面試指導(dǎo)手冊-8頁(存儲版)
【正文】 要組成部分；信心是應(yīng)聘者在面試負(fù)責(zé)人面前是否具有吸引力的一個非常重要的因素。而不僅是檢查、處罰、獎勵等簡單的行政辦法。 在以前的工作中，你是如何確保公司的觀點、任務(wù)和目標(biāo)能夠反映到你和你的員工的工作中？ 當(dāng)你做決定時，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產(chǎn)生影響？請你舉例說明◆ 影響能力擁有影響力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和顧客支持自己的觀點和目標(biāo)。4您未來三年內(nèi)的目標(biāo)是什么？如何實現(xiàn)？考察應(yīng)聘者是否對自己能夠提出明確的目標(biāo)，并有切實的行動計劃。通過應(yīng)聘者回答問題時的態(tài)度及調(diào)查的材料可以測試其誠實程度。2什么樣的單位是您求職的第一選擇考察在應(yīng)聘者心目中是否對自己和單位的定位清晰明確，而不是盲目應(yīng)聘。這樣的應(yīng)聘者總是圍繞著公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)，而不是個人目標(biāo)的實現(xiàn)來展開工作的。組織計劃能力您在以前的工作或者經(jīng)歷中是否負(fù)責(zé)過一個具體項目？如果負(fù)責(zé)過，請具體描述一下您在項目籌備期間的一些主要工作和職責(zé)？注意應(yīng)聘者在回答時是否能夠與組織戰(zhàn)略相結(jié)合，并關(guān)注運(yùn)行項目中的各個環(huán)節(jié)，如報審、時間、人員、經(jīng)費(fèi)等各個方面綜合考慮分析。XXX公司需要具備良好溝通能力的員工。 請講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關(guān)的目標(biāo)而做出個人犧牲的經(jīng)歷。 面試負(fù)責(zé)人在進(jìn)行面試前，應(yīng)對應(yīng)聘者的簡歷詳細(xì)閱讀，并在有疑問的部分上做記號，在面試中進(jìn)行提問并核實求證。 合理安排并確定面試負(fù)責(zé)人及進(jìn)行面試的時段與地點，地點安排盡量安靜、舒適、不受外界干擾。北京XXX有限公司面試指導(dǎo)手冊2010年3月1日前言 面試的目的是面試負(fù)責(zé)人通過與應(yīng)聘者面對面的溝通，進(jìn)一步獲取我們需要的關(guān)于應(yīng)聘者的真實信息，并為我們最終決定錄用與否提供證據(jù)。216。216。 請講述一次你在過去的工作中解決顧客投訴的具體事例。 當(dāng)你和你的上級的意見發(fā)現(xiàn)沖突時，你會怎么辦？◆ 溝通協(xié)調(diào)能力良好的溝通是獲知顧客需求的基礎(chǔ)，滿足顧客需求才有可能贏得顧客的滿意，因此，良好的溝通也是得到顧客承認(rèn)的基礎(chǔ)。此項提問意在應(yīng)聘者是否能夠關(guān)注矛盾的根源，并且采用什么樣的方式方法去解決或
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