【正文】 除配角意識 C．講求合作，崇尚競爭，平等互利 D．做好本職工作，不給同事找麻煩 1創(chuàng)新的作用在于（　?。?A．創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量 B．創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本C．創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)燕尾服的動力 D．創(chuàng)新追求的是轟動效應(yīng) 1加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括（　?。?A．學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范 B．自我約束 C．以先進(jìn)典王型為標(biāo)尺 D．慎獨? 二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第17~25題） 答題指導(dǎo)： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。 A．清理磁盤 B．整理碎片 C．檢查磁盤 D．磁盤備份 在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住（?。?A．注重效率和人機(jī)控制中的有效性 B．注重成本支出和人機(jī)控制的有效性 C．注重效率和團(tuán)隊成員控制的有效性 D．注重控制過程的有效性 3秘書要使自己的建言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（　）。 A．責(zé)任保險 B．保證保險 C．運(yùn)輸工具保險 D．健康保險 4電話會議是一種以語言交通為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（　）。 A．越簡單越好 B．放在會議進(jìn)行過程中C．自行建立一套文件制度 D．遵守檔案制度 5會議紀(jì)要的擬寫要求是（?。?A．忠于會議實際 B．確定印發(fā)范圍 C．面面俱到 D．有領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn) 5舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應(yīng)遵循（　）的原則。 A．主人拿起餐巾 B．主人拿起餐具 C．主賓拿起餐巾 D．主人坐到餐桌前 6在就餐中，暫時離開的表示方法是（?。?。 A．政府財政部門 B．政府物資部門 C．政府審計部門 D．政府商業(yè)部門 7制度采購預(yù)算方案首先要（　）。 A．出席這次代表大會的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表 B．本通告自公布之日起實施 C．由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進(jìn)行 D．是否實事求是，理論與實踐相結(jié)合，這是毛澤東思想的基本觀點 7“語言平易、通俗，交流具有互動性”，這是（　）的特點。 A．壓縮法 B．轉(zhuǎn)換法 C．概述法 D．濃縮法 轉(zhuǎn)貼于：秘書資格考試_考試大? 二、多項選擇題（86~125題，每小題1分，共40分。A．會議場的定金 B．展覽區(qū)位定金 C．視聽設(shè)備定金 D．會議服務(wù)定金 9提出會議預(yù)算方案，要擁有（?。?A．通知朋友 B．答復(fù)主人 C．準(zhǔn)備服飾 D．準(zhǔn)備禮物 10冷餐會應(yīng)該注意的禮節(jié)是：按順序取菜、（?。?。 A．公開招標(biāo)B．邀請招標(biāo) C．競爭性談判 D．單一來源 1零基預(yù)算法的優(yōu)勢主要有（?。?A．只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人的姓名 B．將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行 C．其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序 D．其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之后，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序 11擬定投標(biāo)書應(yīng)注意的事項有（?。?。 A．周期性 B．補(bǔ)充性 C．廣泛性 D．指示性 12信息反饋的方法有（　）。其中：（1）請柬結(jié)構(gòu)完整，給2分；（2）標(biāo)題、稱謂、正文、落款及成文日期的格式正確，給2分；（3）措辭簡潔、表意周全，給2分。4．“剪報的步驟”共4點，每點1分，共4分。發(fā)文機(jī)關(guān)須寫全稱，日期須用漢字書寫，否則扣1分。這時，一個小青年抱著一臺彩電進(jìn)來，請求修理，他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒有聽見。 A．履行崗位職責(zé)B．執(zhí)行操作規(guī)程 C．可以不遵守那些自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度D．處理好上下級關(guān)系 1以下關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法中，你認(rèn)為正確的是（?。?A．勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德B．勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)相矛盾 C．勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收D．勤勞節(jié)儉有利于防止談笑腐敗1開拓創(chuàng)新要具有（?。?A．科學(xué)思維B．堅定的信念和意志 C．創(chuàng)造意識D．輿論支持 轉(zhuǎn)貼于：秘書資格考試_考試大二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第17~25題） 答題指導(dǎo)： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。 A．電子圖書B．電子檔案 C．網(wǎng)絡(luò)信息D．