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電子商務(wù)概論ppt課件(存儲版)

2025-02-17 16:29上一頁面

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【正文】 域網(wǎng)共享上網(wǎng) 局域網(wǎng)連入互聯(lián)網(wǎng)的方式非常普遍 , 基本原理是通過局域網(wǎng)上的服務(wù)器共享上網(wǎng) , 也就是說局域網(wǎng)上的任何一臺計算機經(jīng)過授權(quán)后都可以經(jīng)由服務(wù)器共享上網(wǎng) 。 8) 無線接入 無線接入技術(shù)分為兩種:一種是固定接入方式,如微波、衛(wèi)星和短波等。 互聯(lián)網(wǎng)信息訪問協(xié)議 ( IMAP) 是一種優(yōu)于 POP的新協(xié)議 。 ( 2) 動態(tài)內(nèi)容需要下載的部件太多 ( 3) 搜索時間長 ( 4) 缺乏對雙字節(jié)或多國文字的支持或者支持不夠 ( 5) 可擴展性差 49 2) 可擴展標記語言 可 擴 展 標 記 語 言 ( Extensible Markup Language, XML) 包括疊式頁面 ( Cascading Style Sheets, CSS) 以及動態(tài)超文本標記語言( DHTML) 。 51 2) FTP的使用方法 命令執(zhí)行狀態(tài)信息 遠程服務(wù)器端文件 本地客戶機文件 文件傳輸排程顯示 52 FTP有以下特點: ( 1) 無論用戶及服務(wù)器在何位置 , 使用何種操作系統(tǒng) , 采用何種方式連接 , 都可以進行傳輸 。 55 2) 電子郵件地址 電子郵件地址 一般又稱為電子信箱地址 。 目前國內(nèi)的 BBS站點上常設(shè)有數(shù)十個各具特色的分類討論組 , 如站內(nèi)管理 、 網(wǎng)絡(luò)資源 、 學術(shù)科學 、 人文社會 、經(jīng)濟雜談 、 用戶閑聊 、 軟件討論 、 硬件討論 、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)探討 、 Windows 探討 、 電腦游戲討論 , 以及校園信息 、 體育健身 、 休閑娛樂等等 ,用戶可以選擇適合自己的主題并參與討論 。 ( 6)與平臺無關(guān),容易使用。 ( 2) 在內(nèi)容上 互聯(lián)網(wǎng)提供信息的頁面以靜態(tài)為主 ,而內(nèi)聯(lián)網(wǎng)提供的信息內(nèi)容大部分與數(shù)據(jù)庫有關(guān) , 即內(nèi)聯(lián)網(wǎng)提供的信息內(nèi)容是動態(tài)的 , 隨著底層數(shù)據(jù)庫的變化而變化 。 聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會 EDI工作組 ( UNCITRAL/ ) 對 EDI的法律定義為: EDI是用戶的計算機系統(tǒng)之間的對結(jié)構(gòu)化的 、 標準化的信息進行自動傳送和自動處理的過程 。 1) 貿(mào)易數(shù)據(jù)交換導則 ( GTDI) 2) 美國的 ANSI/ASC/ 3) 聯(lián)合國 UN/EDIFACT標準 聯(lián)合國對 UN/EDIFACT標準所給出的定義: EDIFACT是 “ 適用于行政 、 商業(yè) 、 運輸部門的電子數(shù)據(jù)交換的聯(lián)合國規(guī)則 。 2) 信息發(fā)布與傳輸層 在網(wǎng)絡(luò)層提供的信息傳輸線路上 , 根據(jù)一系列傳輸協(xié)議來發(fā)布傳輸文本 、 數(shù)據(jù) 、 聲音 、 圖像 、 動畫 、 電影等信息 。 86 B to B 模式 商業(yè)企業(yè)對商業(yè)企業(yè)的電子商務(wù) ( B to B) 是指商業(yè)企業(yè) ( 公司 ) 使用互聯(lián)網(wǎng)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)向供應(yīng)商訂貨或付款 , 特別是通過增值網(wǎng)絡(luò)上運行的電子數(shù)據(jù)交換( EDI) , 使企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)得到了迅速擴大和推廣 。 之所以稱之為 “ 垂直 ” 網(wǎng)站 , 是因為這些網(wǎng)站的專業(yè)性很強 , 它們將自己定位在一個特定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi) , 如IT、 化學 、 鋼鐵或農(nóng)業(yè) 。 實踐中較多的是進行網(wǎng)上個人拍賣 。 96 電子錢包的作用 電子錢包非常實用 , 因為消費者在網(wǎng)站選好貨物后 ,就要到收款臺來進行付款 , 這時會出現(xiàn)一頁或兩頁要求輸入姓名 、 地址 、 信用卡號和其他個人信息的表 。 以后訪問支持 Agile Wallet的商家網(wǎng)站時 , 在商家的結(jié)算頁面上會彈出有顧客購物信息的 Agile Wallet框 。 