【正文】 設(shè)綜合考評范疇，并實(shí)行一票否決，以此調(diào)動各級主動抓保密工作的積極性。針對銀行工作易發(fā)生失泄密的環(huán)節(jié)，每個季度組織保密業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對專（兼）職保密員和重點(diǎn)部門、崗位的涉密人員進(jìn)行全員培訓(xùn)。在文件管理方面，始終嚴(yán)把關(guān)口，即：在文件的起草、編發(fā)、文印等環(huán)節(jié)嚴(yán)格實(shí)行逐級領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù)；在收發(fā)、傳閱、移交、借閱密級文件和機(jī)要密碼電報(bào)過程中嚴(yán)格實(shí)行登記制度，有效防止了各類失泄密問題的發(fā)生。根據(jù)縣委的要求，xx鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子于2月3日召開了專題民主生活會?？h委對我鎮(zhèn)開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會十分關(guān)心。每位同志在談心交心過程中重點(diǎn)談不足、談問題，既主動談干部本人的問題，也誠懇地指出對方的問題，確保把準(zhǔn)備在專題民主生活會上提出的批評意見談出來，真正做到把問題談開談透、把思想談深談通?！　?jiān)持立說立行、即知即改。鎮(zhèn)班子成員認(rèn)真對照習(xí)近平總書記提出的“七個有之”問題和“五個必須”要求、黨章規(guī)定和黨員標(biāo)準(zhǔn)、正反典型，從理想信念、黨性修養(yǎng)、權(quán)力觀地位觀利益觀和道德品行等方面剖析問題產(chǎn)生的原因，主觀意識上認(rèn)清了問題的實(shí)質(zhì)，較好發(fā)揮了滌蕩思想、凈化靈魂、提升黨性的效果?！　∫皇鞘艿搅艘淮吸h性黨風(fēng)、修身立德的深刻教育。會前，班子們普遍感覺到xx在鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展定位上偏低，總體發(fā)展思路不夠開闊，新農(nóng)村建設(shè)等相對滯后，特色不夠突出，面對“十三五”發(fā)展任務(wù)，缺乏擔(dān)當(dāng)精神和危機(jī)感緊迫感，缺乏攻堅(jiān)破難的勇氣和韌勁，擔(dān)當(dāng)精神不足、動真碰硬不夠。通過運(yùn)用好批評和自我批評這個武器，班子之間深入交流、坦誠批評、互相幫助，對問題看得更清更透，對根源抓得更準(zhǔn)更深，達(dá)到了相互教育、相互啟發(fā)、相互警醒的效果，鮮明體現(xiàn)了整風(fēng)精神，展現(xiàn)了黨內(nèi)生活和作風(fēng)建設(shè)的新氣象，增強(qiáng)了班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力，為今后開展黨內(nèi)生活、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提供了很好的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子決心按照中央、省委、市委和縣委的指示精神，堅(jiān)決克服開完民主生活會就萬事大吉的“闖關(guān)”思想和懈怠情緒，繼續(xù)擰緊思想發(fā)條，發(fā)揚(yáng)釘釘子的精神，從思想政治建設(shè)、為民執(zhí)政理念、樹立嚴(yán)實(shí)作風(fēng)和全面從嚴(yán)治黨等方面明確了整改提高的思路和要求，既抓好每一個“不嚴(yán)不實(shí)”問題的整改落實(shí)，體現(xiàn)了從我做起、立行立改的鮮明態(tài)度。樊承年同志首先代表xx鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子作對照檢查，共查擺了6方面18條“不嚴(yán)不實(shí)”問題和不足，有的是鎮(zhèn)班子成員共性的問題，有的是班子個體存在的問題。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子采取群眾提、自己找、上級點(diǎn)、互相幫、集體議等辦法，深入剖析根源，注重從修身做人、政治規(guī)矩、組織紀(jì)律和廉政紀(jì)律等方面問題，以及在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任方面的問題，深入剖析根源，查修身嚴(yán)不嚴(yán)、查用權(quán)嚴(yán)不嚴(yán)、查律己嚴(yán)不嚴(yán)，查謀事實(shí)不實(shí)、查創(chuàng)業(yè)實(shí)不實(shí)、查做人實(shí)不實(shí)，認(rèn)清問題實(shí)質(zhì)，提出整改的具體措施?！　￠_展談心交心活動。