【正文】 話、假話可能會(huì)贏得對(duì)方一時(shí)的尊敬和歡心，但是從長遠(yuǎn)觀點(diǎn)看，遲早是會(huì)“露餡”的，那時(shí)所失去的將會(huì)更多?！拔蚁胫?，”他的一位朋友說：“你為何喜歡那個(gè)男孩？他既沒帶一封介紹信，也沒有任何人推薦。福布斯 　　　　　　　　　　　　　 迂回的自我推銷技巧 　　在某些情況下，我們要向?qū)Ψ浇榻B自己，對(duì)方不一定會(huì)接受你：而要做一些事來讓對(duì)方欣賞，卻又苦于找不到適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。他巧妙地利用人們的好奇心理，讓人們對(duì)他的作品發(fā)生興趣，從而也將自己“推銷”給了讀者。值得一提的是，李斯特推薦新秀的寬闊胸襟也深深地讓人們感動(dòng)。當(dāng)然他可能因具有其他一些長處而使用人單位感興趣，但是他自我推銷的技巧卻是可以讓人借鑒的。 　　在人際交往中，當(dāng)你與曾打過交道的人再次見面，如果對(duì)方能一下叫出你的名字，你一定會(huì)感到非常親切，對(duì)對(duì)方的好感也油然而生；而如果對(duì)方只覺得面熟，再次向你請(qǐng)教“貴姓”，雙方一定都覺得非常尷尬，親切愉快的氣氛也會(huì)一掃而光。一個(gè)不尊重別人的人，是絕不會(huì)得到別人的尊重的。有一位中國留美學(xué)生常在課余時(shí)間幫一家餐館洗碟于。當(dāng)然，一個(gè)人有主見是很好的，但是如果你的斷語下得輕率，便會(huì)引起他人的反感。其實(shí)這也是符合人們的心理常規(guī)的，因?yàn)槿藗儗?duì)某一事物或個(gè)人在第一次見面時(shí)留下的印象往往最為深刻，比如對(duì)于同一個(gè)人，不同的人對(duì)他可能有完全相反的評(píng)價(jià)，其原因就是人們第一次見到他時(shí)看到了他所表現(xiàn)出來的不同側(cè)面，并在心中形成了一種心理定勢，以致于在以后的交往中都會(huì)根據(jù)這一定勢去觀察他、判斷他?！跋染戳_衣后敬人”這一古語雖說從道德上講有所欠缺，但它畢竟是一個(gè)我們無法改變的現(xiàn)實(shí)的社會(huì)觀念。強(qiáng)生 　　　　　　　　　　　 給對(duì)方留下好印象的最佳距離 　　在市場經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中，每天都要應(yīng)酬是很自然的事。 　　　　　　　　　　　　　　　　 安德森 　　　　　　　　　　　　懂得討教的人容易獲得賞識(shí) 　　二十來歲的上班族男士們，由于年輕氣盛、喜歡堅(jiān)持己見，對(duì)于年長者尤其不肯拉下臉來討教。然而這就像連系著橡皮筋的皮球一樣，由于知道不會(huì)觸怒對(duì)方的距離，即使說了失禮的話，仍會(huì)像皮球般地反彈回來自己身旁。同樣是低頭致禮，但卻反過來賣弄某事時(shí)，是不可能爭取到友誼的。 　　由于年輕時(shí)幾乎事事不懂，若不知向人虛心請(qǐng)益，無疑是一種損失。 　　而向人請(qǐng)益時(shí)，務(wù)必提出具體性的問題。無論誰聽見別人說“有人想見你一面”時(shí)，絕對(duì)不會(huì)產(chǎn)生厭惡感。 　　既然你一心想見到對(duì)方，你內(nèi)心感到興趣并且想詢問對(duì)方的問題，必然十分豐富。 　　其一，演講者征詢問題時(shí)積極舉手發(fā)言。 　　然而事實(shí)上，只要你假想自己處于演講者的立場，即可充分明白事實(shí)并非如此，即使聽眾多達(dá)200人，每一個(gè)人看來都像伸手可及。 　　利用提出問題來制造印象的方法或許困難，但若只是認(rèn)真聆聽，同樣可以做到。 　　如果只以口頭應(yīng)允約會(huì)時(shí)間，對(duì)方有可能會(huì)覺得，“該不會(huì)轉(zhuǎn)眼就忘了吧廣抑或，“會(huì)不會(huì)隨便就取消約定呢？”