【正文】 除配角意識(shí) C．講求合作，崇尚競(jìng)爭(zhēng)，平等互利 D．做好本職工作，不給同事找麻煩 1創(chuàng)新的作用在于（　　） A．創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量 B．創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本C．創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)燕尾服的動(dòng)力 D．創(chuàng)新追求的是轟動(dòng)效應(yīng) 1加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括（　?。?A．學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范 B．自我約束 C．以先進(jìn)典王型為標(biāo)尺 D．慎獨(dú)? 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17~25題） 答題指導(dǎo)： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。 A．清理磁盤 B．整理碎片 C．檢查磁盤 D．磁盤備份 在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住（?。?。 A．注重效率和人機(jī)控制中的有效性 B．注重成本支出和人機(jī)控制的有效性 C．注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性 D．注重控制過程的有效性 3秘書要使自己的建言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（?。?A．責(zé)任保險(xiǎn) B．保證保險(xiǎn) C．運(yùn)輸工具保險(xiǎn) D．健康保險(xiǎn) 4電話會(huì)議是一種以語言交通為手段的會(huì)議形式，無法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（　）。 A．越簡(jiǎn)單越好 B．放在會(huì)議進(jìn)行過程中C．自行建立一套文件制度 D．遵守檔案制度 5會(huì)議紀(jì)要的擬寫要求是（　） A．忠于會(huì)議實(shí)際 B．確定印發(fā)范圍 C．面面俱到 D．有領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn) 5舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量，又應(yīng)遵循（?。┑脑瓌t。 A．主人拿起餐巾 B．主人拿起餐具 C．主賓拿起餐巾 D．主人坐到餐桌前 6在就餐中，暫時(shí)離開的表示方法是（　）。 A．政府財(cái)政部門 B．政府物資部門 C．政府審計(jì)部門 D．政府商業(yè)部門 7制度采購預(yù)算方案首先要（　）。 A．出席這次代表大會(huì)的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表 B．本通告自公布之日起實(shí)施 C．由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進(jìn)行 D．是否實(shí)事求是，理論與實(shí)踐相結(jié)合，這是毛澤東思想的基本觀點(diǎn) 7“語言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是（?。┑奶攸c(diǎn)。 A．壓縮法 B．轉(zhuǎn)換法 C．概述法 D．濃縮法 轉(zhuǎn)貼于：秘書資格考試_考試大? 二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每小題1分，共40分。A．會(huì)議場(chǎng)的定金 B．展覽區(qū)位定金 C．視聽設(shè)備定金 D．會(huì)議服務(wù)定金 9提出會(huì)議預(yù)算方案，要擁有（?。?A．通知朋友 B．答復(fù)主人 C．準(zhǔn)備服飾 D．準(zhǔn)備禮物 10冷餐會(huì)應(yīng)該注意的禮節(jié)是：按順序取菜、（?。?。 A．公開招標(biāo)B．邀請(qǐng)招標(biāo) C．競(jìng)爭(zhēng)性談判 D．單一來源 1零基預(yù)算法的優(yōu)勢(shì)主要有（?。?。 A．只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人的姓名 B．將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行 C．其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序 D．其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之后，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序 11擬定投標(biāo)書應(yīng)注意的事項(xiàng)有（?。?。 A．周期性 B．補(bǔ)充性 C．廣泛性 D．指示性 12信息反饋的方法有（　）。其中：（1）請(qǐng)柬結(jié)構(gòu)完整，給2分；（2）標(biāo)題、稱謂、正文、落款及成文日期的格式正確，給2分；（3）措辭簡(jiǎn)潔、表意周全，給2分。4．“剪報(bào)的步驟”共4點(diǎn)，每點(diǎn)1分，共4分。發(fā)文機(jī)關(guān)須寫全稱，日期須用漢字書寫，否則扣1分。