【正文】 要使數(shù)據(jù)類(lèi)型合理并簡(jiǎn)單化，因此要選擇合適的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類(lèi)型。提醒信息查詢(xún)的功能主要是提醒客戶(hù)對(duì)保單進(jìn)行繳費(fèi)和續(xù)費(fèi)。通過(guò) TreeView 控件，保單業(yè)務(wù)員和客戶(hù)可以更清楚的觀察保單信息表的結(jié)構(gòu)，方便保單業(yè)務(wù)員和客戶(hù)的操作和維護(hù)。 客戶(hù)的服務(wù)管理子模塊 模塊的描述 在客戶(hù)的服務(wù)管理模塊中，包含有續(xù)保、續(xù)費(fèi)的自動(dòng)提醒和常見(jiàn)問(wèn)題的解答功能。對(duì)于保單管理的各個(gè)模塊要進(jìn)行必要的測(cè)試，以保證系統(tǒng)運(yùn)行后，各個(gè)模塊運(yùn)行的準(zhǔn)確性、高效性和穩(wěn)定性。經(jīng)過(guò)上述的測(cè)試并對(duì)程序進(jìn)行相應(yīng)的修改后，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的出錯(cuò)率將大大減少，避免意外中斷現(xiàn)象的發(fā)生。保單管理系統(tǒng)的應(yīng)用，將會(huì)使保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的效率有明顯的增加，成本的投入也大大的減少。 這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了 VB 這門(mén)編程語(yǔ)言，掌握了其基本的編程原理，并在實(shí)際中得以應(yīng)用。 最后，對(duì)其他熱心幫助過(guò)我的老師、同學(xué)一并表示感謝?！? 岳陽(yáng)道：“真的要走那里嗎 ?那里好像是連庫(kù)庫(kù)爾族人也禁止入內(nèi)的叢林死地啊?？I(mǎi)的時(shí)候可花了不少的錢(qián)。 得到了邱天肯定的答復(fù)之后，在電話(huà)那邊一拍額頭，有氣無(wú)力的說(shuō)道：“你這混蛋還真不是一般的幸運(yùn)，你就知道真實(shí)度吃東西香，看景色漂亮，當(dāng)初進(jìn)入游戲的時(shí)候引領(lǐng)你的 NPC 沒(méi)有向你說(shuō)明嗎？” “說(shuō)明？！那廢物只和我說(shuō)有了真實(shí)度對(duì)于景物還有食物有什么影響，從來(lái)也沒(méi)有說(shuō)明對(duì)于疼痛度也有影響 的?！鼻裉鞂?duì)于游戲中的外貌沒(méi)有什么要求，選擇了原來(lái)的外貌。 “已經(jīng)分配完成?！弊磕緩?qiáng)微微一笑，道：“那好，就這么定下了。我從他們那里聽(tīng)到很多外面的故事，有百層的高樓，有飛行的飛機(jī)，甚至人都能夠上太空了，據(jù)說(shuō)能直接飛到月亮上去。他希望我學(xué)成回來(lái)，能給部族帶來(lái)翻天覆地的變化，可是 —— ” 隨著一聲嘆息，祭壇上陷入了長(zhǎng)久的寂靜，卓木強(qiáng)能感受到眼前這名女郎的憂(yōu)傷，擔(dān)負(fù)起一個(gè)部落的歷史，對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是太過(guò)殘酷的責(zé) 任，何況是名年輕的女性。哈哈，真是好笑啊，我還從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有這樣的部落。 在那天地消融，唯有月光女神的空間，隱隱傳來(lái)了天籟之音，那歌聲幽怨哀婉，如杜鵑啼血，黃鶯送子，讓聽(tīng)者的心為之顫動(dòng)。 見(jiàn)微知著 每天都有很多件小事從我們的身讀者》送一份《快報(bào)》什么的。卓木強(qiáng)一時(shí)也不知道該說(shuō)什么好，安慰人本不是他所擅長(zhǎng)，只能陪著巴巴兔陷入無(wú)聲的沉默?！? 巴巴兔又望著星星，長(zhǎng)長(zhǎng)的睫毛下， 星辰在她眼中閃爍：“我在讀書(shū)時(shí)，也有過(guò)幾個(gè)男友，可他們一聽(tīng)說(shuō)我是部落族長(zhǎng)的女兒，竟然一個(gè)個(gè)嚇得魂不附體。后來(lái)，或許是由于我父親覺(jué)得虧欠了我，才同意我走出叢林，他們先送我去圣菲波哥大讀書(shū)，后來(lái)又去美國(guó)。但那時(shí)我還不敢有這樣的奢望，離開(kāi)叢林，到外面的世界去，真是一件想都不敢想的事情?！? 巴桑 斜睨著張立和岳陽(yáng)道：“我倒是無(wú)所謂。