并且認(rèn)為倘若不在約會(huì)前一天再確認(rèn)一次，勢必?zé)o法安心。因?yàn)槟悴坏珪?huì)記得它，更不會(huì)輕率取消或變更它。比方說在文件上書寫對(duì)方的姓名時(shí)，如能立即寫出全名，對(duì)方必定會(huì)感到喜悅。所以，如果你想和對(duì)方親近，務(wù)必以全名致禮，并且記住對(duì)方的全名。公司大會(huì)等公司內(nèi)部活動(dòng)的干事，年輕職員被指派擔(dān)任的情形甚多。承接于事的任務(wù)，幾乎所有的怨言全部集中指向干事。一旦出了幾許紕漏，則少不了受到抱怨，所以再也沒有比這更不合算的差事了。“近來的年輕人浪費(fèi)??！”雖然年歲較大的上司可能會(huì)因此不悅，但是在考慮建立人際關(guān)系的情況下，這卻非常具有意義。人際關(guān)系若不經(jīng)刻意經(jīng)營，便容易成為相同程度人們之間的聯(lián)系，因此自己必須努力制造機(jī)會(huì)。它可以發(fā)揮縮短與對(duì)手相隔距離的最大效果。 　　盡管握手的效果十分顯著，如果只用手指輕輕一握，反而會(huì)產(chǎn)生反效果。接獲名片時(shí)在對(duì)方面前念一遍 　　所謂人際關(guān)系寬廣的人，將別人所贈(zèng)名片納入口袋前花費(fèi)的時(shí)間較長。一旦名片的處理方式草率隨便時(shí)，本人的工作態(tài)度也會(huì)被認(rèn)為敷衍馬虎。換言之，這種行為會(huì)讓你覺得對(duì)方表現(xiàn)出無意認(rèn)識(shí)你的態(tài)度。 　　與其低頭行個(gè)禮后就去了，不如和對(duì)方握個(gè)手才離去，更能讓見面者留下印象。而我們?cè)S多人與人握手時(shí)大都只是輕輕一握，但是和外國人握手時(shí)，卻可以明確感受到對(duì)方傳遞過來的訊息。 　　人際關(guān)系名言錄 　　和對(duì)方面對(duì)面談話，是消除彼此惡劣感的最好方法。雖然這不意味著每次搭乘必定會(huì)出現(xiàn)邂逅，但只要懷著搭乘十次可能遇上一次意外收獲的想法即可。 　　為了建立公司內(nèi)部的人際關(guān)系網(wǎng)路，儲(chǔ)備工作實(shí)力，干事的工作應(yīng)該欣然承接下來。 　　這種人也理所當(dāng)然地全然缺乏聯(lián)手協(xié)辦活動(dòng)的想法。 　　當(dāng)然，擔(dān)任干事絕對(duì)不輕松。所以，縱令是曾經(jīng)數(shù)度取得聯(lián)絡(luò)的對(duì)手，當(dāng)你要求對(duì)方回復(fù)電話時(shí)，務(wù)必在傳言中留下姓名。先報(bào)公司名稱再附加上個(gè)人姓氏的方法，已經(jīng)成為日本上班族的規(guī)矩。如此對(duì)方也會(huì)愉快地感覺到，“此人還有意繼續(xù)與我保持聯(lián)絡(luò)”。 　　為了不讓對(duì)方產(chǎn)生這種感覺，約會(huì)時(shí)間務(wù)必隨即記人筆記本內(nèi)?？v使你對(duì)自己的記憶力充滿自信，這無疑是讓對(duì)方感到安心的一種方法。 　　馬馬虎虎聽演講、希望在演講后交換名片時(shí)才刻意制造印象的作戲方式，是無得可言的。這雖然是再自然不過的事，然而忽視對(duì)方談話內(nèi)容的人卻出奇的多。 　　人際關(guān)系名言錄 　　留意當(dāng)一個(gè)人告訴自己“我失敗了三次”，以及“我是個(gè)失敗者”，兩者之間的差別。因此，你務(wù)必抱持著隨時(shí)見面都胸有成竹地，“如果碰上了，我要提出這樣的問題”。雖然這個(gè)對(duì)象有可能是像名人那樣距離遙遠(yuǎn)的人，抑或雖然近在身邊、卻苦無機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)的人，但只要你將希望見面的心思掛在嘴邊，必定會(huì)有人替你傳遞信息。