【正文】 即情況要清楚，思想要深刻，寫作要創(chuàng)新。“縱橫”梳理是基礎梳理，“大新”梳理是上層梳理，真正要寫進總結報告的事情，主要是大的事情和富有創(chuàng)新亮點的事情。一是“六聽”，即聽主要領導宏觀講，聽中層干部中觀講，聽職工和群眾微觀講；聽正面的了解成績，聽中間的了解情況，聽反面的了解問題?，F(xiàn)場最具真實性和生命力?？倕R需要花功夫，總攬需要有能力，這種能力是從總體上駕馭、從宏觀上把握、能夠提綱挈領的能力。在實事的基礎上求是，求本質(zhì)求規(guī)律。這種“外甥打燈籠——照舅（舊）”的總結確實不少?？偨Y之前要走訪群眾，總結之后還要回到群眾中去，整個總結的過程請群眾參與，集中群眾的智慧經(jīng)驗，豐富總結的思想內(nèi)容。我體會，總結報告包括其他報告的寫作創(chuàng)新應該是全方位的。三是支點思想上創(chuàng)新。五是結構上創(chuàng)新。我的做法是，一要盡可能做個主題，把“三加”格式放下來做副題。上級聽取下級的工作匯報一般帶有很強的目的性，對匯報內(nèi)容、范圍、時間、形式等都會有明確要求，這就需要我們必須準確掌握上級最重視什么、最想聽哪方面的內(nèi)容，做到有的放矢。把準“內(nèi)情”。四、核心：內(nèi)容安排要到位重點要突出。要實事求是，說實話、報實情，對所匯報的有關情況和涉及的數(shù)據(jù)內(nèi)容，進行反復核實、科學論證，確保準確無誤。那么，都需要準備啥呢？第一，拉班子。特別是對于那些時間比較急、要求比較嚴、層次比較高的匯報，務必提前與領導碰路子，把寫幾塊、每塊寫什么，特別是需要反映哪些問題，大路子定了，后面寫起來就順暢。1958年3月2日，毛澤東聽取山東省委書記的匯報，因為后者只講了一些數(shù)字和材料，沒有講自己的觀點，毛澤東委婉地批評道：“只談情況，不談觀點，是開材料倉庫，人的頭腦是加工廠，沒有材料不行，有了材料要經(jīng)過加工，要產(chǎn)生觀點，用觀點統(tǒng)率材料。比如，有篇匯報在講社區(qū)文化引領時，舉了該市“公德評議團”的例子，反映他們定期評選群眾中的好人好事的做法，這些先進典型對周邊村民影響很大；在講組織專業(yè)幫扶解難題時，舉了該市關愛失獨家庭的專業(yè)社會組織—“連心家園”的例子，既反映了工作成效，也宣傳打造了行業(yè)品牌。第四，就是體現(xiàn)在上情的對接上。老領導也經(jīng)常告誡小涯：你寫在紙上的每一句話、每個字都要經(jīng)得起問、經(jīng)得起查、經(jīng)得起推敲。統(tǒng)文風，就是各段落的句式、語氣、用詞要盡量不致，不要搞成幾個風格，標題要么嚴格工整對仗、要么就別往這上面靠，不要整得四個標題兩類風格。這方面，每次匯報前，小涯以前都要把匯報里涉及的縮寫詞、大小數(shù)據(jù)提前整理一份，以便領導匯報時備查。之所以要詳細介紹，是因為崗位職責是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標準。具體說來，主要包括下面這些方面：，結果如何；，結果如何，自己所起的作用如何；，黨和國家有哪些方針政策出臺，自己是如何貫徹執(zhí)行的，效果如何；，上級有哪些重要的指示，自己是如何落實的，效果如何；，自己是如何處理的。述職報告的開頭一般包括三個方面的內(nèi)容，一是任職時間和崗位職責，二是指導思想，三是履行職責概況和評價。自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開寫。結尾部分主要有兩種寫法。有些干部由于缺乏對缺點和錯誤的正確認識，生怕寫了缺點就會被他人揪住把柄，影響進步，故而在寫述職報告時，避實就虛，模棱兩可。這是思想?yún)R報的主要部分，沒有具體的規(guī)定，內(nèi)容視每個人的不同情況而定：如果對黨的基本知識、馬克思主義的基本理論的學習有所收獲，可以通過思想?yún)R報的形式，將學習體會、思想認識上新的提高及存在的認識不清的問題向黨組織說明；如果對黨的路線、方針、政策或一個時期的中心任務有什么看法，可以在思想?yún)R報中表明自己的態(tài)度，闡明自己的觀點；如果參加了重要的活動或學習了某些重要文章，可以把自己受到的教育匯報給黨組織；如果遇到國內(nèi)外發(fā)生重大政治事件時，則要通過學習提高對事件本質(zhì)的認識，旗幟鮮明地向黨組織表明自己的立場；如果在自己的日常生活中遇到了個人利益同集體利益、國家利益產(chǎn)生矛盾的問題，可以把自己有哪些想法，如何對待和處理的情況向黨組織匯報?！　