而這款游戲和其他游戲不同的是每個(gè)人只能有一個(gè)帳號(hào)，從進(jìn)入游戲開(kāi)始這個(gè)帳號(hào)將是你在這個(gè)游戲中唯一的，如果想從新來(lái)過(guò)的話(huà)，只能向游戲公司申請(qǐng)，然后游戲公司再進(jìn)行很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)調(diào)查，最后能不能成功的申請(qǐng)下來(lái)還不一定呢。 其實(shí)在邱天心里，實(shí)在 放不下這游戲，畢竟作為唯一的一款接近 “請(qǐng)您選擇人物外貌的調(diào)整，以您真實(shí)外貌的標(biāo)準(zhǔn)，可以改變?yōu)椋好阑俜种?0—— 20，丑化百分之 0—— 20，也可以用現(xiàn)實(shí)外貌，不對(duì)人物進(jìn)行改變。” “我覺(jué)得可能性不大，在游戲主頁(yè)的論壇上有帖子，說(shuō)是有個(gè)玩家選擇了真實(shí)度 20，不知道為什么被設(shè)置成 100 了，后來(lái)打怪的時(shí)候?qū)嵲谑懿涣斯止魰r(shí)帶來(lái)的疼痛感覺(jué)所以就進(jìn)行投訴，不過(guò)結(jié)果是，游戲公司以進(jìn)行設(shè)置沒(méi)有任何問(wèn)題，為了所有玩家的公平性，設(shè)置完成不能更改為理由不同意對(duì)于他的真實(shí)度的更改問(wèn)題??”小野還要繼續(xù)說(shuō)下 去，又被邱天打斷了 參考文獻(xiàn) 29 “什么！真實(shí)度，?。。?！我暈死??！為什么這樣?那混蛋 NPC?”邱天今天也不知道是什么日子，自己怎么老是受到打擊?，F(xiàn)在我們要進(jìn)行游戲之前的最后一步，設(shè)定一下，您在游戲中的狀態(tài)。 巴巴兔結(jié)巴道：“那個(gè)，是沒(méi)錯(cuò)啦，可是那里，那里怎么能通過(guò) ?那里被劃作阿赫。 另外 ，還要深深地感謝老師對(duì)我的幫助。 進(jìn)入編碼階段后，遇到了一些困難，但在老師、同學(xué)的幫助和自己的努力下，問(wèn)題一個(gè)個(gè)得到了解決。 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)信息化的步伐不斷加快。對(duì)于保證客戶(hù)輸入數(shù)據(jù)的規(guī)范性 和有效性，也應(yīng)重點(diǎn)的測(cè)試。因此，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成的時(shí)候，系統(tǒng)中所潛藏的錯(cuò)誤將不會(huì)太多，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的集成測(cè)試后，系統(tǒng)中的錯(cuò)誤將會(huì)進(jìn)一步減少。該模塊主要使用的數(shù)據(jù)表有：客戶(hù)表，保單表，理賠表和查詢(xún)表。保單維護(hù)是對(duì)保單 表進(jìn)行相關(guān)的日常維護(hù)工作，可以對(duì)保單表進(jìn)行相關(guān)的操作，如添加、刪除、保存等，避免當(dāng)保單表出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不能及時(shí)得保存客戶(hù)信息和相關(guān)的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致重要的信息大量的流失，使后續(xù)的工作都很難做好，影響了保險(xiǎn)公司和客戶(hù)的利益。理賠信息查詢(xún)的功能主要是對(duì)理賠記錄信息進(jìn)行操作，并利用理賠記錄信息表的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)查詢(xún)條件的約束。通過(guò)用自定義數(shù)據(jù)類(lèi)型 queue 聲明數(shù)組 a(10)和對(duì)變量 next 作 專(zhuān)門(mén)規(guī)定，可以發(fā)現(xiàn)，我們能將一片連續(xù)的線(xiàn)性分布的數(shù)據(jù)存放在內(nèi)存中非線(xiàn)性的不連續(xù)的地址空間里，卻不影響我們對(duì)其進(jìn)行線(xiàn)性的運(yùn)算操作。指針的上限指向數(shù)組素的位置，下限指向最末一個(gè)元素的位置。生成的連接串類(lèi)似于這種形式： Provider=。例如：當(dāng)保險(xiǎn)客戶(hù)登 錄系統(tǒng)時(shí)，會(huì)對(duì)該模塊的相關(guān)信息進(jìn)行更新。 