【正文】 領(lǐng)導者 加強 因素 球場觀眾暴力 賽場內(nèi) 因素 賽場外 因素 關(guān)鍵性 心理因素 24 互聯(lián)網(wǎng)、圖書館等。 25 表 3 球場觀眾暴力風險檢查表 球場觀眾可能遇到的風險 可能出現(xiàn) 不可能出現(xiàn) 社會環(huán)境 、工作所在城市環(huán)境有厭倦感 （宿敵） 6. 情緒受家庭某方面的干擾 7. 情緒受朋友某方面的干擾 8. 情緒受社會些個人或團體的 干擾 9. 宗教沖突 、種族沖突 14. 賽場環(huán)境問題 1. 賽場周圍環(huán)境臟、亂、差 2 賽場內(nèi)環(huán)境臟、亂、差 3. 賽場外停車場等設(shè)施規(guī)劃不合理 4. 賽場內(nèi)座椅、欄桿等設(shè)施陳舊、松動、易損 5. 賽場內(nèi)公共場所設(shè)置不合理 6. 賽場內(nèi)座位設(shè)置不合理 7. 賽場內(nèi)觀眾通道過窄，易發(fā)生擁擠 8. 賽場地理位置偏遠 9. 賽場 周圍未設(shè)立觀眾服務(wù)場所 10. 賽場周邊交通條件不好 11. 賽場內(nèi)外照明等設(shè)施條件不好 12. 自然1. 比賽當天天氣比較冷 2. 比賽當天氣溫比較高、異常悶熱 26 環(huán)境問題 3. 比賽當天刮風、下雨、下雪、冰雹等 4. 比賽當天天氣突變 5. 賽場內(nèi)外觀眾太多，人員密度較大 6. 賽場內(nèi)過于嘈雜，讓人煩躁 7. 賽場內(nèi)空氣質(zhì)量較差 8. 觀眾身體問題 、乘車等帶來的不適反應(yīng) 7. 觀眾心理問題 1. 現(xiàn)場模仿其他觀眾的行為 2. 有逆反心理 3. 有英雄主義心理 4. 覺得輸球很沒面子 5. 輸球后有種挫敗感 6. 僥幸心理，覺得就算鬧事也可能沒事 7. 主辦方管理問題 、比例控制不當 13. 27 警戒管理問題 1. 警戒人員來源分散 2. 警戒人員素質(zhì)不高 3. 警戒人員工作積極性不高 4. 警戒人員分布不合理 5. 進入賽場前檢查工作疏忽 6. 比賽過程中 的監(jiān)控工作疏忽 7. 比賽結(jié)束后的疏導工作疏忽 8. 與主辦方配合不默契 9. 裁判員問題 、反判或錯判 3 裁判與教練、運動員發(fā)生沖突 6. 教練員與 運動員問題 1. 運動員賽場上動作過大 2. 雙方運動員賽場上出現(xiàn)語言沖突 3. 教練員臨場指揮失誤 4. 教練員、運動員對比賽故意干擾 5. 教練員、運動員與裁判發(fā)生爭執(zhí) 6. 教練員、運動員對觀眾有過激言語 7. 教練員、運動員對觀眾有過激行為 8. 比賽中運動員有不良情緒 9. 教練員、運動員不配合俱樂部工作人員工作 10. 其他問題 1. 雙方實力過于接近 2. 雙方實力過于懸殊 3. 比分過于焦灼 4. 比分過于懸殊 5. 比賽本身比較激烈，對抗性強 28 可能性嚴重性高 風 險 高 風 險低 風 險 低 風 險6. 賽場廣播員帶有感情色彩的評論 7. 在進行球場觀眾暴力風險識別過程中，使用《 球場觀眾暴力 風險檢查表》可以快捷有效地識別出球場觀眾暴力諸多風險。 為了對球場觀眾暴力進行有效的風險識別，按照風險檢查表的要求編制《球場觀眾暴力風險檢查表》。 1992 年， Simons 和 Taylor（ 1992）在前人研究基礎(chǔ)之上提出了球場觀眾暴力的 心理模型（ psychological model of fan violence） [48]。 其次，是風險被估計過低的問題。在最后一節(jié)開始不久，裁判將新疆隊員的一個三 步上籃誤判為走步，這個明顯的誤判立刻引發(fā)了現(xiàn)場觀眾的極度不滿，他們將礦泉水瓶、紙團等雜物紛紛砸向裁判，致使比賽一度中斷。在成都球迷大巴駛離體育場過程中，大量重慶球迷向大巴車投 擲磚頭石塊等雜物。例如在 2022年 4月 3日的中超聯(lián)賽山東魯能主場慘敗于上海申花的比賽結(jié)束后，山東球迷對比賽結(jié)果十分不滿，其中一名球迷在喝了不少酒后，正好路遇魯能足球?qū)氊愴n ， 便拿起磚頭砸向韓 ，頭頂部位被砸中的韓 當即暈倒， 被 120急救送到醫(yī)院進行救治。 再比如，無論是中超聯(lián)賽還是 CBA賽場，陜西主場經(jīng)常發(fā)生球場觀眾暴力。 用故障樹分析法對球場觀眾暴力分析，首先要找出所有能夠?qū)е卤┝Πl(fā)生的風險源，然后找出可能會刺激到風險源的相 應(yīng)原因，再依次類推下去。還有學者認為賽場內(nèi)人群密度過大會提高事故發(fā)生的可能性 [34]。 球場觀眾暴力風險識別方法主要采用球場觀眾風險檢查表、頭腦風暴法和故障樹分析法。球場觀眾暴力風險管理貫穿于球場觀眾暴力的始終，因此，有必要對球場觀眾暴力進行風險管理。因此，球場觀眾暴力的發(fā)生本質(zhì)是觀眾的暴力行為意向到與觀眾的暴力行為的發(fā)展過程。風險放大會產(chǎn)生心理和行為反應(yīng)，這些反應(yīng)又會引發(fā)次級影響（ secondary impact），比如社會抗議、社會秩序混亂等。隨著球場觀眾暴力的程度不斷嚴重，風險不斷被放大，甚至演變?yōu)樯鐣涡泻蛺盒陨鐣录? 通過分析球場觀眾暴力案例發(fā)現(xiàn)，有些球場觀眾暴力程度不斷升級。反之，若觀眾認為發(fā)生暴力是不理智的行為，會對社會或他人造成傷害，則他可能對球場觀眾暴力這一行為持負面的態(tài)度。 TPB從三個階段來分析行為的形成過程：行為決定于個人的行為意向；行為意向受行為的傾向態(tài)度、行為的主觀規(guī)范或行為控制認知三者或其中部分的影響；行為的傾向態(tài)度、主觀規(guī)范及行為控制認知決定于人格特質(zhì)和外部環(huán)境等變量。 例如 ， 在 一些 比較激烈的比賽中，裁判的判罰很容易引起球員與現(xiàn)場觀眾的不滿情緒，球場觀眾 暴力風險源 風險源 被激發(fā) 球場觀眾 暴力發(fā)生 損 失 傳 播 時 間 圖 2 球場觀眾暴力風險事件鏈 13 現(xiàn)場觀眾的暴力傾向態(tài)度現(xiàn)場觀眾的主觀規(guī)范現(xiàn)場觀眾暴力行為控制認知現(xiàn)場觀眾暴力行為意向現(xiàn)場觀眾暴力行為球員由于心理的不平衡，導致動作幅度過大，此時觀眾開始起哄，在少數(shù)激進球迷的帶領(lǐng)下開始向場內(nèi)或?qū)Ψ角蛎钥磁_投擲雜物，最終導致球場觀眾暴力的發(fā)生。球場觀眾暴力風險的潛在性是指引發(fā)球場觀眾暴力的風險源與風險因素之間的傳遞與運動經(jīng)常是潛在的、內(nèi)在的?？