鎮(zhèn)黨委書記樊承年同志切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，共同研究、一起部署、自己動手，每個環(huán)節(jié)都帶頭示范，具體指導(dǎo)，嚴(yán)格把關(guān)。　　在20XX年的保密工作中，我行取得了一定成績，但工作中也存著諸如：個別人員保密意識不夠強(qiáng)、對常態(tài)下的保密工作認(rèn)識不到位和對個別密級低的文件資料管理不夠嚴(yán)密的問題?！　∪?、堅(jiān)持督導(dǎo)檢查到位，確保保密工作萬無一失。同時，還利用工作例會、中層干部會等時機(jī)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，有效增強(qiáng)了廣大銀行員工維護(hù)國家和行業(yè)秘密的自覺性。二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任?！　≈贫ūO(jiān)督委員會任期目標(biāo)、工作規(guī)劃。層層傳達(dá)市、縣選舉工作會議的精神和要求，從而使鄉(xiāng)、村廣大干部思想認(rèn)識真正統(tǒng)一到黨的十八屆三中、四中全會精神上來，廣泛深入地宣傳發(fā)動群眾。二是認(rèn)真研究，制定方案。現(xiàn)將我鄉(xiāng)工作情況簡要匯報(bào)如下：　　一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織　　縣村務(wù)監(jiān)督委員會選舉工作會議之后，我鄉(xiāng)及時召開了黨政班子會，針對我鄉(xiāng)村務(wù)監(jiān)督委員會選舉工作進(jìn)行研究部署?！　∪?、組織得力　　本次綜合整治，縣政府統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，XXX鄉(xiāng)政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)任指揮長，下設(shè)安全保衛(wèi)組、拆扒組、宣傳組、后勤組、醫(yī)療組5個小組，每組由鄉(xiāng)政府副科級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長。XXX鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)任政委、指揮長，身先士卒，身處一線?！　∥?、下一步工作打算　　通過這次安全生產(chǎn)大檢查，確實(shí)發(fā)現(xiàn)很多隱患和問題，在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)制度。我行以后還要加大防范和打擊非法集資宣傳教育活動，讓廣大群眾遠(yuǎn)離非法集資，遠(yuǎn)離犯罪。排查過程中，將基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會計(jì)、出納、個銀、信貸等容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的崗位人員作為重點(diǎn)排查，根據(jù)平時對員工的思想、行為動態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或有不良行為苗頭的人員進(jìn)行必須排查，做到不留死角，不放過疑點(diǎn)。通過這次活動，共懸掛宣傳條幅25條 、展板21塊、電子顯示屏宣傳21塊，發(fā)宣傳資料47000余份，參與現(xiàn)場講解68人次。 根據(jù)XX銀監(jiān)分局要求，進(jìn)一步從源頭上做好處置非法集資相關(guān)宣傳工作，提高社會公眾防范非法集資違法犯罪活動的意識和能力，維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定，結(jié)合實(shí)際制定宣傳方案，開展了防范和打擊非法集資宣傳教育活動?！　?yán)以用權(quán)，突出我們黨執(zhí)政為民的本色重要體現(xiàn)。因此，我覺得黨員干部應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面做起：　　把理想信念作為從政為官、立德做人的根本指引?！闭?yàn)閷W(xué)校的高度重視與付出，我校的文藝工作如芝麻開花，取得了豐碩的成果。從1992年成立環(huán)境教育實(shí)驗(yàn)小組、1996年成為南昌市第一所環(huán)境教育試點(diǎn)學(xué)校、1999年被省環(huán)保局授予“環(huán)境教育示范學(xué)?！?、2001年被評為“全國綠色學(xué)校”、2011年被國家環(huán)保局授予 “國際生態(tài)學(xué)?！?，2012年被國家環(huán)保局授予“全國環(huán)境教育示范?！薄，F(xiàn)有31個教學(xué)班，1763名學(xué)生，91名教師。工作對于人，本來是如同休息、娛樂一樣自然的事，人并非天性不喜歡工作，只是要看工作條件。因此，群體內(nèi)部保持適度的沖突，有利于群體的發(fā)展。