信息查詢(xún)的管理模塊中，可以滿(mǎn)足保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和保險(xiǎn)客戶(hù)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)查詢(xún)的需求，可以實(shí)現(xiàn)保單記錄明細(xì)的查詢(xún)和續(xù)費(fèi)、繳費(fèi)和禮賠信息的查詢(xún)等功能。 系統(tǒng)主要分為以下幾個(gè)功能子模塊：客戶(hù)機(jī)構(gòu)和客戶(hù)資料管理，客戶(hù)的服務(wù)管理，保單信息管理，理賠情況管理，以及相應(yīng)的信息查詢(xún)的管理和相關(guān)數(shù)據(jù)的備份。理賠編號(hào)是主鍵，保險(xiǎn)合同編號(hào)是外鍵，管理員可以根據(jù)主鍵和外鍵對(duì)客戶(hù)進(jìn)行理賠管理。理賠單中保存著理賠的詳細(xì)信息，當(dāng)客戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，管理員可通過(guò)理賠單信息來(lái)計(jì)算理賠的費(fèi)用，并最終匯總成理賠總數(shù)，得出總共的理賠費(fèi)用信息。它具有真正的客戶(hù)機(jī) /服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)，能與 WINDOWS 2022 操作系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合，在目前的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)中被廣泛的應(yīng)用。 開(kāi)發(fā)工具論述 前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具 系統(tǒng)的前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具應(yīng)選擇面向?qū)ο蟮?，可視化的，具有?qiáng)大功能及高效性的開(kāi)發(fā)工具，經(jīng)過(guò)對(duì) VC、 BC、 DELPHI、 PB 等幾個(gè)開(kāi)發(fā)工具的比較，最終選擇了 Visual Basic 作為了本系統(tǒng)的前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具。網(wǎng) 絡(luò)軟 件 則 保 證 客戶(hù) 機(jī)和服 務(wù) 器互相 連 通?？尚行匝芯康哪康木褪怯米钚〉拇鷥r(jià)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)確定問(wèn)題是否能夠解決。在保單審批的功能中，只有保單審批員才可以應(yīng)用此功能，審批單中，可以根據(jù)保險(xiǎn)合同編號(hào)把客戶(hù)的保單錄入信息調(diào)用出來(lái)，根 第 2章 需求分析 5 據(jù)該信息進(jìn)行相應(yīng)的審批操作。對(duì)客戶(hù)的詳細(xì)信息進(jìn)行添加、刪除、保存和顯示功能，具備靈活的信息分組和信息排序等功能，適時(shí)地調(diào)整客戶(hù)的相關(guān)信息。 ? 理賠：對(duì)理賠信息進(jìn)行詳細(xì)的管理，在下拉菜單中，應(yīng)具有對(duì)理賠信息的錄入和維護(hù)，快速查詢(xún)功能和統(tǒng)計(jì)功能，在業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶(hù)的理 賠信息進(jìn)行理賠后，可以生成相應(yīng)的報(bào)表，并可以保存和打印出來(lái)。該系統(tǒng)應(yīng)集保單、客戶(hù)、管理、理賠于一體，方便保單業(yè)務(wù)員和客戶(hù)對(duì)整個(gè)流程的監(jiān)控與操作。 保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè)將掀起一波新的浪潮。 本系統(tǒng)的前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具采用 Visual Basic ，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)采用 Microsoft SQL Server 2022。