由于公司依部門不同工作內(nèi)容亦完全不同，所以即使是晚輩，也必定知道許多自己不熟悉的秘訣。它也具有從對(duì)手身上吸取各種情報(bào)的優(yōu)點(diǎn)。 　　　　　　　　　　　　　　謙虛必可獲得接見 　　在上班族的世界里，結(jié)識(shí)他人最簡單有效的方法，是找對(duì)方商量事情或向?qū)Ψ秸?qǐng)教某事。所以，你無需為了向人討教而有所顧忌。當(dāng)然要注意，拉近距離并不是親密無間，特別是在與上級(jí)或女性打交道時(shí)，不能冒昧莽撞，不然會(huì)引起對(duì)方反感，以為你沒有規(guī)矩或用心不正，反而弄巧成拙。 　　人際關(guān)系名言錄 　　獲利是來自顧客，不是產(chǎn)品。另外，“愛美之心，人皆有之。如果別人對(duì)你的第一印象不好的話，在以后的溝通中要改變別人對(duì)你的看法就非常困難了，往往要付出更多的努力。”這也告訴我們，千萬不要輕率下斷語。如果你能以平等的姿態(tài)與人溝通，對(duì)方會(huì)覺得受到尊重，而對(duì)你產(chǎn)生好感；相反地，如果你自覺高人一等、居高臨下、盛氣凌人地與人溝通，對(duì)方會(huì)感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。但是要注意，如果萬一忘記了對(duì)方的姓名，也千萬不要像第一次見面那樣直接請(qǐng)教，否則對(duì)方會(huì)有一種被忽視、不受尊重的感覺，而應(yīng)該盡力地回憶，比如與對(duì)方談一些第一次見面時(shí)的情景，萬一回憶不起來，便要用非常委婉的方式請(qǐng)對(duì)方告知，或坦率地承認(rèn)自己的失誤，以彌補(bǔ)對(duì)方的缺憾。”善于記住別人的姓名，既是一種禮貌，又是一種情感投資。倒不如坦率地承認(rèn)自己的弱點(diǎn)，讓對(duì)方更加全面地了解自己，這樣他會(huì)覺得你更加真誠可信。為使蕭邦在觀眾面前贏得聲譽(yù)，便采取了一種別出心裁的方法：先由李斯特坐在鋼琴前彈奏，在燈光熄滅后，就悄悄地讓蕭邦代替他演奏。于是毛姆別出心裁的在報(bào)紙上登了這樣一則廣告：“某年輕百萬富翁，性情溫和，愛好體育、音樂，希望能與毛姆最新作品中女主角性格相同之女士為友，而后論婚嫁……” 　　幾天以后，毛姆的著作大為暢銷，競使毛姆躋身于著名作家之列。他在這些小節(jié)上的所作所為，要比長篇大論的 　　人際關(guān)系名言錄 　　若能汲取教訓(xùn)，失敗就是成功?！泵總€(gè)人的一言一行都在別人的觀察之中，你做得如何，別人自然會(huì)給你一個(gè)恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，何須你自己多費(fèi)唇舌？ 　　有一篇故事，說一位先生登報(bào)招聘一名辦公室勤雜工。但如果你說：“請(qǐng)問老人家，中山北路怎么走？”情況就會(huì)大不一樣了。 　　2．能夠用語氣明確表達(dá)你的愿望，不要使人捉摸不定，有些人以為態(tài)度模棱兩可是一種技巧，其實(shí)是相當(dāng)拙劣的，真正懂交談藝術(shù)的人，都會(huì)將自己的立場迅速公開。在這種情況下，如果題外的客套話太多，反而會(huì)使對(duì)方以為你在拖延時(shí)間，甚至產(chǎn)生反感，影響交談的順利進(jìn)行。他很可能會(huì)認(rèn)為你要請(qǐng)他去大吃一頓，無論他是“笑納”還是拒絕，都會(huì)使你的處境很尷尬。尤其是初次見面，幾句得體的寒暄會(huì)使氣氛變得融洽，有利于順利地進(jìn)入正式交談。一般來說，應(yīng)該是地位較高的人先伸手。 　　