。ㄋ模┙Y尾。二、思想?yún)R報有三講究（一）講究速度快。不向組織匯報真實思想或有意歪曲自己的本意，可能會使組織感到你言不由衷，言行不一，或因為不了解你的真實思想而不能得到組織上的有效幫助。寫好領導講話的套路與精要衡量領導講話寫得好不好，有三項檢測標準：一是領導滿意度，二是聽眾認同感，三是實際操作性。主題明確是最基本的、也是最根本的要求。何謂主題正確，從大處說應該包括這么“五個符合”：符合黨的“特色理論”，符合中央的大政方針，符合法律的基本要求，符合人民的根本利益，符合事物發(fā)展的一般規(guī)律。這種“主題表述”可能不全面，但應該抓住了“主題內(nèi)核”。領導講話稿不能隨感而發(fā)、隨意而寫，更不能信馬由韁、腳踩西瓜皮，寫到哪里是哪里。圍繞上級精神講。不解決問題的會議不需開，不解決問題的講話不必講，甚至不解決問題的領導不要當。講話稿離不開這幾個大層次。發(fā)議論就是拿意見、亮觀點，就是從材料中發(fā)現(xiàn)問題，提出見解，得出規(guī)律性的結論，找出解決問題的辦法。雖說重點內(nèi)容重點講、詳細講，講話以解決問題為目的，該長的就讓他長，該短的讓他短，絕不可因文害意，但最好是以此為基礎，適當講究勻稱，也就是幾個大部分力求長短差不多，不要差太多。請看胡錦濤總書記在湖北考察時的講話，四個一級標題為：扎實推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，不斷推動經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。毛澤東同志曾在中央通知起草稿上加上這么一段話：“這種匯報應當有形象的材料，有批評，有議論，有主張。三、材料如糧無論寫講話還是寫文章都要用到材料，如果說觀點是文稿的筋骨，那么材料就是文稿的血肉。同級標題基本一致。四要體例統(tǒng)一。人的頭腦是加工廠，沒有材料不行，有了材料要進行加工，要產(chǎn)生觀點，用觀點統(tǒng)率材料。比方如“通俗講法”第一點講為什么，也就是講意義，第二點講做什么，即講本質(zhì)內(nèi)涵，第三點講怎么做，講措施保障。毛主席說，所謂調(diào)查研究就是解決問題。也有很多時候，領導只給秘書們確定一個主題，或是安排一個題目，怎么寫，秘書們先拿提綱出來。二、宏觀謀篇當領導要宏觀把握，寫領導講話也需要宏觀謀篇、戰(zhàn)略布局。話不同首先是主題不同。在網(wǎng)絡時代，一些地方官員因講話不當甚至一句話說錯而落馬的事情不說是“層出不窮”，至少是“屢見不鮮”了。所有的講話必須有主題，主題是講話的靈魂，沒有主題不叫講話，不如不講?！　】傊?，雖然黨組織不會簡單地用思想?yún)R報次數(shù)多少衡量一個人是否積極靠近黨組織，但是對于一個要求入黨的人來講，經(jīng)常主動地向黨組織匯報思想，則是加強同黨組織聯(lián)系、向黨組織進一步表明自己入黨愿望的一種重要方式，是培養(yǎng)自己的組織觀念、提高思想覺悟的一條有效途徑，也是獲得黨組織及時關心、幫助、教育和監(jiān)督的一個重要環(huán)節(jié)，因此，申請入黨的人應積極、主動、高效地向黨組織匯報思想。一般在結尾下一行的右半行，書寫匯報人，再下一行寫上年月日。在結構安排上，由于內(nèi)容的不同，還可表現(xiàn)為不同的形態(tài)：如果正文的匯報內(nèi)容較為簡單，則采用層段合一的形式；如內(nèi)容復雜，則分層分段或分作幾個部分進行敘寫。一般地說，思想?yún)R報字數(shù)不限，形式不拘（書面或口頭），也沒有固定的格式，匯報時看似可信馬由韁，其實不然。（二）忌避實就虛。這種形式是最常用的，一般分為主要工作、成績效益、經(jīng)驗教訓、存在問題和對策等幾部分。大致有三種寫法：一是工作項目歸類法。二、按照三個步驟行文述職報告一般分為開頭、主體、結尾三個部分。這是述職報告最主要的內(nèi)容。