基層專職行為規(guī)范培訓v(存儲版)
【正文】 ) ?班長每月根據(jù)日?？己吮砀竦膬?nèi)容對被考核人進行打分，并參照崗位評分標準換算成行為規(guī)范考核分數(shù) ?半年考核期滿，考核人根據(jù)被考核人 6個月的月度評分進行匯總，對被考核人進行行為規(guī)范綜合評分 每月不打分，但進行月度回顧小結(jié) 每月打分 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴格保密 8 目錄 ? 行為規(guī)范考核的適用原則和范圍 2分鐘 ? 行為規(guī)范考核方案推進的前期進展 5分鐘 ? 非班員類行為規(guī)范考核流程 15分鐘 ? 非班員類行為規(guī)范考核案例 15分鐘 ? 下一步工作計劃 3分鐘 ? 問與答 5分鐘 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴格保密 9 行為規(guī)范考核實施工作前期進展 ? 本部專職 ： – 對本部專職進行行為規(guī)范考核辦法培訓 9月底前 – 本部主管和專職制定專職行為規(guī)范考核方案和 10月工作計劃 10月初 – 本部專職模擬運行行為規(guī)范考核方案 10月 12月 – 完成 10月份的月度回顧和制定 11月工作計劃 10月底 ? 基層典型班組 (滬東：用電監(jiān)察、抄算、九龍 /周家嘴中心站；滬北：裝表修燈、線路運行、操作） – 培訓基層典型班組行為規(guī)范考核辦法 9月下旬 – 典型班組制定行為規(guī)范考核方案并簽字確認 10月中旬 – 各典型班組模擬運行行為規(guī)范考核 10月 12月 – 各典型班組完成 10月份月度績效評分 11月初 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴格保密 10 目錄 ? 行為規(guī)范考核的適用原則和范圍 2分鐘 ? 行為規(guī)范考核方案推進的前期進展 5分鐘 ? 非班員類行為規(guī)范考核流程 15分鐘 ? 非班員類行為規(guī)范考核案例 15分鐘 ? 下一步工作計劃 3分鐘 ? 問與答 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴格保密 11 非班員崗位行為規(guī)范考核的五個步驟 步驟一 考核期初 ，考核雙方依據(jù)公司、部門目標及被考核人崗位職責，確認考核的評分標準和權(quán)重 步驟三 每月月末 ，考核人與被考核人溝通，回顧當月工作完成情況和記錄異常情況 步驟二 每月月初 ，考核雙方溝通確定被考核人當月的月度工作計劃 步驟五 每經(jīng)過一個考核周期 ，可以對考核方案進行修改，要將新的考核方案進行歸檔和交相關部室、人力資源部備案 步驟四 考核期末 ，確定被考核人的期末績效分數(shù)，進行充分溝通 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴格保密 12 行為規(guī)范評分標準 —— 非班員類 評分等級 評分項目 1分 不合格 2分 欠佳 3分 合格 4分 良好 5分 優(yōu)秀 工作量 完成工作的及時性 工作結(jié)果的有效性 工作態(tài)度 工作中的協(xié)調(diào)配合 被考核人姓名： 部門： 職位： 考核期限： 從 至 考核人姓名： 部門： 職位： 設計行為規(guī)范考核方案的關鍵是制訂合理的評分標準，每個崗位必須由考核雙方根據(jù)被考核人的實際工作情況制訂針對此崗位的評分標準 *** *** …… …… …… 步驟一：在充分溝通的基礎上，考核雙方確認行為規(guī)范評分標準 考核雙方先制定 3分的評分標準，再以此為基準制定 5分的評分標準 以半年為考核期制定標準 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴格保密 13 步驟一（續(xù)） ：在充分溝通的基礎上，考核雙方根據(jù)指標重要性程度確定指標權(quán)重 行為規(guī)范考評表－非班員崗位 指標名稱 權(quán)重 (合計 100%) 績效評分等級 (考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分） 績效積分 （ =權(quán)重 績效評分等級） 績效積分的結(jié)果說明 工作量 % 完成工作的及時性 % 工作結(jié)果的有效性 % 工作態(tài)度 % 工作中的協(xié)調(diào)配合 % 總績效分數(shù) 考核期： 2022年上半年 被考核人 考核人 簽名 日期 考核期初 考核期末 ?總體績效回顧 – 哪些目標已經(jīng)達到 – 哪些目標還未達到 – 哪些客觀條件對達到目標產(chǎn)生了積極或消極影響 ?下一考核期內(nèi)的目標設定 被考核人姓名： 部門： 職位： 考評期限： 考核人姓名： 部門： 職位： 至 可根據(jù)不同崗位的性質(zhì)和員工特點給予各指標不同的權(quán)重比例 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴格保密 14 依據(jù)考核與非班員的工作內(nèi)容，考核雙方于月初完成非班員崗位本月的工作計劃 工作計劃內(nèi)容 時間節(jié)點要求 工作目標 實際完成情況 日常工作
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