如果你掌心朝上同對(duì)方握手，就會(huì)傳達(dá)給對(duì)方一種順從勝的態(tài)度，使對(duì)方感到：“我可以支配這個(gè)人，他會(huì)聽我的話。 　　握手是人類在長期的交往中逐漸形成的。在溝通的“最初幾分鐘”內(nèi)給對(duì)方留下自信的印象是非常重要，而我們身體的行動(dòng)正表明了我們心里的想法。佐寧博士在《溝通》一書中這樣寫道：“當(dāng)你在社交場合遇到陌生人時(shí)，你應(yīng)在最初幾分鐘內(nèi)把注意力集中到他的身上。 　　有的人在溝通中總認(rèn)為自己“缺乏魅力”，不能吸引別人。一個(gè)人的心理活動(dòng)，往往會(huì)在他的目光里有所體現(xiàn)。沒有顯赫的背景 　　男性更多的受女性外貌的影響，而男性的外貌對(duì)于女性的影響就要弱一些。 　　一個(gè)人的儀表是最先被對(duì)方的感官感知的，所以儀表因素是構(gòu)成一個(gè)人魅力的最基本的條件。溝通交往除了一些工作上的“公事公辦”外，大多是憑著個(gè)人的興趣、需要、好惡等因素進(jìn)行的。在每個(gè)人的身上，都同時(shí)存在著缺點(diǎn)和長處，關(guān)鍵在于自己是否善于從自己身上找出這些優(yōu)點(diǎn)和長處。沒有人喜歡那種軟弱的、不果斷的人，這種人辦事時(shí)好像根本不知道自己在乎什么或要于什么。因此你必須抱持的觀念是，出席這類聚會(huì)10次里，只要能遇上一位關(guān)鍵人物就具有充分意義。我們匆寧說，這種情形在現(xiàn)實(shí)中占多數(shù)。讓人產(chǎn)生想再看一遍、再閱讀一次的作品，必定只占遇見其中的小部分，為了遇見這一小部分的作品，必須先遇見數(shù)量龐大的拙作。 　　　　　　　　　　　　　擴(kuò)大人面以求關(guān)鍵人物 　　上班族在一生中無論如何積極地?cái)U(kuò)展人際關(guān)系，也不可能和認(rèn)識(shí)的所有人進(jìn)行長期交往。 　　這種重復(fù)動(dòng)作，在人際關(guān)系成長過程中不可或缺。倘若不歷經(jīng)此一時(shí)期，必定無法抵達(dá)充實(shí)期。 　　但是，真正的人際關(guān)系無法以名片或賀年卡的張數(shù)計(jì)算。 　　上班族通常所指的人際關(guān)系，幾乎也只是同性質(zhì)人們大量的聚集而已。 　　即使在就業(yè)考試的面試中，“我人面很廣”，以此答稱的學(xué)生也不在少數(shù)。 　　沒有朋友也無所謂的心境，反過來可以建立牢實(shí)的人際關(guān)系。倘若對(duì)方是名人，你可以將他撰寫的書全部讀過。 　　所謂指導(dǎo)者，換句話說，系指“有一天，我要擁有和他同樣成就”的學(xué)習(xí)對(duì)象。從指導(dǎo)者的字面上，大多數(shù)的人通常只聯(lián)想到自己的直屬上司。因?yàn)檎`解的情形愈嚴(yán)重，隨著交往的進(jìn)展，對(duì)方的印象也會(huì)大幅逆轉(zhuǎn)為正面印象。此外，由于無意的行為或言語措辭，自認(rèn)對(duì)方“大概對(duì)我產(chǎn)生誤解”時(shí)，下回碰面時(shí)絕對(duì)不可以回避對(duì)方。倘若是未曾謀面的人誤解自己時(shí)，在反作用下，一旦雙方實(shí)際碰面后，印象必定獲得扭轉(zhuǎn)。 　　然而，即使情況如此也仍能持續(xù)交情的，才是真正的人際關(guān)系。 　　為了促進(jìn)人際溝通，心存“自己總是不合情理”的想法十分重要。然而，逐一掌握這些伎倆是完全沒有必要的。 　　不敢認(rèn)真斥責(zé)對(duì)方的人，無法與對(duì)方締結(jié)真正親密的關(guān)系。不但不嘗試加油，反而一溜煙逃走。 　　當(dāng)然了，如果因?yàn)榘l(fā)生阻撓導(dǎo)致工作失敗時(shí)，不僅無法獲得經(jīng)濟(jì)性的利益，也會(huì)失去社會(huì)的信賴，因此無法看見眼前社會(huì)性的成功。