這時(shí)，一個(gè)小青年抱著一臺(tái)彩電進(jìn)來，請(qǐng)求修理，他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒有聽見。 A．履行崗位職責(zé)B．執(zhí)行操作規(guī)程 C．可以不遵守那些自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度D．處理好上下級(jí)關(guān)系 1以下關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法中，你認(rèn)為正確的是（?。?A．勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德B．勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)相矛盾 C．勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收D．勤勞節(jié)儉有利于防止談笑腐敗1開拓創(chuàng)新要具有（?。?A．科學(xué)思維B．堅(jiān)定的信念和意志 C．創(chuàng)造意識(shí)D．輿論支持 轉(zhuǎn)貼于：秘書資格考試_考試大二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17~25題） 答題指導(dǎo)： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。 A．電子圖書B．電子檔案 C．網(wǎng)絡(luò)信息D．計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù) 5傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加（?。?A．形成有效率的工作流程B．有利于員工的工作分配 C．有利于工作順利完成D．有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系 11秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（?。?A．因果型信息B．經(jīng)驗(yàn)型信息 C．建議型信息D．反映型信息 11甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，完成一項(xiàng)發(fā)明。） 8Excel中輸入公式時(shí)，下列符號(hào)不能用做公式開頭符號(hào)的是（?。?A．：B．= C．＄D．＊ 8下列項(xiàng)目中，屬于辦公設(shè)備建檔內(nèi)容的有（?。?A．設(shè)備的購買信息B．設(shè)備的保修信息 C．設(shè)備的操作指南D．設(shè)備的故障登記 8遠(yuǎn)程工作模式的人（?。?A．企業(yè)監(jiān)督管理困難B．需要企業(yè)投資工作設(shè)備 C．缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)D．不屬于企業(yè)的員工 8常使用文章式標(biāo)題的有（　） A．簡(jiǎn)報(bào)B．總結(jié) C．調(diào)查報(bào)告D．述職報(bào)告 90、創(chuàng)新拼音速記略符的對(duì)象，必須是（?。┖途渥?A．成語B．常用詞 C．詞組D．外來語 9我國政府采購的主要方式有（　） A．公開招標(biāo)B．邀請(qǐng)招標(biāo) C．競(jìng)爭(zhēng)性談判D．單一來源 9文書寫作中，使用第三人稱的文種有（?。?A．通報(bào)B．會(huì)議紀(jì)要 C．會(huì)議記錄D．合同 9擬寫投標(biāo)書應(yīng)注意的事項(xiàng)有（?。?A．明確招標(biāo)要求B．實(shí)事求是，不可弄虛作假 C．語言簡(jiǎn)潔，語氣謙和D．對(duì)標(biāo)的應(yīng)全面描述 9下列關(guān)于中央處理器的敘述，正確的是（　） A．中央處理器簡(jiǎn)稱CPU，主要由控制器和存儲(chǔ)器組成 B．主頻是指計(jì)算機(jī)能夠直接處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù) C．主頻越高，CPU的速度越快 D．CPU是計(jì)算機(jī)的核心部件，對(duì)計(jì)算機(jī)的整體性能起決定性作用 9信息反饋的形式有（?。?A．前反饋B．后反饋 C．水平反饋D．垂直反饋 9信息反饋的特點(diǎn)是（　） A．針對(duì)性B．及時(shí)性 C．間斷性D．預(yù)測(cè)性 9文書處理包括（?。?A．收文處理B．發(fā)文處理 C．文書組織D．行文規(guī)則 9附件與公文正文一起裝訂，并要求（　） A．在附件左上角第1行頂格標(biāo)識(shí)“附件” B．在附件左上角第2行頂格標(biāo)識(shí)“附件” C．附件標(biāo)題加書名號(hào)D．附件標(biāo)題不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào) 9下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會(huì)計(jì)科目是（?。〢．固定資產(chǎn)B．現(xiàn)金 C．短期借款D．銀行存款 100、下面屬于公文的主體部分的是（?。?A．標(biāo)題B．主題詞 C．簽發(fā)人D．主送機(jī)關(guān) 10信息資料索引包括（?。?A．要點(diǎn)索引B．指示索引 C．內(nèi)容索引D．