企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及對策(存儲版)
【正文】 其在企業(yè)中應(yīng)有的地位。然而企業(yè)培訓(xùn)市場卻因此變得魚龍混雜，各個講師的素質(zhì)良莠不齊，很多講師能力不足，職能將一些不著邊際的話題，卻往往由于宣傳和追捧被尊為大師，這種情況之下，企業(yè)培訓(xùn)行為無法獲得相應(yīng)的成效，不僅為企業(yè)帶來了損失，而且也是員工失去培訓(xùn)的信心，自然員工不會有很積極的參訓(xùn)意識。一家有實戰(zhàn)能力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和有實戰(zhàn)經(jīng)驗的培訓(xùn)師，能讓企業(yè)員工聽到想聽的課程，學(xué)到自己欠缺的知識，員工自然會更為積極地參加企業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)國外的培訓(xùn)經(jīng)驗，企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)不同，采用培訓(xùn)的方式、方法應(yīng)有所差異，以便取得最有效的培訓(xùn)效果。有了培訓(xùn)計劃就可以根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)有效的考核培訓(xùn)效果，從而實現(xiàn)對培訓(xùn)工作的監(jiān)督和促進(jìn)。學(xué)員返回工作崗位后的行為表現(xiàn)和工作績效。造成這種浪費的原因并不完全在于人力資源部，而在于企業(yè)中還沒建立一套有效的培訓(xùn)機(jī)制及科學(xué)的培訓(xùn)模式。這不僅滿足了個人層面的培訓(xùn)需求，同時提高了員工的工作技能，實現(xiàn)了組織、工作、個人三個層面培訓(xùn)需求的相互滲透。員工的培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)內(nèi)非常重要的環(huán)節(jié)，需要企業(yè)各級部門的重視。中國企業(yè)在入世后，面臨著更多沖擊與挑戰(zhàn)，也有更多的發(fā)展契機(jī)，當(dāng)前是知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)要想在激烈的競爭中生存發(fā)展，就必須要重視對組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。2009年12期[11],馬寧。糜海燕。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。用一些事情，總會看清一些人。2010年04期[13]劉鳳英。2009，11[8]、培育與考核實務(wù)，廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2008年4月第1版[9]［M］；上海：復(fù)旦大學(xué)出版社；2009:52，60[10][J]。其次要完善培訓(xùn)體系，通過科學(xué)的培訓(xùn)體系將培訓(xùn)流動加以落實和固化。從時間、空間上提高員工適應(yīng)市場變化和企業(yè)改革的能力，培訓(xùn)工作不僅隨著內(nèi)、外部環(huán)境變化而變化且從企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃出發(fā)，為企業(yè)提供知識和人才儲備。各組充分實現(xiàn)團(tuán)隊合作、信息共享，并與其它各組進(jìn)行比賽競爭，由此培養(yǎng)團(tuán)隊合作和自我管理能力，增強(qiáng)成員對團(tuán)體的參與感、認(rèn)同感與歸屬感。企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境，積極提倡并鼓勵員工將培訓(xùn)所學(xué)的知識運用到工作中去，依據(jù)運用的程度予以適當(dāng)?shù)莫剟?。即員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)所獲得的有關(guān)原理、技術(shù)、技能、態(tài)度等改變的考核標(biāo)準(zhǔn)等。(三)制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃和評價系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在全面、客觀的發(fā)掘培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，對培訓(xùn)時間、地點、對象、方式、內(nèi)容等做出系統(tǒng)安排的活動。(二)改革技術(shù)和方法，完善培訓(xùn)效果評估制度，需求分析培訓(xùn)與學(xué)習(xí)不是同一概念，并非一定采取講課的形式。企業(yè)的任一職能部門都離不開“專業(yè)”二字，企業(yè)對培訓(xùn)師的專業(yè)程度應(yīng)該做些必要的了解，當(dāng)然，這里還得注意培訓(xùn)師和一些策劃人一樣，他們已經(jīng)被神化了，就如同某些藥品的說明書一樣，療效都寫得很好但真正的效果卻難茍同。對于當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)市場，不可謂不活躍，各類企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)課程非常多，并且花費一般都比較大。培訓(xùn)工作流于形式，不能為企業(yè)產(chǎn)生任何績效，還浪費了大量的企業(yè)資源。因為師資的水平直接影響著受訓(xùn)人的學(xué)習(xí)情趣和獲得知識的多少。培訓(xùn)需求分析工作做得越扎實，培訓(xùn)成功的可能性就越大，培訓(xùn)的績效就越顯著，員工的積極性也就越高。為了避免干擾，只有制定出企業(yè)培訓(xùn)模式，才能有效的保證計劃的順利實施，完成培訓(xùn)任務(wù)，為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)打好基礎(chǔ)。同時一些企業(yè)的培訓(xùn)要么是老總的一句話，要么是憑經(jīng)驗或模仿他人來制定本企業(yè)的培訓(xùn)計劃，亦或是根據(jù)職工的申請，人力資源部門簡單的予以同意或反對，企業(yè)沒有將培訓(xùn)目標(biāo)與本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及員工的職業(yè)生涯有機(jī)結(jié)合。在國外或國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的員工培訓(xùn)中，早已拋棄了單一的授課方式，采取了全方位的培訓(xùn)方法。結(jié)果，由于大多一線的員工對新工藝的不熟悉，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達(dá)到要求，客戶反映強(qiáng)烈，業(yè)績也跌了下來。這一問題需要引起關(guān)注。 (1)先是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識有偏差在我國成功進(jìn)入WTO以前，企業(yè)為了增強(qiáng)實力，也都有職業(yè)培訓(xùn)活動，但大多是以新員工的工種基礎(chǔ)知識為重點，目的是讓他們盡快熟悉所要從事的工種。所以，培訓(xùn)不能再是學(xué)習(xí)知識和完善行為，而一定要開發(fā)潛力，激發(fā)自信。一、當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題與分析（一）對員工培訓(xùn)沒有正確的認(rèn)識觀念通常人們一提起員工培訓(xùn)首先想到的是學(xué)知識、糾正有缺點的行為。然而從企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀來看，多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)工作沒能實現(xiàn)預(yù)期的功能與目標(biāo)。培訓(xùn)是造就人才資源之泉，只有有了高素質(zhì)的人，才能創(chuàng)造出奇跡。因此，分析當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)的問題所在，探討提高企業(yè)培訓(xùn)效果的措施，對提升企業(yè)的核心競爭力具有重要的意義。反觀歐美企業(yè)，無論在哪里，都象群雄逐鹿，帶有橫掃千軍之勢。這些企業(yè)管理者承認(rèn)培訓(xùn)可以提升員工素質(zhì)，但是他們認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)活動的經(jīng)濟(jì)效益不足以彌補(bǔ)其成本費用，甚至很多時候是為別人做嫁衣裳，因此這些管理者不期望通過培訓(xùn)解決企業(yè)的問題，拒絕投資于企業(yè)培訓(xùn)活動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)培訓(xùn)
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