赡苄栽跅l件成熟的時候會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。 在球場觀眾暴力風險構(gòu)成中，無論是風險因素還是風險事故，可能在形式上可以說出風險因素究竟是環(huán)境因素還是管理因素，但是由于文化、社會、人類力量等因素的價值和動機，這些 因素之間是相互影響的，很難清晰分開，比如社會經(jīng)濟壓力可能會導致裁判球員出現(xiàn)假球、黑哨等。 風險事故中存在風險源， 風險源是潛在的威脅整個事件發(fā)生風險的主體， 但風險源只有在風險因素的激發(fā)下才能導致球 場觀眾暴力風險事故 的發(fā)生。 球場觀眾暴力風險構(gòu)成要素 間的關(guān)系 全面認識球場觀眾暴力風險，必須對球場觀眾暴力風險因素、風險事故與損失之間的關(guān)系進行認真分析。 球場觀眾暴力風險因素 風險因素是風險發(fā)生的潛在原因，是造成損失的間接條件或隱患，它對風險發(fā)生的可能性、頻率以及嚴重性有較大的影響。 這主要是基于不同的制度背景、方法論工具、知識結(jié)構(gòu)、出發(fā)點以及文化哲學觀念的不同。 以北京國安和天津泰達這兩支中超賽場上兩支恩怨頗深的球隊為例。賽后，大量浙江球迷對天津隊隊員大巴進行圍攻。 根據(jù)國內(nèi)外相關(guān)研究，結(jié)合球場觀眾暴力自身特點，將 球場觀眾暴力的風險特征主要包括 歸為 客觀性、突發(fā)性、動態(tài)性和延續(xù)性。因此，球場觀眾暴力本身就成為一種風險。 陳仕亮（ 1994）認為風險管理是在對風險的不確定性以及可能性等因素進行考察、預(yù)測、收集分析的基礎(chǔ)上制定出包括識別風險、衡量風險、積極管理風險、有效處置風險及妥善處理風險所致?lián)p失等一套系統(tǒng)而科學的管理方法 [8]。 石巖 （ 2022） 對這些稱謂進行規(guī)范 ， 統(tǒng)稱 為 “ 球場觀眾暴力 ” （ field spectator violence） 。 risk treatment 3 目 錄 1 引言 ...................................................................................................................................................... 5 2 球場觀眾暴力風險特征及風險構(gòu)成 .................................................................................................. 5 相關(guān)概念的界定 ........................................................................................................................... 5 球場觀眾暴力 ........................................................................................................................ 5 風險 ......................................................................................................................................... 6 風險管理 ................................................................................................................................ 6 大型社會活動風險 ................................................................................................................ 6 球場觀眾暴力風險 .............................................................................................................. 7 球場觀眾暴力風險特征 ............................................................................................................... 7 球場觀眾暴力的風險構(gòu)成 ........................................................................................................... 9 “實體 ”學派思維下的球場觀眾暴力風險構(gòu)成 ..................................................................... 9 從 “建構(gòu) ”學派思維角度看待球場觀眾暴力風險構(gòu)成 ...................................................... 11 哲學視野下球場觀眾暴力風險屬性與趨勢分析 ...................................................................... 11 從必然性與偶 然性的關(guān)系中認識球場觀眾暴力風險的屬性 .......................................... 11 從可能性與現(xiàn)實性的關(guān)系上認識球場觀眾暴力風險的趨勢 .......................................... 11 3 球場觀眾暴力的風險發(fā)生模型 ........................................................................................................ 12 球場觀眾暴