公共部門(mén)人員的培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，阻礙企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 四、需求分析的程序 組織層面 ? 公共組織目標(biāo)的分析 ? 公共組織資源的分析 ? 公共組織特征 ? 公共組織環(huán)境 ? 從總體上講，對(duì)培訓(xùn)需求的組織分析要圍繞著組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行，使培訓(xùn)需求與組織的目標(biāo)與戰(zhàn)賂聯(lián)系起來(lái)。 ?通過(guò)個(gè)人分析，我們可以發(fā)現(xiàn)不同的員工的培訓(xùn)需求是什么。 ? 第二，培訓(xùn)以提高工作效益為目的，注重實(shí)際能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。1970年頒布了 《 政府間人員法 》 ，詳細(xì)規(guī)定了美國(guó)聯(lián)邦和州一級(jí)的公務(wù)員培訓(xùn)的有關(guān)事宜，使公務(wù)員的培訓(xùn)擴(kuò)大到州及地方。 1977年，美國(guó)總統(tǒng)簽署政令，宣布實(shí)行 “ 總統(tǒng)管理實(shí)習(xí)生計(jì)劃 ” ，聯(lián)邦政府每年從大學(xué)碩士或博士畢業(yè)生中選錄 200— 250人，由各部門(mén)安排見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)，兩年后給予職位。兼職教師是政府部門(mén)或公共機(jī)構(gòu)中具有豐富的政府實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并具有一定研究能力的高級(jí)管理者，如美國(guó)聯(lián)邦行政學(xué)院專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)政府部門(mén)的高級(jí)官員、企業(yè)管理專(zhuān)家、公共部門(mén)管理人員擔(dān)任本院的兼職老師，他們不僅能上臺(tái)講授，同時(shí)也能組織小組交流、研討、評(píng)估等活動(dòng)；專(zhuān)職教師的要求則比較高，一般必須具有博士學(xué)位，較多的學(xué)術(shù)成果，并在學(xué)術(shù)界有較高聲譽(yù)。 ? 第七，專(zhuān)職教師與兼職教師相結(jié)合，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。美國(guó)公務(wù)員培訓(xùn)的范圍涵蓋了從高級(jí)公務(wù)員到普通公務(wù)員及新任公務(wù)員等各方面的人員，主要有針對(duì)新任公務(wù)員的任前培訓(xùn)、對(duì)在職人員的任職期間的培訓(xùn)、高級(jí)文官的培訓(xùn)等等。 1930年，美國(guó)總統(tǒng)頒發(fā)行政命令，規(guī)定文官事務(wù)委員會(huì)和各部要舉辦文官培訓(xùn)班。同時(shí)，公共政策碩士（ MPP）、公共管理碩士（ MPA）等課程也很受歡迎。 任職者層面 ?通過(guò)個(gè)人層次的分析，一般可以發(fā)現(xiàn)績(jī)效不佳的員工之所以績(jī)效不佳的原因。找出了差距原因，就能判斷應(yīng)該采用 培訓(xùn) 方法還是非 培訓(xùn) 方法去消除差距。 培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是 “ 企業(yè)的生存與發(fā)展 ” ?適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的發(fā)展變化 ?滿足員工自我成長(zhǎng)的需要 ?提高績(jī)效 ?提高企業(yè)素質(zhì) 對(duì)新員工；對(duì)老員工；對(duì)管理者；對(duì)組織 三、類(lèi)型 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分 ?政治理論培訓(xùn) ?職業(yè)道德培訓(xùn) ?政策法規(guī)培訓(xùn) ?業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn) ?文化素養(yǎng)培訓(xùn) ?技能訓(xùn)練培訓(xùn) 根據(jù)對(duì)象劃分 ?高層管理者 ?中層管理者 ?基層管理者 根據(jù)培訓(xùn)時(shí)點(diǎn)分 ?職前培訓(xùn) ?在職培訓(xùn) ?離職培訓(xùn) 培訓(xùn)需求分析 四、培訓(xùn)流程 培訓(xùn)計(jì)劃制定 培訓(xùn)方案的組織與實(shí)施 培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估 公共部門(mén)人員培訓(xùn)的流程 ?需求分析 ?方案設(shè)計(jì) ?內(nèi)容確定 ?方法選擇 ?方案實(shí)施 ?效益評(píng)估 五、現(xiàn)代公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)的特征與原則 公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)的特征 （ 1）政治素質(zhì)培訓(xùn) （ 2）法制意識(shí)培訓(xùn) （ 3）通才發(fā)展與專(zhuān)才發(fā)展相結(jié)合 （ 4）發(fā)展公共部門(mén)人力資源的職業(yè)能力 現(xiàn)代公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)的原則 （ 1）理論聯(lián)系實(shí)際 （ 2）按需施教 （ 3）講求實(shí)效 （ 4）分級(jí)培訓(xùn) 六、公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)設(shè)置與保障支持系統(tǒng) 公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)的主管機(jī)構(gòu) 七、人力資源培訓(xùn)效果評(píng)估 公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu) 公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)的保障支持系統(tǒng) 法律保障 資金保障 組織保障 培訓(xùn)總體評(píng)估 受訓(xùn)者反映評(píng)估 受訓(xùn)者知識(shí)技能、學(xué)習(xí)成果評(píng)估 組織績(jī)效評(píng)估 第二節(jié) 培訓(xùn)的需求分析 一、培訓(xùn)需求分析的理論 問(wèn)題的提出 理論的發(fā)展 ?
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