市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)-第十二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 廣告促銷經(jīng)理 總產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品大類經(jīng)理 A產(chǎn)品經(jīng)理 B產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品大類經(jīng)理 營(yíng)銷行政經(jīng)理 客戶服務(wù)經(jīng)理 便于協(xié)調(diào) 及時(shí)反應(yīng) 明確職責(zé) 培養(yǎng)人才 權(quán)力有限 任期較短 各自為政 費(fèi)用較高 新視野 （ 五 ）事業(yè)部型組織 從事多產(chǎn)品或多市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的公司，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，公司常把各產(chǎn)品或市場(chǎng)部門升級(jí)為獨(dú)立的事業(yè)部，事業(yè)部下再設(shè)職能部門和服務(wù)部門。高等院校工商管理系列教材 第十二章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 設(shè)定控制目 標(biāo) 確定控制標(biāo) 準(zhǔn) 衡量工作績(jī) 效 糾正 偏差 二、營(yíng)銷控制的過(guò)程 營(yíng)銷控制以營(yíng)銷計(jì)劃為前提，企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)就是營(yíng)銷控制活動(dòng)的目標(biāo)。高等院校工商管理系列教材 第十二章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè) 市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的主要體現(xiàn)，一般要抓好營(yíng)銷隊(duì)伍規(guī)模與結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷隊(duì)伍的甄選和培訓(xùn)以及激勵(lì)機(jī)制的建立這幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。高等院校工商管理系列教材 第十二章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 三 、營(yíng)銷隊(duì)伍 的激勵(lì)與績(jī)效評(píng)估 （ 一 ）銷售人員的 薪酬制度 混合制 單純薪金制 單純傭金制 優(yōu)點(diǎn)： 計(jì)算簡(jiǎn)單，易于操作和管理；銷售人員收入固定，有安全性 和穩(wěn)定性； 對(duì)銷售人員進(jìn)行調(diào)整時(shí)，遇到的阻力小 。高等院校工商管理系列教材 第十二章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 思考與練習(xí) 企業(yè)如何編制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃？ 簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷組織的演變過(guò)程。 4. 市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍的規(guī)模確定方法和設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，以及對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的甄選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估。 新視野 高等院校工商管理系列教材 第十二章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 確定營(yíng)銷審計(jì)目標(biāo) 擬定營(yíng)銷審計(jì)計(jì)劃 制定營(yíng)銷審計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 收集和評(píng)價(jià)營(yíng)銷審計(jì)信息 撰寫營(yíng)銷審計(jì)報(bào)告 幫助落實(shí)營(yíng)銷審計(jì)建議 營(yíng)銷審計(jì)程序 ?提高營(yíng)銷活動(dòng)經(jīng)濟(jì)性 ?提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率性 ?提高市場(chǎng)營(yíng)銷效果性 ?企業(yè)計(jì)劃性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn) ?企業(yè)歷史績(jī)效性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn) ?外部標(biāo)準(zhǔn) ?對(duì)被審計(jì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的水平及績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià) ?為改進(jìn)被審計(jì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理而提出的改進(jìn)建議 新視野 非正式控制 通過(guò)自我控制、團(tuán)隊(duì)控制和文化控制來(lái)影響營(yíng)銷活動(dòng)，達(dá)到預(yù)期目的 。高等院校工商管理系列教材 第十二章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 公司一級(jí)不設(shè)營(yíng)銷部門 營(yíng)銷活動(dòng)完全下放到各事業(yè)部門管理 公司一級(jí)保持 適當(dāng)營(yíng)銷部門 （ 1） 協(xié)調(diào)高層評(píng)價(jià)營(yíng)銷機(jī)會(huì)工作 ； （ 2） 向各事業(yè)部提供咨詢服務(wù) ； （ 3） 幫助事業(yè)部解決營(yíng)銷問(wèn)題 ； （ 4） 促進(jìn)公司其他部門統(tǒng)一營(yíng)銷理念 。 營(yíng)銷副總經(jīng)理 市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理 銷售經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 廣告促銷經(jīng)理 營(yíng)銷行政經(jīng)理 產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理 客戶服務(wù)經(jīng)理 決策迅速 工作效率高 對(duì)產(chǎn)品把握較差 工作重點(diǎn)可能沖突 新視野 高等院校工商管理系列教材 第十二章 市場(chǎng)
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