計算機(jī)數(shù)據(jù) 5傳統(tǒng)溝通對情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加（?。?。 A．形成有效率的工作流程B．有利于員工的工作分配 C．有利于工作順利完成D．有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系 11秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（?。?A．因果型信息B．經(jīng)驗型信息 C．建議型信息D．反映型信息 11甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，完成一項發(fā)明。） 8Excel中輸入公式時，下列符號不能用做公式開頭符號的是（?。?A．：B．= C．＄D．＊ 8下列項目中，屬于辦公設(shè)備建檔內(nèi)容的有（?。?A．設(shè)備的購買信息B．設(shè)備的保修信息 C．設(shè)備的操作指南D．設(shè)備的故障登記 8遠(yuǎn)程工作模式的人（?。?A．企業(yè)監(jiān)督管理困難B．需要企業(yè)投資工作設(shè)備 C．缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊活動D．不屬于企業(yè)的員工 8常使用文章式標(biāo)題的有（?。?A．簡報B．總結(jié) C．調(diào)查報告D．述職報告 90、創(chuàng)新拼音速記略符的對象，必須是（　）和句子 A．成語B．常用詞 C．詞組D．外來語 9我國政府采購的主要方式有（?。?A．公開招標(biāo)B．邀請招標(biāo) C．競爭性談判D．單一來源 9文書寫作中，使用第三人稱的文種有（?。?A．通報B．會議紀(jì)要 C．會議記錄D．合同 9擬寫投標(biāo)書應(yīng)注意的事項有（　） A．明確招標(biāo)要求B．實事求是，不可弄虛作假 C．語言簡潔，語氣謙和D．對標(biāo)的應(yīng)全面描述 9下列關(guān)于中央處理器的敘述，正確的是（?。?A．中央處理器簡稱CPU，主要由控制器和存儲器組成 B．主頻是指計算機(jī)能夠直接處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù) C．主頻越高，CPU的速度越快 D．CPU是計算機(jī)的核心部件，對計算機(jī)的整體性能起決定性作用 9信息反饋的形式有（?。?A．前反饋B．后反饋 C．水平反饋D．垂直反饋 9信息反饋的特點是（?。?A．針對性B．及時性 C．間斷性D．預(yù)測性 9文書處理包括（?。?A．收文處理B．發(fā)文處理 C．文書組織D．行文規(guī)則 9附件與公文正文一起裝訂，并要求（?。?A．在附件左上角第1行頂格標(biāo)識“附件” B．在附件左上角第2行頂格標(biāo)識“附件” C．附件標(biāo)題加書名號D．附件標(biāo)題不加標(biāo)點符號 9下列選項中，屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會計科目是（?。〢．固定資產(chǎn)B．現(xiàn)金 C．短期借款D．銀行存款 100、下面屬于公文的主體部分的是（?。?A．標(biāo)題B．主題詞 C．簽發(fā)人D．主送機(jī)關(guān) 10信息資料索引包括（　） A．要點索引B．指示索引 C．內(nèi)容索引D．篇目索引 轉(zhuǎn)貼于：秘書資格考試_考試大10以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將辦公室工作計劃分為（?。?。 A．工作性質(zhì)B．上司的工作習(xí)慣和重視程度 C．工作計劃D．同級部門的要求 4關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（　） A．債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B．債務(wù)人對第三人享有到期債權(quán) C．債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán) D．債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán) 50、專題性計劃多采?。ā。?、寫法 A．表格式B．文章式 C．文章式與表格式的結(jié)合D．串聯(lián)式 5會議布置情況的檢查一般不采用（　）。 電器修理部服務(wù)員在上班時間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的（?。┮?A．表情從容B．舉止得體 C．態(tài)度恭敬D．忠于職守 在我們的社會生活重，經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往，前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。 （一）單項選擇題（第1～8題，每題1分，共8分。3. 標(biāo)題：4分，發(fā)文機(jī)關(guān)1分；介詞1分；事由1分；文種1分；4. 發(fā)文序號：2分5. 正文：12分，發(fā)文緣由4分；通告事項6分 ，必須分條寫，若沒有分項，正文部分扣6分 ；尾語2分。2．“剪報的含義”有4個要點，每個要點1分，共4分。2．第1點“說明竣工典禮準(zhǔn)備工作的要點”共9個要點，每個要點1分，共9分。 A．根本目的 B．影響因素 C．中心任務(wù) D．基本條件 12檔案參考資料包括（?。?。 A．商品函 B．請批函 C．答復(fù)函 D．批復(fù) 11上行文應(yīng)注明簽發(fā)人。 A．政策型計劃 B．長期計劃 C．短期計劃 D．程序型計劃 10通過購買方式獲得設(shè)備的使用權(quán)，其特點有（?。?。 A．按時間順序排列 B．按來賓身份排列 C．按與東道主的關(guān)系遠(yuǎn)近排列 D．不排列 9在外賓抵達(dá)前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，主要包括：搞清楚來訪外賓或代表團(tuán)的基本情況、來賓的飲食愛好A．宗教禁忌 B．?dāng)M訂來賓訪問日程 C．安排購物 D．安排食宿 9涉外會見會談的準(zhǔn)備工作主要有：背景資料的準(zhǔn)備、（?。?。 A．進(jìn)行會商 B．廣泛征求意見 C．由各部門分別提出意見 D．只由牽頭部門提出意見 90、會議營銷預(yù)算內(nèi)部中一般包括（　）。 A．信息歸納 B．信息分析 C．信息開發(fā)D．信息摘錄 8決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗方面的信息反饋是（?。?。 