如果是論述題，需要自己展開闡述，并聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勛约旱囊娊?。要避免不良行為的發(fā)生，就應(yīng)該戰(zhàn)勝挫折。而且，第一印象一旦形成就會產(chǎn)生一種成見效應(yīng)，成見效應(yīng)實(shí)際上是第一印象所造成的人們在認(rèn)知上的一種惰性，它具有多種效應(yīng)，對管理工作也有一定的啟示：（1）優(yōu)先效應(yīng)：在認(rèn)知別人時要盡量減少和避免第一印象的優(yōu)先效應(yīng)作用，全面地歷史地認(rèn)知他人，而在自己被別人認(rèn)知時，要特別注意和重視第一印象的作用，既要本質(zhì)地自然地內(nèi)外一致地表現(xiàn)自己，又不要首先給別人留下一個不好的印象，另外，優(yōu)先效應(yīng)規(guī)律對于加強(qiáng)宣傳教育工作的作用也有非常重要的指導(dǎo)意義；（2）暈輪效應(yīng)：不要因?yàn)槲覀冊谟^察時對他人比較突出的品質(zhì)或特征的明顯的印象，而忽略或掩蓋了對其它特征和品質(zhì)的知覺，從而直接影響到對這個人的整體印象。組織是由人組成的，組織變革的最大阻力必然來自于人。這一理論特別強(qiáng)調(diào)組織中人的需要及其差異對組織的作用，并非常注意經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會環(huán)境對組織的影響，在管理上注重協(xié)調(diào)組織中的人際關(guān)系和非正式組織與正式組織之間的關(guān)系，提高成員的滿意度，發(fā)揮人在組織中的主導(dǎo)作用。組織的這種價(jià)值觀就如同一個人對理想事物的評價(jià)一樣，反映了對向往的目標(biāo)和對人的行為規(guī)范所持的一系列的共同信念。因此管理者必須像重視正式溝通那樣重視非正式溝通渠道，利用其為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)，使其成為正式溝通的重要組成部分，進(jìn)一步建立和完善有效的正式溝通渠道。答題要點(diǎn)：群體能夠存在下去的重要條件之一是其成員認(rèn)知的一致性，所以也就表現(xiàn)出群體成員的行為、情緒和態(tài)度的基本統(tǒng)一。所以，當(dāng)人受到某種刺激后就產(chǎn)生了某種需要，當(dāng)這種需要尚未滿足時便引起心理緊張，并由此而激發(fā)了人的動機(jī)，成為滿足需要的驅(qū)動力。 態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變的過程和階段說明了什么道理？為什么？怎樣才能做好轉(zhuǎn)變?nèi)说膽B(tài)度的工作？本題考核的知識點(diǎn)是態(tài)度。動機(jī)是推動人去從事某種活動的內(nèi)在力量，是個人行為的直接原因。解答：人們常常把成功或失敗歸結(jié)于某個原因，通過研究表明，把成功或失敗的原因歸于何中因素，對后來的工作積極性有很大的影響。這個理論還有一定的機(jī)械主義色彩，并且只注意到人的需要層次之間的縱向聯(lián)系，忽略了人在同一時間內(nèi)的多種需要及其橫向聯(lián)系與結(jié)構(gòu)，也沒有看到人的需要之間互相矛盾的一面。行為科學(xué)則是對人在工作中的行為以及產(chǎn)生這種行為的原因進(jìn)行分析研究，以便調(diào)節(jié)企業(yè)組織中的人際關(guān)系，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的目的。）行為科學(xué)的研究內(nèi)容主要體現(xiàn)在哪些方面？本題考核的知識點(diǎn)是行為科學(xué)的研究內(nèi)容。其研究對象及內(nèi)容是3部分，即個體心理、群體心理和組織心理。A、開放性 B、封閉性 C、適應(yīng)性 D、取代性3領(lǐng)導(dǎo)者的（ A ）是領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造性思維活動和創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)活動的綜合體現(xiàn)。A、需要的互補(bǔ)性 B、能力 C、外貌 D、態(tài)度的相似性2在許多群體中，不斷經(jīng)常出現(xiàn)的（ D ）成為沖突發(fā)生的直接原因。A、大群體和小群體 B、假設(shè)群體和實(shí)際群體C、正式群體和非正式群體 D、松散群體和聯(lián)合群體（ A ）很有實(shí)際意義，而且簡便易行，容易了解到群體成員的真實(shí)心理，但其結(jié)果必然有一定的偶然性。A、整體性 B、理解性 C、恒常性 D、選擇性1對人際關(guān)系知覺的主要特點(diǎn)在于有明顯的（ B ）參與知覺過程，因此人際知覺在一定程度上表現(xiàn)為情感特征的知覺。A、古典組織 B、行為科學(xué) C、科學(xué)管理 D、人際關(guān)系在法約爾的管理原則中，最重要的是“命令的統(tǒng)一性”原則和（ B ）原則。