101 國外幾種常用的電子錢包 3) Microsoft Wallet Microsoft Wallet預(yù)裝在 Inter Explorer4. 0及以上版本 ( 英文版 ) 里 , 但不會預(yù)裝在網(wǎng)景公司的Navigator中 。 111 圖 第三方代理的信用卡支付流程圖 發(fā)卡銀行 消費者 商家服務(wù)器 第三方代理 商家銀行 信用卡認證 交 易 加密代碼 加密信息 認證信息 解密信息 認證信息 112 安全電子交易的銀行卡支付 1) 安全電子交易 ( SET) 的概念 SET( secure electronic transaction) 是安全電子交易的簡稱,它是 Visa、 Master兩大國際卡組織和多家科技機構(gòu)共同制定的進行在線交易的安全標準。 SET協(xié)議比 SSL協(xié)議復雜 , 在理論上安全性也更高 , 因為前者不僅加密兩個端點間的單人會話 , 還可以加密和認定三方的多個信息 , 而這是 SSL協(xié)議所未能解決的問題 。 ( 4) 電子支票技術(shù)將公共網(wǎng)絡(luò)連入金融支付和銀行清算網(wǎng)絡(luò) 。 ( 7) 付款方開戶銀行驗證收款方開戶銀行和付款方的數(shù)字簽名后 , 從付款方帳戶劃出款項 , 收款方開戶銀行在收款方帳戶存入款項 。 126 物流的經(jīng)濟效益 1) 現(xiàn)代物流運用現(xiàn)代化通訊技術(shù) , 優(yōu)化市場需求與商品庫存之間的信息 , 為供應(yīng)商 、 制造商 、 零售商實現(xiàn)了 “ 零庫存 ” 的理想 , 最終降低了社會物流的費用 。 外部環(huán)境包括用戶需求 、 觀念及價格等因素;內(nèi)部環(huán)境包括系統(tǒng) 、 人 、 財 、物 , 規(guī)模與結(jié)構(gòu) 、 管理模式 、 策略和方法等 。 圖 進貨 交貨 (用戶 ) 儲存 分揀 ,理貨 配貨 送貨 配裝 配送信息 129 配送系統(tǒng)主要由環(huán)境 、 輸入 、 輸出 、 處理和反饋等方面構(gòu)成 。 124 物流的功能 1) 運輸 2) 儲存 3) 包裝 4) 裝卸 5) 流通加工 6) 配送 7) 信息 125 除了傳統(tǒng)的物流功能外 , 現(xiàn)代物流還具有增值性的服務(wù)功能 。 ( 5) 商家將經(jīng)過背書的電子支票及簽名過的進帳單通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)給收款方開戶銀行 。 ( 2) 加密的電子支票使它們比數(shù)字現(xiàn)金更易于流通 ,買賣雙方的銀行只要用公開密鑰認證確認支票即可 ,數(shù)字簽名也可以被自動驗證 。 ( 3) 雙重簽名 SET要求將訂單信息和個人信用卡賬號信息分別用商家和銀行的公鑰進行數(shù)字簽名 , 保證商家只能看到訂貨信息 , 而看不到持卡人的賬戶信息 , 并且銀行只能看賬戶信息 , 而看不到訂貨信息 。 102 電子現(xiàn)金 ( ECash) 又稱為數(shù)字現(xiàn)金 , 是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù) , 它可以用來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值 , 它是一種以數(shù)據(jù)形式流通的 , 通過網(wǎng)絡(luò)支付時使用的現(xiàn)金 。 購物完成時 ,只需點擊圖標并輸入密碼 , 然后從 eWallet中選定信用卡并拖到結(jié)賬表中 , eWallet就能把你在安裝軟件時所提供的個人信息填寫到表中 。用戶第一次用 Agile Wallet購物時需要輸入姓名 、地址和信用卡數(shù)據(jù) 。 第四章 電子商務(wù)支付系統(tǒng) 電子商務(wù)支付系統(tǒng)概述 92 網(wǎng)上電子支付系統(tǒng) 1) 電子貨幣系統(tǒng) 2) 支付清算系統(tǒng) 3) 銀行卡支付系統(tǒng) 93 在線電子支付方式 1) 銀行卡 2) 電子現(xiàn)金 3) 電子支票 4) 智能卡 94 所謂 電子貨幣 是指以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ) , 以商用電子化機具和各類交易卡為媒介 , 以電子計算機技術(shù)和通信技術(shù)為手段 , 以電子數(shù)據(jù) ( 二進制數(shù)據(jù) ) 形式存儲在銀行的計算機系統(tǒng)中 , 并通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實現(xiàn)流通和支付功能的貨幣 。 89 B to G 模式 商業(yè)機構(gòu)對政府的電子商務(wù) ( B to G)主要包括:政府機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)進行工程的招投標和政府采購;政府利用電子商務(wù)方式實施對企業(yè)行政事務(wù)的管理 —— 管理條例發(fā)布以及企業(yè)與政府之間各種手續(xù)的報批;政府利用電子商務(wù)方式發(fā)放進出口許可證 , 為企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)辦理交稅 、 報關(guān) 、 出口退稅 、商檢等業(yè)務(wù) 。 