篇目索引 轉(zhuǎn)貼于：秘書資格考試_考試大10以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將辦公室工作計(jì)劃分為（?。?。 A．工作性質(zhì)B．上司的工作習(xí)慣和重視程度 C．工作計(jì)劃D．同級(jí)部門的要求 4關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（?。?A．債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B．債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán) C．債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán) D．債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán) 50、專題性計(jì)劃多采?。ā。懛?A．表格式B．文章式 C．文章式與表格式的結(jié)合D．串聯(lián)式 5會(huì)議布置情況的檢查一般不采用（?。?電器修理部服務(wù)員在上班時(shí)間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的（?。┮?A．表情從容B．舉止得體 C．態(tài)度恭敬D．忠于職守 在我們的社會(huì)生活重，經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往，前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。 （一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題，每題1分，共8分。3. 標(biāo)題：4分，發(fā)文機(jī)關(guān)1分；介詞1分；事由1分；文種1分；4. 發(fā)文序號(hào)：2分5. 正文：12分，發(fā)文緣由4分；通告事項(xiàng)6分 ，必須分條寫，若沒有分項(xiàng)，正文部分扣6分 ；尾語2分。2．“剪報(bào)的含義”有4個(gè)要點(diǎn)，每個(gè)要點(diǎn)1分，共4分。2．第1點(diǎn)“說明竣工典禮準(zhǔn)備工作的要點(diǎn)”共9個(gè)要點(diǎn)，每個(gè)要點(diǎn)1分，共9分。 A．根本目的 B．影響因素 C．中心任務(wù) D．基本條件 12檔案參考資料包括（　）。 A．商品函 B．請(qǐng)批函 C．答復(fù)函 D．批復(fù) 11上行文應(yīng)注明簽發(fā)人。 A．政策型計(jì)劃 B．長期計(jì)劃 C．短期計(jì)劃 D．程序型計(jì)劃 10通過購買方式獲得設(shè)備的使用權(quán)，其特點(diǎn)有（?。?。 A．按時(shí)間順序排列 B．按來賓身份排列 C．按與東道主的關(guān)系遠(yuǎn)近排列 D．不排列 9在外賓抵達(dá)前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，主要包括：搞清楚來訪外賓或代表團(tuán)的基本情況、來賓的飲食愛好A．宗教禁忌 B．?dāng)M訂來賓訪問日程 C．安排購物 D．安排食宿 9涉外會(huì)見會(huì)談的準(zhǔn)備工作主要有：背景資料的準(zhǔn)備、（?。?。 A．進(jìn)行會(huì)商 B．廣泛征求意見 C．由各部門分別提出意見 D．只由牽頭部門提出意見 90、會(huì)議營銷預(yù)算內(nèi)部中一般包括（?。?A．信息歸納 B．信息分析 C．信息開發(fā)D．信息摘錄 8決策執(zhí)行中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是（　）。 A．規(guī)章 B．指令 C．公告 D．決定 7使用“命令”這一文種時(shí)，其發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱（?。?A．工作性質(zhì) B．上司的工作習(xí)慣和重視程度 C．工作計(jì)劃 D．同級(jí)部門的要求 6招標(biāo)人以招標(biāo)公告的形式邀請(qǐng)投標(biāo)人投票的采購方式稱為（?。?A．操作性 B．事務(wù)性 C．專題性 D．針對(duì)性 60、應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該（?。?。 A．損益平衡表法 B．比率分析法 C．質(zhì)量法 D．報(bào)告和會(huì)議法 5在審核會(huì)議文件析具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容（　）。這是企業(yè)的（?。?。 A．飲食習(xí)慣 B．文化背景 C．社會(huì)制度 D．政治傾向 3非威脅的交流環(huán)境包括（?。?。 A．能夠很快和他人熟悉并交上朋友 B．不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系 C．除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友 D．只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友 第二部分 理論知識(shí) （26~125題，共100道題，滿分為100分） 一、單項(xiàng)選擇題（26~85題，每題1分，共60分，每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑） 2公文生效的標(biāo)志是（?。?A．領(lǐng)導(dǎo)簽字 B．會(huì)議通過 C．加蓋印章 D．