述職報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況，如所任職務，任職時間。這里給大家介紹一種方法：先校對標題，按照匯報題目、一級標題、二級標題、三級標題的順序依次校對，重點看格式字體對不對，看前后一致不一致，比如，前面說要講四個方面，結果后面就寫了三個方面，以致鬧笑話；再校對內(nèi)容，重點看有無錯字、漏字；最后整體校對其他格式，像行距、頁碼、會議注記等等。這方面往往容易出問題，也最體現(xiàn)功底水平。在1958年南寧會議上，毛澤東指出：文件、文章、講話是意識形態(tài)的表現(xiàn)形式，要有準確性、鮮明性、生動性。再比如，有篇圍繞今年思想政治工作怎么抓的匯報，開頭提出面臨的四個挑戰(zhàn)：國家全面深化改革縱深推進，對表看齊的標準更高了；意識形態(tài)領域斗爭日益復雜，思想引領的難度更大了；經(jīng)濟轉型的步伐加快，服務保證的需求更緊了；作風建設向末端延伸，正風肅紀的要求更嚴了。毛澤東說：有什么辦法使人聽了不致忘記？講存在的問題，要舉事例，把人指出來，不舉事例等于無用，別人不好懂，文件重要的是要使人懂，為了使人懂，長一點不要緊。二、重點：反映特色，體現(xiàn)亮點小涯覺得，匯報稿很好入手，一般人學學都能寫寫，但是要寫好寫出彩寫對路，真的真的不容易！這里比較關鍵的，還是應該把握重點、抓住重點、反映重點、體現(xiàn)重點。第三，理路子。對匯報材料進行逐字逐句推敲，看是否還存在標點不對、文字不順、語句不通等情況，及時發(fā)現(xiàn)錯誤、修改完善。材料要真實。語言要精練。匯報材料需要大量實實在在的內(nèi)容做支撐。總結報告要有妙語，一篇好的總結報告看后聽后，要盡量讓人記住一兩個好句子，正所謂“不求萬言留青史，但望一句動人心”?？偨Y報告的標題有一個基本固定的“三加”格式，那就是總結單位+時間+內(nèi)容+總結?？偨Y報告的重要特點是典型性，主要是所用材料的典型性。要做到三貼近，即貼近黨委中心，貼近百姓生活，貼近社會需求。三、創(chuàng)新寫作文章貴在創(chuàng)新。群眾中有生動的事例，有深刻的思想，有豐富的語言?？偨Y報告要與時代和社會“同頻共振”，體現(xiàn)時代性，保持先進性，力求前瞻性。一是堅持實事求是的根本原則。用兩個詞形容，前者可以“鋪天蓋地”，后者一定“頂天立地”。當前經(jīng)濟社會各方面的總結，越來越重視數(shù)據(jù)這一塊。更多總結是“替人總結”。功夫一：“縱、橫、大、新”四遍梳理。這就要求我們秘書工作者平時注重積累分析，不斷拓寬、豐富分析問題的角度，讓自己的思維更加發(fā)散、更加多元、更加活躍。這種場合的總結部分，往往圍繞參與該工作的各主體來構思。如完成某個重點項目后，從“領導重視，精心組織；制定方案，分工負責；加強協(xié)調(diào)，形成合力；抓好試點，健全方案；狠抓落實，強化執(zhí)行；總結提高，優(yōu)化改進”等六方面進行總結?？芍^“一語驚醒夢中人”，這位同事聽后迅速調(diào)整思路，抓住本單位思想政治工作“工作扎實、細致耐心、方式靈活、領導帶頭”的特點進行總結，歸納為“立足一個實字，增強思想政治工作的針對性；著眼一個細字，增強思想政治工作的感染力；突出一個活字，增強思想政治工作的吸引力；強調(diào)一個帶字，增強思想政治工作的感召力”等部分。二、根據(jù)工作思路進行總結如果工作思路與眾不同或別有創(chuàng)新，也可以圍繞工作思路來總結。要養(yǎng)成剪報、摘抄和記筆記的習慣，平時搞好各種資料的收集整理，分門別類建立資料庫，確保在需要時能迅速找得出、用得上，力爭把創(chuàng)新性的文稿寫得匠心獨運、別具一格。（二）當好學生，深入群眾尋“真經(jīng)”。（四）從領導批示、交辦的事項中悟。作為從事文字工作的同志，必須敏銳捕捉這些重要信息，提前做好相關的理論和知識儲備，當領導需要的時候，才能胸有成竹、信手拈來。要緊密關注國內(nèi)外時政動態(tài)，準確把握黨在各個時期的路線方針政策，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。