某公司2006年生產(chǎn)一線主管管理技能培訓(xùn)--wenenj(存儲(chǔ)版)
【正文】 用及保養(yǎng) ，確認(rèn)產(chǎn)品品質(zhì) ，并追蹤原因與改善 ，應(yīng)及時(shí)處理 、信息收集和反饋 全面的管理資料下載 現(xiàn)場(chǎng)管理方法 ? 下班前 ： （人員調(diào)整、工作指導(dǎo)、推動(dòng)事項(xiàng)、改善工作） 管理人員在工作中應(yīng)學(xué)會(huì) 走動(dòng)管理 和 目視管理 的方法，及時(shí)了解本車間的工作狀況，以便將及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。其目標(biāo)是精益求精，盡善盡美，永無止境的追求七個(gè)零的終極目標(biāo)。 ? JIT的目標(biāo)：四低兩短 廢品量最低 庫存量最低 搬運(yùn)量最低 機(jī)器故障率最低 生產(chǎn)提前期最短 準(zhǔn)備時(shí)間最短 全面的管理資料下載 十 .現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理 下一個(gè)工序就是客戶： 品質(zhì)是檢驗(yàn)出來的？ 品質(zhì)是生產(chǎn)出來的？ 品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來的？ 品質(zhì)是管理出來的？ 生產(chǎn)制程品質(zhì)控制： 管理“首件”是生產(chǎn)的關(guān)鍵 —說明目前制程是否合格 對(duì)工序?qū)嵤╇p檢：自檢和互檢 制程與產(chǎn)品專檢：品質(zhì)部門或生產(chǎn)部門設(shè)立專人 全面的管理資料下載 一線主管應(yīng)怎樣配合公司 做好品質(zhì) ； ； ； ； ； 、檢測(cè)儀器正確使用及維護(hù)保養(yǎng)； ； ，有高度責(zé)任心。精，即少而精，不投入多余的生產(chǎn)要素，只是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間生產(chǎn)必要數(shù)量的市場(chǎng)急需產(chǎn)品（或下道工序急需的產(chǎn)品）；益，就是指生產(chǎn)活動(dòng)都要有效益。經(jīng)理考慮后，決定辭退李四。韋爾奇： 找到優(yōu)秀的管理人員，給他們足夠的資源和權(quán)力，讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)揮。 。”審核員查看操作規(guī)定上規(guī)定的最高溫度為 70度。 ——幫助部屬制定行動(dòng)計(jì)劃，給部屬機(jī)會(huì)做事，再進(jìn)行觀察、指導(dǎo)，而不是替他們做事。 如果只是讓部屬用耳朵去聽，用眼睛去看，很難讓他們進(jìn)入工作狀 態(tài)，最快速的方法就是放手讓部屬實(shí)際操作。但是，有幾名下屬主管不但不予配合，反而不斷地抱怨說他們的前任經(jīng)理在位時(shí)情況是如何的好。 GE——韋爾奇 全面的管理資料下載 發(fā)掘問題 ——把問題看作是一座冰山 Why Why真因 Why真因 Why真因 Why真因 真因 一次原因 N次原因 現(xiàn)象 治標(biāo)對(duì)策 治本對(duì)策 現(xiàn)在 過去 為什么停拉？ 為什么部品供應(yīng)不上？ 為什么模具會(huì)壞？ 為什么模具抽芯會(huì)出問題 ？ 為什么會(huì)出現(xiàn)燒死現(xiàn)象？ 改善行動(dòng) 全面的管理資料下載 問題分析及改善手法 ? 因果層次展開示意圖（魚骨圖） 5M1E 生產(chǎn)效率低 管理（ Management） 環(huán)境(Environment） 人員（ Men） 機(jī)器(Machine) 方法（ Method） 材料 （ Material） 積極性不高 薪資太低、訓(xùn)練不夠、操作不熟練 全面的管理資料下載 問題分析及改善手法 ? 5W2H法 What 何事 Where 何處 When 何時(shí) How 如何 Who 何人 How much? 成本 做些什么？要準(zhǔn)備什么？什么事會(huì)造成障礙？ —對(duì)象問題 在何處進(jìn)行最好？配合的工作在何處最好？ —地點(diǎn)問題 何時(shí)開始？何時(shí)完成？ —時(shí)間問題 由誰去做？一個(gè)人還是一個(gè)團(tuán)體？誰來配合誰來控制？ ——人的問題 如何做？如何準(zhǔn)備？ — 方法問題 多少成本？ —— 成本問題 全面的管理資料下載 問題分析及改善手法 ? PDCA管理循環(huán) P C A D P C A D 維持 改善 維持 改善 時(shí)間 P: Plan D: DO C: Check A: Action 全面的管理資料下載 四 .溝通能力 ——管理的核心 與人溝通的原則和正確的心態(tài)： 把自己當(dāng)作別人 把別人當(dāng)作別人 把自己當(dāng)作自己 把別人當(dāng)作自己 要?jiǎng)e人信任你，首先你要信任別人！ 全面的管理資料下載 如何與員工建立相互依賴的關(guān)系 ? 溝通的方向： 向上溝通：沒有膽（識(shí)） 向下溝通：沒有心（情） 水平溝通：沒有肺（腑） ? 溝通的方式： 一對(duì)一溝通： 團(tuán)隊(duì)溝通： TEAM 共同 每個(gè)人 收獲 更多 Together Everyone Achieves More 全面的管理資料下載 沖突管理 ? 沖突的階層可以被想成是由最底層的日常事情的討論到最高層的危機(jī)的連續(xù)階段。 R 代表 Reasonable:目標(biāo)是合理的。 應(yīng)具備的涵養(yǎng)： 智（智慧）：要有過人的智慧，能做出正確的判斷與合理的決策。 。 全面的管理資料下載 生產(chǎn) 一線主管管理 技能提升 ? MBU 管理部 ? 計(jì)劃資材課 ? ? ? 2022年 3月 全面的管理資料下載 生產(chǎn)一線主管技能提升訓(xùn)練 ? 培訓(xùn)綱要： 。 。 — 通過設(shè)定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在目標(biāo)和結(jié)果之間進(jìn)行必要的調(diào)整和控制。 A 代表 Attainable:目標(biāo)是可
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