上級(jí)批準(zhǔn) 2公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)（?。〢．國家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議 B．企事業(yè)單位所召開的任何形式的會(huì)議 C．大型會(huì)議 D．黨的系統(tǒng)所召開的會(huì)議 2（?。┎粚儆诎嬗洸糠值膬?nèi)容。 （一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題） 職業(yè)道德是（　?。?A．從業(yè)人員的特定行為規(guī)范 B．企業(yè)上司的指導(dǎo)性要求 C．從業(yè)人員的自我約束 D．職業(yè)紀(jì)律方面的最低要求 關(guān)于道德與法律的關(guān)系，正確的是（　　）A．在內(nèi)容上沒有交叉B．在最終目的的指導(dǎo)性要求 C．在實(shí)踐上是相互支撐的 D．在適用范圍上完全一致 道德中所謂“應(yīng)該”的意思是A．基于社會(huì)利益，按照自己的想法行事 B．考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事 C．根據(jù)實(shí)際情況，不斷對(duì)辦事方式做出調(diào)整 D．從人際關(guān)系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應(yīng)該的“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”?！　。ˋ） 按報(bào)到時(shí)間順序排列 　　（B） 按來賓身份排列 　?。–）按與東道主的關(guān)系遠(yuǎn)近排列 　　（D）不排列， 隨便坐　答案為ＡＢＤ項(xiàng)。 　　例題6：當(dāng)上司確定出訪后， 秘書要在出發(fā)前做好充分的準(zhǔn)備工作， 這包括（） 等方面的準(zhǔn)備。（A）筆記本　?。˙）記事本 　?。–）秘本 　?。―）記錄本　　例題2： 溝通中開放友好的身體語言包括（ ） 。3．構(gòu)思的任務(wù)。10．新聞述評(píng)的標(biāo)題一般要求多樣化，不像消息的標(biāo)題那樣單一。3．道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是人們調(diào)整自身與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。有時(shí)以“巡禮”、“側(cè)記”、“見聞”、“報(bào)告”等形式寫的報(bào)道也屬于通訊范圍。A．階級(jí)性 B 政策性 C 思想性 D 機(jī)要性34．秘書人員應(yīng)具有的職業(yè)道德有 等。A．請(qǐng)示 B 通知 C 通告 D 批復(fù)26．下列各組文種中， 組同屬于工作規(guī)約文書。A．公布性 B報(bào)請(qǐng)性 C指揮性 D 記錄性19．某市工商局最近任免了一批干部，需要制發(fā)公文，將人事變動(dòng)情況告知全局干部職工，該文種應(yīng)選用 。A．性格 B 興趣 C 意志 D 毅力11． 隨機(jī)抽樣，又叫機(jī)械隨機(jī)抽樣。A．東周 B 商末周初 C 秦末漢初 D 隋末唐初4．虞舜時(shí)的史官稱為“ ”。 步驟：⑴了解事情的原委； ⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，擬定協(xié)調(diào)方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪；四、問答題 答案要點(diǎn)： ⑴實(shí)踐的應(yīng)用性； ⑵理論上的兼容性； ⑶時(shí)代的發(fā)展性。你該任何存儲(chǔ)這些信息資料？ 廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應(yīng)有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計(jì)較這點(diǎn)得失，隨即將幾人勸走。（ ） 1在分工越來越細(xì)、相關(guān)因素越來越多的現(xiàn)代管理實(shí)踐中，秘書工作中的橫向同級(jí)關(guān)系之間的通力合作、協(xié)商配合就顯得十分重要。（ ） 信息分類的目的是對(duì)信息資料進(jìn)行詳細(xì)的區(qū)分。二、 判斷題（20分） 秘書沒有責(zé)任辦理會(huì)后反饋工作。 A、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù) B、分發(fā)會(huì)議文件 C、聯(lián)絡(luò)感情 D、掌握會(huì)議報(bào)到動(dòng)態(tài) 秘書要擺正自己與上級(jí)的位置，其基本原則是（ ） A、為人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公開指出上級(jí)的一切過錯(cuò) C、兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無名英雄 D、韜光養(yǎng)晦，養(yǎng)精蓄銳 大中型會(huì)議收集文件的方法是（ ） A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個(gè)登記收集 C、與會(huì)人員個(gè)人交清 D、會(huì)后逐個(gè)收集 一般研討會(huì)，匯報(bào)會(huì)，座談會(huì)等小型會(huì)議的記錄，最好采用（ ）記錄法。 A、及時(shí)盡量 B、按時(shí)盡量 C、適時(shí)適量 D、隨時(shí)少量 大會(huì)發(fā)言是屬于（ ）類文書。（