臨開會時，要將定稿打印一、兩份提前帶到會場，一則可以做一些會場服務，二則如發(fā)現(xiàn)領導忘了帶稿子或帶錯稿子時好及時“補臺”。三問清樣是否出錯。學習時務必精選資料，調(diào)研時務求深入細致，在熟悉工作的基礎上，再構思文稿的寫作，這樣會事半功倍。改，就是要全文通讀材料，少用些夸張、修飾、虛假的內(nèi)容，盡量用數(shù)據(jù)、用實例說話，去偽存真，讓材料有血有肉，增加材料的可信度?！案恼码y于造篇，易字艱于代句。我記得有一次給領導寫講話稿，也是借鑒了其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的材料，結果寫完了之后，領導把我的提綱全部否定，又重新列了提綱，重新寫。我覺得材料要想創(chuàng)新，那就要站在全局的角度去思考，而這個角度確卻是我所缺乏的。所以在寫一個材料的時候，我更多的是從這個方面去下手，先列提綱，一級標題列完，列二級。三是學各種報紙、網(wǎng)站上的優(yōu)秀文章、優(yōu)秀段落?！睂W就是打基礎，要積蓄能量，肚子里要有貨，才不至于“書到用時方恨少”。報告穿插了不少帶有豐富感情的話語，使現(xiàn)場聽眾有很強的現(xiàn)場感，對觸動思想有較大的作用。就是站在歷史和時代的高度，提出引領航向的新理念新戰(zhàn)略。 ”展望式，主要是敘述下一步努力達到的工作目標。 以上層層遞進論述我們黨義無反顧肩負起實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命，團結帶領人民進行的艱苦卓絕的斗爭。比如，報告第一部分總結過去五年工作成績時，區(qū)分經(jīng)濟建設取得重大成就、全面深化改革取得重大突破、民主法治建設邁出重大步伐、思想文化建設取得重大進展、人民生活不斷改善、生態(tài)文明建設成效顯著、強軍興軍開創(chuàng)新局面、港澳臺工作取得新進展、全方位外交布局深入展開、全面從嚴治黨成效卓著等十個方面進行論述。第三，部署任務，既有宏觀勾勒也有近景素描。”而在剖析問題時，報告清醒認識到：“發(fā)展不平衡不充分的一些突出問題尚未解決，發(fā)展質(zhì)量和效益還不高，創(chuàng)新能力不夠強，實體經(jīng)濟水平有待提高，生態(tài)環(huán)境保護任重道遠；民生領域還有不少短板，脫貧攻堅任務艱巨，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展和收入分配差距依然較大，群眾在就業(yè)、教育、醫(yī)療、居住、養(yǎng)老等方面面臨不少難題；社會文明水平尚需提高；社會矛盾和問題交織疊加，全面依法治國任務依然繁重，國家治理體系和治理能力有待加強；意識形態(tài)領域斗爭依然復雜，國家安全面臨新情況；一些改革部署和重大政策措施需要進一步落實；黨的建設方面還存在不少薄弱環(huán)節(jié)。創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略大力實施，創(chuàng)新型國家建設成果豐碩，天宮、蛟龍、天眼、悟空、墨子、大飛機等重大科技成果相繼問世……”一個是展望性質(zhì)的：“必須堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，以供給側結構性改革為主線，推動經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，提高全要素生產(chǎn)率，著力加快建設實體經(jīng)濟、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系，著力構建市場機制有效、微觀主體有活力、宏觀調(diào)控有度的經(jīng)濟體制，不斷增強我國經(jīng)濟創(chuàng)新力和競爭力。對于過萬字的稿子而言，要特別注意前后的統(tǒng)稿，切忌交叉、重復、累贅。一般順序就是先回顧總結、再問題剖析，然后提煉經(jīng)驗，最后展望部署，這是最基本的結構。”，這些描述都很有縱深感，視角始終把握得很準。比如，這次報告第一部分開頭這么描述：“十八大以來的五年，是黨和國家發(fā)展進程中極不平凡的五年。最后指出，一是本