一旦不慎傷害到別人時(shí)，不應(yīng)該立即抽身回避，應(yīng)該更往前靠近對(duì)方。然而，即使這般相互傷害仍可以持續(xù)的交情，才稱得上真正的密友。擁有這種關(guān)系的人們只要相互接近到一定的距離以上，自然會(huì)出現(xiàn)若干傷害到對(duì)方的情形。 　　　　　　　　　　　　　　　　 詹姆斯 　　　　　　　　　　　 擔(dān)心受傷害必將無法建立友誼 　　由于害怕傷害別人，有些人因而不敢深入接近別人。 　　同樣身為一流人物的人們，即使專長領(lǐng)域不同，必然擁有相同的潛力或類似的煩惱。 　　然而，不容否認(rèn)地，這并不容易做到。只要觀察身旁人們的樣子，即可明白自己的現(xiàn)狀。 　　如果想結(jié)識(shí)風(fēng)趣的朋友，自己應(yīng)該先變成風(fēng)趣的人。 　　54．對(duì)我而言，這個(gè)世界還真是挺小的，只需一片人際關(guān)系網(wǎng)就可以“一網(wǎng)打盡”。 　　48．君子愛財(cái)，取之有道。 　　41．我經(jīng)常會(huì)受人所托，必須利用我的人際關(guān)系網(wǎng)來處理這些請(qǐng)托事務(wù)。 　　32．倘若對(duì)方所提出的邀請(qǐng)（會(huì)見某人，或是參加某項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)等）將會(huì)消耗可觀的時(shí)間與精力，那我會(huì)予以婉拒。 　　24．倘若有人善意地伸出援手或向我致謝，我將欣然接受。 　　17．無論在何時(shí)何地，我都會(huì)攜帶一疊數(shù)量充沛的名片。 　　10．我與眾人相處時(shí)非但沒有不自在的感覺，而且還能技巧性地打開話匣子。 　　2．我能列舉出截至目前為止的五件重大成就。 　　怎么做體檢呢？很簡單，請(qǐng)老老實(shí)實(shí)的回答下列這55項(xiàng)敘述，判斷你在日常生活中對(duì)每一項(xiàng)情況的認(rèn)知或?qū)嵺`程度。在每一章中，每一項(xiàng)敘述除了有深入的分析之外，還將提供一些事例來讓你明了這些心理建設(shè)、公關(guān)點(diǎn)子是如何去改變一個(gè)人的前途。 　　5．如果要加入人際關(guān)系這條網(wǎng)路，我曉得自己確實(shí)有幾把刷子。我一定會(huì)牢牢記住其大名與長相。 　　　　　　　　　 以感恩的心來灌溉這樣人際關(guān)系長青樹 　　20．我每天都會(huì)向他人說好幾次“謝謝”，也會(huì)有好幾個(gè)人跟我道謝。 　　27．由于時(shí)間資源極為寶貴，因此我有一套相當(dāng)有效的管理系統(tǒng)來監(jiān)控之。 　　35．在開口時(shí)，我都會(huì)簡單明了地陳述要求，而且不會(huì)展現(xiàn)一副咄咄逼人的姿態(tài)。 　　43．我會(huì)經(jīng)常評(píng)估自己的人際關(guān)系網(wǎng)，不斷予以擴(kuò)展。如何讓人際關(guān)系成為你生命中的一部分 　　50．我是公認(rèn)的人際關(guān)系高手，擁有一套千錘百煉的龐大“情報(bào)網(wǎng)”。 　　然而，果真希望廣結(jié)益友，只有自己能夠先成為別人眼中的良友，人們才會(huì)愿意接近你。光是和這種人站在一塊，連自己都會(huì)感到神經(jīng)緊繃。 　　因此，人際關(guān)系中最重要的角色是自己。就算你有心在對(duì)方稱雄的領(lǐng)域里努力追趕，也必須花費(fèi)大量時(shí)間。即使表面上完全以不同過程累積修行，然而成為一流好手的過程終究相去不遠(yuǎn)。 　　或許因?yàn)檫@個(gè)原因，即使在男女之間，“糾纏不清的愛情太辛苦了，還是維持友情較保險(xiǎn)”的說法也愈來愈普遍。這是因?yàn)槿祟愋?