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的具體需求進(jìn)行相應(yīng)的保單管理，利用客戶(hù)信息表、保單表、理賠信息表等完成保單系統(tǒng)的整體流程，在客戶(hù)的理賠情況中，不僅能自動(dòng)地生成一些數(shù)據(jù)信息，還可以對(duì)理賠信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，最終，生成報(bào)表信息。而對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，跑馬圈地、高速擴(kuò)張的時(shí)代正在成為過(guò)去，風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品精算、資金運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、 CRM、網(wǎng)上保險(xiǎn)等，所有這些提高鞏固和擴(kuò)大 市場(chǎng)份額、提高盈利能力及符合監(jiān)管要求的手段，都已經(jīng)提上議事日程，而且都離不開(kāi) IT技術(shù)的支撐。 因此，為了使保險(xiǎn)工作做得好，減少不必要的損失，一定要做好保單管理，并對(duì)保單進(jìn)行即使的改進(jìn)和更新。 ? 保單：有效對(duì)保單信息進(jìn)行詳細(xì)的管理，在保單模塊的下拉菜單中，應(yīng)具有保單信息的錄入和維護(hù)，保單的審批功能，在審批的功能中對(duì)審批權(quán)限進(jìn)行了分配，即只有保單審批員可以對(duì)保單進(jìn)行審批，普通的業(yè)務(wù)員不具有審批的權(quán)限，從而對(duì)保單信息進(jìn)行合理的管理。 保險(xiǎn)代理軟件系統(tǒng)中的保單管理這個(gè)功能模塊主要包括以下幾大功能： ? 客戶(hù)機(jī)構(gòu)和客戶(hù)資料管理中，能夠自由地輸入和查詢(xún)客戶(hù)的相關(guān)信息。在保單的信息錄入單中，具有保險(xiǎn)合同編號(hào)，保險(xiǎn)類(lèi)型，險(xiǎn)種名稱(chēng)，保險(xiǎn)金額等名稱(chēng)，保單業(yè)務(wù)員通過(guò)對(duì)保單信息的錄入和日常的維護(hù)，使保單在使用的過(guò)程中能夠快速和準(zhǔn)確地調(diào)用信息記錄，以方便保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作和使用。 可行性分析 可行性分析 (Feasibility Analysis)也稱(chēng)為可行性研究，是在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是否具備必要性和可能性，對(duì)新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的方面進(jìn)行分析和研究，以避免投資失誤，保證新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成功?？蛻?hù)在 個(gè) 人機(jī)（客 戶(hù) 機(jī)）上工作，可以與中 心計(jì) 算機(jī)（服 務(wù) 器）互相通信。有了 這樣 的技 術(shù) 支持，也 為電話(huà)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的 最 終 成功奠定了 堅(jiān)實(shí) 的基 礎(chǔ) 。 SQL Server 2022 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是目前最流行的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)之一，它是基于客戶(hù)機(jī) /服務(wù)器模式下的數(shù)據(jù)庫(kù)，扮演著后端數(shù)據(jù)庫(kù)的角色，它對(duì)中等規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)支持較好且具有強(qiáng)大的功能和穩(wěn)定性及易于維護(hù)等優(yōu)點(diǎn)。 理賠單具有的屬性有：理賠編號(hào)、保險(xiǎn)合同編號(hào)、投案?jìng)€(gè)人信息、事件發(fā)生時(shí)間、案件發(fā) 生地點(diǎn)、事件發(fā)生類(lèi)型、理賠日期、理賠金額 、理賠狀態(tài)、備注 。 ? 