北林管理學(xué)ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 目前學(xué)習(xí)型組織還沒有一個(gè)明確的定義，但普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織是繼縱向和橫向組織后的新型形式。 ? 第一階段創(chuàng)業(yè)階段 ? 第二階段聚合階段 ? 第三階段規(guī)范化階段 ? 第四階段精細(xì)和成熟階段 ? 第五階段成熟后的學(xué)習(xí)型組織階段 ? 組織老化與對(duì)策 ? 組織老化的標(biāo)志 : ? (1)機(jī)構(gòu)臃腫 機(jī)構(gòu)越設(shè)越多 ? (2)反映遲鈍 管理機(jī)構(gòu)失去了對(duì)新鮮事物的敏感性 ? (3)文山會(huì)海 機(jī)構(gòu)越多，文件越多，會(huì)議越多 ? (4)模式僵化 組織模式難以改變，剛性很大 ? (5)強(qiáng)調(diào)共性 ? (6)關(guān)鍵人物離去 ? (7)領(lǐng)導(dǎo)者年齡偏大 ? 組織老化的對(duì)策 : ? (1)定期審議 ? (2)破格行為 ? (3)走動(dòng)管理和越級(jí)建議 ? (4)人員平行流動(dòng) ? (5)零活用工方式 ? (6)組建團(tuán)隊(duì)組織 第六節(jié)學(xué)習(xí)型組織 ? 哈佛大學(xué)的教授戴維 .文說 :學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能熟練的創(chuàng)造獲取和傳遞知識(shí)的組織，同時(shí)也是善于修訂自身的行為以適應(yīng)新的知識(shí)的組織。 他們的做法通常是 ， 將組織化分為若干較小的 、 更靈活的單位 。 ? 多樣化的組織結(jié)構(gòu)被靈活的運(yùn)用。日本人具有高度的集體主義 ，在這種文化背景下 ， 員工喜歡圍繞工作團(tuán)隊(duì)構(gòu)筑成更為有機(jī)的組織 。 (4)環(huán)境 ? 在所有的其他條件相同的情況下，機(jī)械式的組織與穩(wěn)定的環(huán)境更相匹配；有機(jī)式的組織和動(dòng)態(tài)的靈活的環(huán)境更加適應(yīng)。 五委員會(huì)組織 ? 它是執(zhí)行某方面管理職能，并實(shí)行集體行動(dòng)的一組人，委員會(huì)按時(shí)間分可分為兩種類型 : ? 一種是臨時(shí)委員會(huì)，它是為某一目的而組成的委員會(huì)，完成特定的目的后即解散，另一種是常設(shè)委員會(huì)，它是促進(jìn)溝通與合作，行使制定和執(zhí)行重大決策的職能。 ? 這些生產(chǎn)階段有自己的管理層，自己的利潤(rùn)指標(biāo)，指標(biāo)是按整個(gè)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)格確定的而不是來源于市場(chǎng)。 二 事業(yè)部結(jié)構(gòu) ? 所謂事業(yè)部結(jié)構(gòu)，就是一個(gè)企業(yè)內(nèi)對(duì)于具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場(chǎng)、獨(dú)立的責(zé)任和利益部門實(shí)行分權(quán)管理的一種組織形態(tài)，這樣的部門就是事業(yè)部門。 當(dāng)經(jīng)理受到質(zhì)問 ， 他說店里每個(gè)人都知道瑪麗是這里最差的店員 ， 如果他不知道 ， 她不是聾子 ， 就是瞎子 。我確實(shí)不能挑起這擔(dān)子那個(gè)人說 ， 除非你能明確這項(xiàng)工作 ， 明確希望我干什么 。對(duì)于當(dāng)初設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)而言CMP已經(jīng)太大。 ? 更應(yīng)人興奮的是，他們所服務(wù)的市場(chǎng) (計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)；商務(wù)旅行和健康保健 )提供公司成長(zhǎng)的充足的機(jī)會(huì)。 案例分析 (1) ? 寶豐貿(mào)易公司運(yùn)行整整 1年了，可張總發(fā)現(xiàn)本公司聯(lián)系的很多業(yè)務(wù)聯(lián)系聯(lián)系就中斷了，后來張總發(fā)現(xiàn)客戶自己聯(lián)系， ? 而本公司由李副總經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)際的聯(lián)系業(yè)務(wù)，一次偶然的機(jī)會(huì)張總發(fā)現(xiàn)許多事李副總沒有告訴他，信息部在一樓，許多客戶的電話直送李副總的辦公室，張總沒有任何信息。 這樣的安排在早些年頭中運(yùn)作得相當(dāng)好 ，但到１９８７年它已經(jīng)不再有效 。 ?后來生意越做越大 ， 他辭去了工作 ， 生意紅火使他后來在這個(gè)大都會(huì)地區(qū)開了七家連鎖分店 。 ? 這牽扯到一個(gè)叫得瑪麗的售貨員，他已工作了三年。它將組織的行為組合成為組織的職能 ? 目前常用的組織結(jié)構(gòu)型式有 5種即直線職能結(jié)構(gòu) 。第三是一個(gè)分權(quán)單位，具有足夠的權(quán)利，能自主經(jīng)營(yíng)。 ? 特點(diǎn)權(quán)利體系是組織建立的基礎(chǔ)，突出上下級(jí)關(guān)系。 第四節(jié)組織設(shè)計(jì)的權(quán)變方法 ? 一組織設(shè)計(jì)的權(quán)變方法 : (1)機(jī)械式組織 :這種組織表現(xiàn)為高度的復(fù)雜化、正規(guī)化和集權(quán)化。 ? 相似的，躲避不確定性的傾向，則與正規(guī)化有關(guān)。 ? 這是某大學(xué)餐飲部某天的工作安排 : ? 7點(diǎn)組織大師傅體檢 ? 8點(diǎn)昨天購買大米蔬菜
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