從校園人到企業(yè)人培訓提綱(存儲版)
【正文】 訓練培訓對象：應(yīng)屆大學畢業(yè)生課程背景： 企業(yè)非常需要具備有效“執(zhí)行能力” 和良好素質(zhì)的員工，不僅自身能盡職盡責，獨立完成工作目標，而且有良好的人際關(guān)系能力，能與他人合作，共同完成團隊的工作目標。n 學會處理個人與公司的關(guān)系，服從組織規(guī)則，“小我”融入“大我”。當人們根據(jù)價值觀用這種權(quán)力來選擇反應(yīng)的時候，他們是主動積極的。楊俊峰先生曾先后于深圳市比亞迪集團、泰康人壽保險公司等企業(yè)，從事培訓經(jīng)理、區(qū)域營銷服務(wù)部經(jīng)理、專職培訓講師等工作，有豐富的實際工作和培訓經(jīng)驗，非常擅長把專業(yè)的心理學知識淺顯易懂地應(yīng)用在管理模式、管理技能、員工成長、人際沖突管理、客戶服務(wù)系列課程中，深受學員喜愛。 卓越的客戶服務(wù)178。楊俊峰先生培訓過的企業(yè)有中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、華為技術(shù)、上海貝爾、EMERSON、MICHELIN、OWENSCORNING、烽火通信、國人通信、長城計算機、上海日立、招商銀行、神州數(shù)碼、卓然數(shù)碼、同洲電子、南迪電子、金融聯(lián)、騰訊科技、海王集團、珠江物流、鹽田港、杭州中萃、比亞迪實業(yè)、泰康人壽保險等。杜絕抱怨，聚焦于“影響范圍”而采取主動，并擴大“影響范圍”。n 了解禮儀與成功的關(guān)系，把禮儀化作自己的行為習慣，塑造良好的職業(yè)形象。盡管具備一定的專業(yè)知識，但是，要成為一個合格的企業(yè)員工，這些大學畢業(yè)生還必須在上崗前，從心態(tài)、技能等方面，完成從校園人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換，才能踏踏實實的進入工作狀態(tài)。培訓目標 本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線，設(shè)計了觀念、角色、技能、合作、職業(yè)生涯發(fā)展和職業(yè)形象塑造等方面幾個模塊內(nèi)容。n 樹立自我批判的意識，更新觀念，規(guī)劃職業(yè)生涯，適應(yīng)公司的發(fā)展。五級成熟度：從公司和客戶的要求看自身的完善與提高。最受學員歡迎的培訓課程主要有：178。 管理者
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