領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)面試與聘用人事培訓(xùn)(存儲版)
【正文】 l 請您列舉四個您在本周看到的公仆領(lǐng)導(dǎo)的事例？l 第一個 l 第二個 l 第三個 l 第四個 l 您認(rèn)為以上的四個事例對涉及到的員工產(chǎn)生了什么樣的影響？l 第一個 l 第二個 l 第三個 l 第四個 l 在培訓(xùn)期間您會怎樣表現(xiàn)您的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？ 第四部分：堅持門戶開放/思想開放l 請您解釋什么是沃爾瑪/店的門戶開放政策 l 在您所在的部門或會員店，門戶開放政策是怎樣促進(jìn)開放式溝通的？ l 在您所在的營運(yùn)區(qū)域，您作為一名教練在運(yùn)用門戶開放政策與員工溝通方面的責(zé)任是什么？ l 您如何讓員工知道門戶開放是行得通的？ l 如果您做的一個決定違悖了門戶開放政策，您會認(rèn)為這是錯誤的嗎？如果您不是這樣認(rèn)為又會怎樣理解呢？ l 即使員工不要求您做詳細(xì)的調(diào)查，但是您怎樣做才能夠準(zhǔn)確執(zhí)行門戶開放關(guān)于詳細(xì)調(diào)查這一方面的政策呢？ 第五部分：現(xiàn)場指導(dǎo)l 什么是現(xiàn)場指導(dǎo)？ l 為什么現(xiàn)場指導(dǎo)是我們對員工管理工作中一個很重要的組成部分？ l 您花費(fèi)時間進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)的目的是什么？ l 您在給員工做現(xiàn)場指導(dǎo)的時候不希望做些什么？ l 請您詳細(xì)描述您在本周做過的三個現(xiàn)場指導(dǎo)l 第一次談話 l 第二次談話 l 第三次談話 l 在以上的每一個例子中您感到對員工有什么影響？l 第一次談話 l 第二次談話 l 第三次談話 l 哪些障礙影響做有效的成功指導(dǎo)？ l 您怎樣可以肯定自己是在花時間做現(xiàn)場指導(dǎo)？ 第六部分：有效的分配工作部門經(jīng)理將面對的最有挑戰(zhàn)的工作是通過挑戰(zhàn)其他人來完成工作以及組織好每一天、每一周、每一月的工作。它給員工提供完成工作的方法，它在分配工作的開始會花更多的時間，但是所花費(fèi)的時間是非常值得的。贏得員工的工作投入以履行工作職責(zé)，確信您能夠提供可行的幫助。 第二步：下一步?jīng)Q定將工作分配給適當(dāng)?shù)娜诉x，當(dāng)您看您部門的組織結(jié)構(gòu)圖，您能夠確定哪些員工可以處理這個問題以及哪些是已經(jīng)接受過培訓(xùn)，管理人員通常的第一反應(yīng)是把工作分配給現(xiàn)在就可以解決問題的員工。沒有正確的工作跟進(jìn)，工作分配注定要失敗的。l 如果計劃沒有按照預(yù)計的進(jìn)行，您會采取哪些步驟？
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