宏三20xx賣場崗位說明書(存儲版)
【正文】 關(guān)心員工；（9） 維護(hù)所在地賣場的對外公共關(guān)系，創(chuàng)造健康的外部經(jīng)營環(huán)境；（10） 處理賣場各類突發(fā)事件和投訴，保障賣場的正常運(yùn)營；（11） 完成店面的物資管理，對物資的安全性、準(zhǔn)確性及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的一致性負(fù)責(zé)；（12） 負(fù)責(zé)組織對所在地商圈競爭對手的調(diào)查，掌握市場信息，定期向相關(guān)部門匯報； （13） 與分公司各部門溝通協(xié)調(diào)，向分公司總經(jīng)理匯報賣場經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各類問題，并提供解決建議；（14） 履行公司各項(xiàng)制度中賦予本崗位的其他職責(zé)；（15） 配合其他崗位的工作；（16） 完成上級交辦的其它事宜； 任職條件教育與培訓(xùn)大專及以上學(xué)歷，市場營銷、行政管理或計算機(jī)類專業(yè)經(jīng) 驗(yàn)具有IT銷售行業(yè)或零售行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有2年以上的行政管理經(jīng)驗(yàn)工作技能熟悉連鎖賣場的日常管理程序，具有豐富的市場營銷知識及商品知識；熟悉掌握國家相關(guān)法律法規(guī)；具有較強(qiáng)的文字及言語表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力；熟練使用電腦態(tài) 度高度的團(tuán)隊精神，工作積極主動，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有良好的職業(yè)道德其 他生效日期： 運(yùn)營主管崗崗位說明書崗位名稱運(yùn)營主管崗崗位編號隸屬部門賣場崗位類型行政類職務(wù)名稱運(yùn)營主管對應(yīng)職等基層副職工作匯報崗賣場總經(jīng)理崗崗位概要在賣場總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)賣場的行政事務(wù)、物資管理、企劃活動布置等方面的管理工作職責(zé)及權(quán)限 （1） 落實(shí)公司企業(yè)管理制度及相關(guān)工作要求，對所轄人員的日常工作規(guī)范進(jìn)行管理；（2） 根據(jù)《物流管理手冊》對賣場物流工作進(jìn)行組織管理，對所屬倉庫經(jīng)營物資的倉儲的安全性和配送的及時性負(fù)責(zé)；（3） 負(fù)責(zé)賣場企劃活動布置、播音、保潔管理工作，確保賣場的正常營運(yùn)；（4） 負(fù)責(zé)賣場固定資產(chǎn)、低值易耗品、行政宣傳物資、企劃物資等需求的申報和接收工作；（5） 協(xié)助賣總維護(hù)當(dāng)?shù)赝獠筷P(guān)系及突發(fā)事件的處理，確保賣場的正常經(jīng)營；（6） 檢查賣場人員各項(xiàng)行為規(guī)范的執(zhí)行情況，并督促整改；（7） 協(xié)調(diào)賣場內(nèi)其他崗位，做好銷售服務(wù)工作；（8） 協(xié)助處理客戶投訴、賣場突發(fā)事件并對賣場出現(xiàn)的異常狀況及時上報；（9） 履行公司各項(xiàng)制度中賦予本崗位的其他權(quán)責(zé)；（10） 配合其他部門的工作；（11） 完成上級交辦的其它事宜。任職條件教育與培訓(xùn)高中及以上學(xué)歷經(jīng) 驗(yàn)具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作技能會使用日常的保潔工具和設(shè)備態(tài) 度認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞。職責(zé)及權(quán)限 （1） 執(zhí)行公司各項(xiàng)制度文件，服從工作匯報崗安排，按時完成工作匯報崗安排的各項(xiàng)工作；（2） 根據(jù)《紅快服務(wù)手冊》，按照《維修服務(wù)單》的要求完成安裝、調(diào)試、檢測（含數(shù)碼、手機(jī)商品）、維修服務(wù)工作，對服務(wù)工作的規(guī)范性負(fù)責(zé)，保障服務(wù)工作及時有效完成，對客戶滿意負(fù)責(zé)；（3） 在安裝、調(diào)試、檢測、維修服務(wù)工作中提報產(chǎn)品的質(zhì)量、兼容性故障及客戶意見，對提報信息的及時性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；（4） 收集、提報維修方法、維修技巧、典型產(chǎn)品故障等各類相關(guān)技術(shù)信息，對提報信息的合理性、及時性負(fù)責(zé)；（5） 對現(xiàn)場服務(wù)工作中出現(xiàn)的異常狀況及時上報并協(xié)助處理突發(fā)事件，對提報的及時性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)； （6） 根據(jù)銷售計劃任務(wù)，完成服務(wù)產(chǎn)品銷售工作；（7） 協(xié)助賣場總經(jīng)理組織對賣場相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品性能、技術(shù)知識的培訓(xùn)工作；（8） 協(xié)助處理客戶投訴事件，提供技術(shù)解決方案；（9） 聽從上級安排，協(xié)助客戶顧問崗進(jìn)行商品銷售工作；（10） 對賣場的IT相關(guān)的硬件設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，包括各種應(yīng)用服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，終端PC、打印機(jī)、機(jī)房的維護(hù)，并做好維護(hù)記錄（11） 履行公司各項(xiàng)制度中賦予本崗位的其他職責(zé)；（12） 配合其他部門的工作；（13） 完成上級交辦的其它事宜。（12） 履行公司各項(xiàng)制度中賦予本崗位的其他職責(zé)；（13） 配合其他崗位的工作；（14） 完成上級交辦的其它事宜。任職條件教育與培訓(xùn)中專及以上學(xué)歷，財務(wù)專業(yè)經(jīng) 驗(yàn)具有1年以上收銀工作經(jīng)驗(yàn)，工作技能了解公司的相關(guān)財務(wù)制度，熟悉收銀知識和收銀規(guī)范，熟悉電腦操作態(tài) 度細(xì)致、耐心、有良好的團(tuán)隊合作精神，有良好的溝通能力其 他女性，25—35歲生效日期：第 17 頁 共 17 頁。落實(shí)上級有關(guān)消防安全法規(guī)，實(shí)施超市商業(yè)營運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系，共同制定整改措施并報告分公司總經(jīng)辦主任；（8） 負(fù)責(zé)賣場消防設(shè)備（噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動監(jiān)控）的檢查，隨時保持良好運(yùn)行狀態(tài)。具備基本的財務(wù)知識。任職條件教育與培訓(xùn)大專及以上學(xué)歷經(jīng) 驗(yàn)有2年以上物資管理工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上IT行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)工作技能熟悉倉庫運(yùn)作流程，熟悉商品知識，熟悉電腦操作。職責(zé)及權(quán)限（1） 組織學(xué)習(xí)并執(zhí)行公司各項(xiàng)制度文件，并對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督；（2） 根據(jù)《物流管理手冊》負(fù)責(zé)倉儲區(qū)域物資的堆放、整
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1