理賠單表： 表 理賠單表 字段名稱(chēng) 字段類(lèi)型 字段長(zhǎng)度 屬性含義 理賠編號(hào) INT 4 主鍵 保險(xiǎn)合同編號(hào) VARCHAR 60 外鍵 (報(bào)單表 ) 投案?jìng)€(gè)人信息 VARCHAR 60 事件發(fā)生時(shí)間 DATETIME 8 事件發(fā)生類(lèi)型 VARCHAR 255 理賠日期 DATETIME 8 第 3章 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 13 理賠金額 FLOAT 理賠狀態(tài) VARCHAR 60 備注 TEXT 16 該表用來(lái)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行理賠管理，存放具體的理賠信息。在方便軟件客戶(hù)對(duì)理賠計(jì)費(fèi)進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整的同時(shí)，還要保證算法的可行性、準(zhǔn)確性和高效性。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)每個(gè)月的這個(gè)日期，自動(dòng)調(diào)用相關(guān)功能，進(jìn)行理賠費(fèi)用的 統(tǒng)計(jì)計(jì)算，生成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)信息，存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中。接下來(lái)定義 ADO 的連接對(duì)象 ,第一種方法采用的是無(wú)源的數(shù)據(jù)庫(kù)連接方法 , 第二種方法是采用有源的方法與數(shù)據(jù)庫(kù)連接的方法，窗體中所顯示的系統(tǒng)參數(shù)，主要是由相關(guān)的模塊在對(duì)系統(tǒng)信息進(jìn)行變更的同時(shí)，對(duì)其進(jìn)行更新操作。要使用一個(gè)連接字符串，單擊右邊的“生成”按鈕，出現(xiàn)“數(shù)據(jù)鏈接屬性”對(duì)話(huà)框，基本與定義一個(gè)數(shù)據(jù)鏈接文件的屬性相同。在此模塊中應(yīng)用了數(shù)組數(shù)據(jù)類(lèi)型，其中 在數(shù)據(jù)項(xiàng)中存放數(shù)組中各元素的值，指針項(xiàng)中存放該值在數(shù)組中的位置，兩者一一對(duì)應(yīng)。為了弄清自定義數(shù)據(jù)類(lèi)型的作用，我們規(guī)定變量 data 存放元素的值（作數(shù)據(jù)場(chǎng)用），變量 next 存放緊接本元素后的元素的指針。 在該系統(tǒng)中又包含快速查詢(xún)功能：理賠信息查詢(xún)和提醒信息查詢(xún)。通過(guò)保險(xiǎn)合同編號(hào)實(shí)現(xiàn)保單審批表和保單表的聯(lián)系工作。 客戶(hù)可以通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)合同號(hào)及保單信息的設(shè)定，來(lái)方便的設(shè)定保險(xiǎn)費(fèi)用規(guī)則的約束條件，并且，相關(guān)的設(shè)置還可以搭配使用，以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)各種費(fèi)率時(shí)段設(shè)置的復(fù)雜的需求。測(cè)試主要采用了黑盒測(cè)試的方法，按照需求分析上的功能需求，對(duì)每一種功能進(jìn)行了測(cè)試。例如，當(dāng)客戶(hù)欲對(duì)正在運(yùn)行的客戶(hù)信息進(jìn)行刪除時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給出提示，終止刪除操作。為整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。在進(jìn)一步的詳細(xì)設(shè)計(jì)中，確定了具體的方案后，將系統(tǒng)功能和模塊進(jìn)行了 細(xì)分，并分析各個(gè)模塊之間的聯(lián)系能使之很好的連接起來(lái)。 總之，畢業(yè)設(shè)計(jì)給我?guī)?lái)的這段難忘的經(jīng)歷值得我一生珍藏！ 參考文獻(xiàn) 27 參考文獻(xiàn) [1]段興 .Visual Basic 控件實(shí)用程序設(shè)計(jì) 100 例 [M].北京：人民郵電出版社，2022 [2]鐘軍 . 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