)?shù)哪酢Ｎ覀円徑鈱Ψ匠３Ｓ姓f不出來的苦衷和難以表達(dá)的信息。收不回來的授權(quán)，會讓任何領(lǐng)導(dǎo)都感覺到恐懼。在授權(quán)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要仔細(xì)研究中國人的性格特點(diǎn)。只有說不變之后再變，在執(zhí)行過程中才會沒有太多的抗拒。3． 中國人害怕創(chuàng)新在中國人的眼中，80％的創(chuàng)新是血本無歸，只有20％的改變是獲利的，所以中國人基本上不太重視創(chuàng)新。如果執(zhí)行定期的抽查，不僅會過多干預(yù)下屬工作，而且也會讓下屬疲于應(yīng)付抽查。一旦你表示出來，你就一定沒法獲得授權(quán)；第二，你不要與你的上級去搶奪權(quán)力?！安幻餮浴钡哪康挠卸阂皇潜苊獾米锶?，二是避免把自己逼進(jìn)死胡同。前幾講談到過分層負(fù)責(zé)也是一種分層授權(quán)，但是從中國式的管理角度而言，應(yīng)在授權(quán)之前把責(zé)任一層一層分割好。4．會做功臣要充分地尊重你的上司，使他安心地授權(quán)給你，但是你一定不能對外部講，我是被授權(quán)的。公司應(yīng)按照責(zé)任的輕重來給員工薪水，而不是按照他的學(xué)歷。【個(gè)案研討】正常與異常如果正常的工作部屬沒有去做，上司應(yīng)該提醒他，監(jiān)督他。我們把每個(gè)周期內(nèi)的所有工作項(xiàng)目分為兩種，即正常狀況和異常狀況。此外在一個(gè)組織內(nèi)部授權(quán)管理和實(shí)踐中，還有許多需要值得認(rèn)真體會的要點(diǎn)，也需要引起領(lǐng)導(dǎo)者的注意。3．老板要寬容老板要寬容，只要干部是在努力工作，對有些錯誤就要寬容。2．授權(quán)成為分權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)被架空具體的各項(xiàng)管理職能被分配之后，領(lǐng)導(dǎo)的角色是什么？不恰當(dāng)?shù)姆謾?quán)會造成領(lǐng)導(dǎo)被架空，失去對企業(yè)的控制力，使企業(yè)的整體規(guī)模優(yōu)勢降低。3．濫用職權(quán)濫用職權(quán)比玩弄權(quán)力更為惡劣，玩弄權(quán)力還只是在授權(quán)范圍內(nèi)，通過各種手段來最大可能擴(kuò)張自己的權(quán)力，而濫用職權(quán)則是通過授予的權(quán)力甚至是超出授權(quán)范圍來為私人謀利益。這樣的中層干部成為公司的“亂員”，他們讓老板擔(dān)心，使員工不愿工作。然后在上述分析的基礎(chǔ)上，指出應(yīng)當(dāng)明確兩個(gè)觀點(diǎn)，首先老板應(yīng)該懂得充分地授權(quán)，懂得無為而治；其次授權(quán)之前必須有明確的責(zé)任劃分。3．權(quán)責(zé)合一、責(zé)任分明在分配責(zé)任范圍之后，再進(jìn)行授權(quán)，可以實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)合一。沒有工作機(jī)會，你根本得不到磨煉，也就不會成長。我們比較喜歡講分層負(fù)責(zé)。我們常?？吹侥切┱嬲嵉藉X的人，都是在那兒輕閑悠哉。所以高層應(yīng)該傾向于無為。根據(jù)我國的具體國情，我們主張用分層負(fù)責(zé)來代替分層授權(quán)，不主張直截了當(dāng)?shù)厥跈?quán)。第一講 分層授權(quán)的優(yōu)勢第二講　分層授權(quán)的弊端第三講 用分層負(fù)責(zé)代替分層授權(quán)第四講 接受授權(quán)的藝術(shù)與授權(quán)抽查第五講 上下有默契的授權(quán)第六講 重視獲得的授權(quán) 長久獲得授權(quán)中國式管理之父，英國萊斯特大學(xué)管理學(xué)博士，美國杜魯門大學(xué)行政管理碩士；☆《成功》雜志首席顧問，中國統(tǒng)一促進(jìn)會理事長；☆被業(yè)界譽(yù)為：中國式管理大師、華人三大管理學(xué)家之一，被《民生報(bào)》調(diào)查為交大最受學(xué)生歡迎的教授之一，生產(chǎn)力中心調(diào)查為最受企業(yè)界歡迎的十大名嘴之一?！钍跈?quán)的好處當(dāng)是無容置疑，但實(shí)施起來卻障礙重重。如圖11所示。人要能干，能干不是有能力，有能力并合理表現(xiàn)其能力，才是能干。我們只有明確了上面的觀念，才能知道“無為”是很了不起的事情。所謂同工同酬，是指你給我多少報(bào)酬，我做多少工作。凡事都請示，員工完全聽從于上級的指示來被動工作，只會使員工養(yǎng)成不負(fù)責(zé)任的壞習(xí)慣。總之，中國人的授權(quán)與西方人授權(quán)是完全不同的。. ....【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第2講 分層授權(quán)的弊端【本講重點(diǎn)】關(guān)于權(quán)力三種誤用分層授權(quán)的不良后果結(jié)論與體會中國人有其特有的習(xí)性，我們對任何事情不求甚解，所以常常很難深入，同時(shí)又喜歡質(zhì)疑別人?！九e例】總經(jīng)理授權(quán)給部門經(jīng)理：50萬元以下的開支由部門經(jīng)理自己決定，即日開始。部屬