但是其風險主要體現(xiàn)在用戶群是不穩(wěn)定的 , 被模仿的風險也很大 。 1) 無形產(chǎn)品的電子商務(wù) B to C模式 無形產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)主要有 4種:網(wǎng)上訂閱模式 、 付費瀏覽模式 、 廣告支持模式和網(wǎng)上贈予模式 。 70 2) 硬件系統(tǒng) 有 4種基本類型的計算機平臺可以用來進行 EDI, 它們是: ( 1) 只使用一臺主機或中型機 ( 2) 只使用一臺 PC機 ( 3) 把 PC機作為主機的前端處理器 ( 4) 專用的 EDI操作系統(tǒng) 3) 通訊網(wǎng)絡(luò) 71 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的實現(xiàn)過程 EDI實現(xiàn)過程就是用戶將相關(guān)數(shù)據(jù)從自己的計算機信息系統(tǒng)傳送到有關(guān)交易方的計算機信息系統(tǒng)的過程 ( 見表 ) 。 68 EDI的技術(shù)標準 EDI標準 就是國際社會共同制定的一種用于書寫商務(wù)報文的規(guī)范和標準協(xié)議 。 65 電 子 數(shù) 據(jù) 交 換 ( Electronic Data Interchange) EDI通常指將組織內(nèi)部及貿(mào)易伙伴之間的商業(yè)信息或文檔 , 以直接可以讀取的 、 結(jié)構(gòu)化的信息形式在計算機之間通過專用網(wǎng)絡(luò)進行傳輸 。 外聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的一種延伸 ,外聯(lián)網(wǎng)可以用這樣一個公式來表示: 外聯(lián)網(wǎng) = 內(nèi)聯(lián)網(wǎng) + 企業(yè)外部擴展 外聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的好處有:提高了生產(chǎn)效率,信息可以以各種形式體現(xiàn),降低了生產(chǎn)費用,實現(xiàn)了跨地區(qū)的各種項目合作,可為客戶提供多種及時有效性的服務(wù)。 ( 4) 不需要單獨為內(nèi)聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建數(shù)據(jù)庫 , 它可以很好地使用原有數(shù)據(jù)庫 。 /njuc/dep/ 57 電子公告牌 BBS簡介 BBS( Bulletin Board System) 即電子公告牌系統(tǒng) , 或稱電子布告欄系統(tǒng) 。 2) Tel的使用方法 login( 登錄 ) :輸入 “ Username”和 “ Password” logout( 注銷 ) 54 電子郵件服務(wù) 電子郵件 ( Electronic Mail, Email) 是用戶或用戶組之間通過計算機網(wǎng)絡(luò)收發(fā)信息的服務(wù) 。 用戶可以把自己的文件傳送到遠程計算機上 , 也可以從遠程計算機上取得自己所需要的文件 。 ②標記語言: 標記指的是 HTML文檔中的一些特殊的標記,這些標記指明如何實現(xiàn)文檔中的內(nèi)容。 41 Web服務(wù)器 三級域名 二級域名 一級域名 圖 域名的組成 42 表示國家或行政區(qū)的一級域名 域名 國家或行政區(qū) 域名 國家或行政區(qū) 域名 國家或行政區(qū) .uk 英國 .au 澳大利亞 .us 美國 .ca 加拿大 .ch 瑞士 .in 印度 . 中國 .hk 香港 .fr 法國 .de 德國 .sg 新加坡 .jp 日本 .it 意大利 .tw 臺灣 .ru 俄羅斯 .mx 墨西哥 .mo 澳門 .ws 西薩摩亞 .tv 圖瓦盧 .cc Cocos群島 .bz 伯利茲 43 表示機構(gòu)類別 的一級域名 域名 類別 域名 類別 . 工、商、金融等企業(yè) .biz 工商企業(yè) .edu 教育機構(gòu) .int 國際組織 .gov 政府組織 . 非盈利性的組織 .mil 軍事部門 .info 信息相關(guān)機構(gòu) . 網(wǎng)絡(luò)相關(guān)機構(gòu) .name 個人網(wǎng)站 .coop 合作組織 .aero 航空運輸 .pro 醫(yī)生、律師、會計專用 .museum 博物館 44 我國二級域名按類別分類 域名 類別 域名 類別 .ac 科研機構(gòu) .gov 政府部門 .edu 教育機構(gòu) . 各種非盈利性的組織 . 工 、 商 、 金融等企業(yè) . 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 、 接入網(wǎng)絡(luò)的信息中心( NIC) 和運行中心 ( NOC) 45 域名 行政區(qū) 域名 行政區(qū) 域名 行政區(qū) .bj 北京市
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