面試指導(dǎo)手冊(cè)-8頁(yè)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-04-23 14:41:34 本頁(yè)面
【正文】 考核要點(diǎn)分析解決問(wèn)題能力在您以前的工作中是否與其他部門(mén)產(chǎn)生過(guò)矛盾？您是怎樣來(lái)處理和解決這些矛盾的？沒(méi)有矛盾是不現(xiàn)實(shí)的，應(yīng)聘者往往都會(huì)回答通過(guò)溝通來(lái)解決。此項(xiàng)提問(wèn)意在應(yīng)聘者是否能夠關(guān)注矛盾的根源，并且采用什么樣的方式方法去解決或處理問(wèn)題。組織計(jì)劃能力您在以前的工作或者經(jīng)歷中是否負(fù)責(zé)過(guò)一個(gè)具體項(xiàng)目？如果負(fù)責(zé)過(guò)，請(qǐng)具體描述一下您在項(xiàng)目籌備期間的一些主要工作和職責(zé)？注意應(yīng)聘者在回答時(shí)是否能夠與組織戰(zhàn)略相結(jié)合，并關(guān)注運(yùn)行項(xiàng)目中的各個(gè)環(huán)節(jié)，如報(bào)審、時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)等各個(gè)方面綜合考慮分析。管理能力您是如何監(jiān)督和支持下屬員工開(kāi)展工作的？測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)過(guò)程的監(jiān)控程度及對(duì)結(jié)果的掌握程度，以及所運(yùn)用的管理手段。而不僅是檢查、處罰、獎(jiǎng)勵(lì)等簡(jiǎn)單的行政辦法。二次面試◆ 專(zhuān)業(yè)性業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)崗位的任職資格和要求，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方面的考核，包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能方面的考核。XXX公司需要由專(zhuān)業(yè)的人來(lái)干專(zhuān)業(yè)的事情。以區(qū)域經(jīng)理為例，如下表所示：考核維度問(wèn)題考核要點(diǎn)提高顧客滿(mǎn)意度作為一名區(qū)域經(jīng)理，您認(rèn)為該如何衡量與評(píng)估一家餐廳和餐廳經(jīng)理？您認(rèn)為一名區(qū)域經(jīng)理的主要工作職責(zé)包括哪些？他與餐廳經(jīng)理最大的不同點(diǎn)在哪里？主要考核應(yīng)聘者是否能從四個(gè)維度來(lái)進(jìn)行回答，一個(gè)優(yōu)秀而專(zhuān)業(yè)的餐廳管理者首先必須明確該如何管理好一家餐廳提高餐廳營(yíng)業(yè)額合理控制餐廳成本員工的管理和成長(zhǎng)◆ 個(gè)性特征及行事風(fēng)格這類(lèi)問(wèn)題主要是為了讓面試負(fù)責(zé)人判斷應(yīng)聘者的行為風(fēng)格是否符合團(tuán)隊(duì)的整體風(fēng)格，應(yīng)聘者的個(gè)性特征和行事風(fēng)格是否會(huì)與他的直接上級(jí)產(chǎn)生不可化解的沖突。XXX公司不僅需要適合好倫哥整體企業(yè)文化的員工，還需要適合整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)行事風(fēng)格的員工。 你以前的同事是如何評(píng)價(jià)你的？ 請(qǐng)用五個(gè)詞語(yǔ)來(lái)描述一下你的性格特點(diǎn)？ 在你以前的工作和合作伙伴中，給你印象最深合作最愉快的是誰(shuí)？你覺(jué)得他是一個(gè)什么樣的人？ 如果你的直接上級(jí)非常的固執(zhí)，你怎么來(lái)說(shuō)服他接受你的一些觀點(diǎn)呢？如果他不接受一些你認(rèn)為正確的觀點(diǎn)和事物，你怎么辦？三次面試◆總攬全局的能力統(tǒng)攬全局的應(yīng)聘者能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)復(fù)雜的問(wèn)題，并能找出解決問(wèn)題的長(zhǎng)遠(yuǎn)辦法。這樣的應(yīng)聘者總是圍繞著公司整體目標(biāo)的
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