2在人際交往過程中，每個人對他人的需求內(nèi)容和方式都有所不同，我們可以把人際關(guān)系的需求大體分為三類：即 包容 的需求、 控制 的需求和 情感 的需求。150年代末期，美國心理學(xué)家赫茨伯格提出了有名的“雙因素理論”，這一理論把能夠激發(fā)職工工作動機(jī)的滿意因素稱為 激勵因素 ，把職工不滿意的因素稱為保健因素或 衛(wèi)生因素 。西方管理心理學(xué)的研究是在 20 世紀(jì)初開始的，最初是把有關(guān)的心理學(xué)的知識運(yùn)用于 工廠 的管理活動，稱為 心理技術(shù)學(xué) 。（一） 期末復(fù)習(xí)重點(diǎn)范圍第一章 西方管理理論的發(fā)展一、重點(diǎn)名詞：人際關(guān)系學(xué)說 8頁 法約爾的管理原則 9頁二、重點(diǎn)掌握：人際關(guān)系學(xué)說——行為科學(xué)階段 910頁 第二章 管理心理學(xué)的發(fā)展一、重點(diǎn)名詞：經(jīng)濟(jì)人 19頁 復(fù)雜人 24頁 社會人 21頁 自我實(shí)現(xiàn)人 22頁 二、重點(diǎn)掌握：西方管理心理學(xué)關(guān)于“人性”的假設(shè) 1926頁第三章 個體心理與管理一、重點(diǎn)名詞：能力 42頁 氣質(zhì)47頁 性格 51頁二、重點(diǎn)掌握：個體心理特征之一——能力特征 42頁 個體心理特征之一——?dú)赓|(zhì)特征 47頁個體心理特征之一——性格特征 51頁第四章 個體心理過程與管理一、重點(diǎn)名詞：知覺 57頁二、重點(diǎn)掌握：知覺 57頁59頁 第一印象 63頁69頁三、一般掌握：歸因理論第五章 需要與管理一、重點(diǎn)名詞： 需要 74頁 動機(jī) 77頁二、重點(diǎn)掌握：需要與動機(jī)的一般概念和特性7480頁 西方的需要理論8490頁第六章 激勵與管理一、重點(diǎn)名詞：激勵97頁 雙因素理論 106頁 期望理論 112頁 公平理論117頁二、重點(diǎn)掌握：動機(jī)理論及其評價(jià) 99頁 行為主義激勵論及其評價(jià) 104頁 雙因素理論與激勵管理 106頁 期望理論與激勵管理 112頁 公平理論與激勵管理 117頁第七章 態(tài)度和挫折及其管理一、重點(diǎn)名詞： 態(tài)度124頁 挫折138頁二、重點(diǎn)掌握： 態(tài)度與管理 124頁 挫折與管理 138頁第八章 群體與群體心理一、重點(diǎn)名詞：群體 145頁二、重點(diǎn)掌握：群體心理現(xiàn)象與效應(yīng)154158頁 群體的基本問題145頁第九章 群體的規(guī)范、壓力、內(nèi)聚力和決策一、重點(diǎn)名詞：群體規(guī)范161頁 群體壓力166頁 群體內(nèi)聚力173頁 群體決策178頁二、重點(diǎn)掌握：群體的規(guī)范 161頁 群體的壓力 166頁 群體的內(nèi)聚力174頁 群體的決策178頁第十章 群體中的人際關(guān)系一、重點(diǎn)名詞：人際關(guān)系 185頁二、重點(diǎn)掌握：群體中人際關(guān)系的表現(xiàn)形式及其作用 185頁第十一章 群體的溝通與沖突一、 重點(diǎn)名詞：群體溝通203頁 沖突217頁二、重點(diǎn)掌握：群體的溝通203頁 群體的沖突 217頁第十二章 組織心理的基本問題一、重點(diǎn)名詞：組織229頁 價(jià)值觀237頁 工作設(shè)計(jì)248頁 組織壓力238頁二、重點(diǎn)掌握：組織的結(jié)構(gòu) 227頁 組織的目標(biāo)與價(jià)值觀 237頁 組織的有效性 246頁第十三章 組織理論的發(fā)展一、 重點(diǎn)掌握：傳統(tǒng)的組織理論掌握 256頁 現(xiàn)代系統(tǒng)觀念和權(quán)變觀念的組織理論。(二)考核方式。在能力層次上，從了解、掌握、重點(diǎn)掌握三個角度來要求?？荚嚂r間：90分鐘(四)試題結(jié)構(gòu)考題類型及分?jǐn)?shù)比重大致為填空題（20%）；單項(xiàng)選擇題(10%)；名詞解釋(16%)；論述題（24%）；簡答題（30%）。20世紀(jì)初后，西方管理理論的發(fā)展大體上經(jīng)歷了 探索 階段、 理論準(zhǔn)備 階段、 形成與發(fā)展 階段，這三個階段標(biāo)志著西方管理理論不斷完善和不斷發(fā)展的過程。1原蘇聯(lián)管理心理學(xué)研究的重點(diǎn)是對 集體心理 的研究，不再孤立地研究人的需要、動機(jī)和沖突，而是強(qiáng)調(diào) 社會—心理學(xué)氣候 對人的影響。1特殊能力測驗(yàn)又稱特殊能力性向測驗(yàn)，其中包括 差別能力性向測驗(yàn)和 特殊能力性向 測驗(yàn)，主要用于測量某人是否具有某種特殊的潛在能力。 二、 選擇題 第一個提出“非正式組織”的理論是（ AB ）。A、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的報(bào)酬聯(lián)系在一起