A．規(guī)章 B．指令 C．公告 D．決定 7使用“命令”這一文種時，其發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱（?。?。 A．工作性質(zhì) B．上司的工作習(xí)慣和重視程度 C．工作計劃 D．同級部門的要求 6招標(biāo)人以招標(biāo)公告的形式邀請投標(biāo)人投票的采購方式稱為（　）。 A．操作性 B．事務(wù)性 C．專題性 D．針對性 60、應(yīng)邀赴家宴時，到達(dá)時間應(yīng)該（?。?。 A．損益平衡表法 B．比率分析法 C．質(zhì)量法 D．報告和會議法 5在審核會議文件析具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容（　）。這是企業(yè)的（?。?A．飲食習(xí)慣 B．文化背景 C．社會制度 D．政治傾向 3非威脅的交流環(huán)境包括（?。?A．能夠很快和他人熟悉并交上朋友 B．不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關(guān)系 C．除了兒時交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友 D．只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友 第二部分 理論知識 （26~125題，共100道題，滿分為100分） 一、單項選擇題（26~85題，每題1分，共60分，每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑） 2公文生效的標(biāo)志是（?。?A．領(lǐng)導(dǎo)簽字 B．會議通過 C．加蓋印章 D．上級批準(zhǔn) 2公文特定格式中的會議紀(jì)要格式主要是針對（　）A．國家行政機(jī)關(guān)的辦公會議 B．企事業(yè)單位所召開的任何形式的會議 C．大型會議 D．黨的系統(tǒng)所召開的會議 2（?。┎粚儆诎嬗洸糠值膬?nèi)容。 （一）單項選擇題（第1～8題） 職業(yè)道德是（　　） A．從業(yè)人員的特定行為規(guī)范 B．企業(yè)上司的指導(dǎo)性要求 C．從業(yè)人員的自我約束 D．職業(yè)紀(jì)律方面的最低要求 關(guān)于道德與法律的關(guān)系，正確的是（　　）A．在內(nèi)容上沒有交叉B．在最終目的的指導(dǎo)性要求 C．在實踐上是相互支撐的 D．在適用范圍上完全一致 道德中所謂“應(yīng)該”的意思是A．基于社會利益，按照自己的想法行事 B．考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事 C．根據(jù)實際情況，不斷對辦事方式做出調(diào)整 D．從人際關(guān)系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應(yīng)該的“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”?！　。ˋ） 按報到時間順序排列 　?。˙） 按來賓身份排列 　?。–）按與東道主的關(guān)系遠(yuǎn)近排列 　　（D）不排列， 隨便坐　答案為ＡＢＤ項。 　　例題6：當(dāng)上司確定出訪后， 秘書要在出發(fā)前做好充分的準(zhǔn)備工作， 這包括（） 等方面的準(zhǔn)備。（A）筆記本　　（B）記事本 　?。–）秘本 　?。―）記錄本　　例題2： 溝通中開放友好的身體語言包括（ ） 。3．構(gòu)思的任務(wù)。10．新聞述評的標(biāo)題一般要求多樣化，不像消息的標(biāo)題那樣單一。3．道德是一種社會意識形態(tài)，是人們調(diào)整自身與社會之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。有時以“巡禮”、“側(cè)記”、“見聞”、“報告”等形式寫的報道也屬于通訊范圍。A．階級性 B 政策性 C 思想性 D 機(jī)要性34．秘書人員應(yīng)具有的職業(yè)道德有 等。A．請示 B 通知 C 通告 D 批復(fù)26．下列各組文種中， 組同屬于工作規(guī)約文書。A．公布性 B報請性 C指揮性 D 記錄性19．某市工商局最近任免了一批干部，需要制發(fā)公文，將人事變動情況告知全局干部職工，該文種應(yīng)選用 。A．性格 B 興趣 C 意志 D 毅力11． 隨機(jī)抽樣，又叫機(jī)械隨機(jī)抽樣。A．東周 B 商末周初 C 秦末漢初 D 隋末唐初4．虞舜時的史官稱為“ ”。 步驟：⑴了解事情的原委； ⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報，擬定協(xié)調(diào)方案，請領(lǐng)導(dǎo)定奪；四、問答題 答案要點： ⑴實踐的應(yīng)用性； ⑵理論上的兼容性； ⑶時代的發(fā)展性。你該任何存儲這些信息資料？ 廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應(yīng)有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計較這點得失，隨即將幾人勸走。（ ） 1在分工越來越細(xì)、相關(guān)因素越來越多的現(xiàn)代管理實踐中，秘書工作中的橫向同級關(guān)系之間的通力合作、協(xié)商配合就顯得十分重要。（ ） 信息分類的目的是對信息資料進(jìn)行詳細(xì)的區(qū)分。二、 判斷題（20分） 秘書沒有責(zé)任辦理會后反饋工作。 A、準(zhǔn)確統(tǒng)計到會人數(shù) B、分發(fā)會議文件 C、聯(lián)絡(luò)感情 D、掌握會議報到動態(tài) 秘書要擺正自己與上級的位置，其基本原則是（ ） A、為人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公開指出上級的一切過錯 C、兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無名英雄 D、韜光養(yǎng)晦，養(yǎng)精蓄銳 大中型會議收集文件的方法是（ ） A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個登記收集 C、與會人員個人交清 D、會后逐個收集 一般研討會，匯報會，座談會等小型會議的記錄，最好采用（ ）記錄法。 A、及時盡量 B、按時盡量 C、適時適量 D、隨時少量 大會發(fā)言是屬于（ ）類文書。（