成為出色及專業(yè)的培訓導師(存儲版)
【正文】 表示他們比你還要害怕 ? 開場白先說今天的主題是什麼 克服恐懼 — 讓自己充滿自信 ? 自信心 ? 自己比學員在這個培訓中更勝一籌 ? 必須成功，相信自己一定可以做到 ? 穿一套你感覺很滿意的衣服，信心自然增加 ? 整齊的頭發(fā)與高度適中的靴子也對信心有幫助 聲調(diào)音量的配合 ? 節(jié)奏速度 ? 合適的節(jié)奏，不快不慢 ? 適當?shù)耐ｎD ? 敘述緊張、驚險的事時，說得慢一點 ? 敘述幽默、笑話時，說地快一點 ? 間中停頓一下，給學員思考、吸收的時間 控制聲調(diào)－音量高低 ? 音量大小，視乎房間大小 ? 音調(diào)最好是提高一點 ? 低沉的聲調(diào)易令人入睡 ? 忽然的大聲，可以令入睡的學員醒過來 身體語言 ? 身體語言表示你的 ? 專業(yè) ? 膽識 ? 親切 ? 修養(yǎng) ? 信心 面部表情及眼神 ? 眼神望向?qū)W員，表示導師很有信心，有足夠的知識去培訓學員 ? 眼睛移向每一學員的眼睛，表示我要將我的知識帶給你，你要接受 ? 用眼睛詢問學員是否明白 ? 跟學員眼神交流，觀察學員是否明白 面部表情及眼神 ? 眼睛移向?qū)W員，令學員感到被關心 ? 運用眼神接觸來維持學員的注意力 ? 眼神經(jīng)常接觸，學員不敢入睡，不敢打呵欠 ? 面部表情要配合眼神 ? 眼神跟面部表情能傳情達意，能令成效事半功倍 面部表情及眼神 ? 切忌 ? 頭只看筆記 ? 身體背著學員，眼看幻燈片 ? 眼光飄忽不定 ? 面部木無表情 姿態(tài)與舉動 ? 站姿 ? 很自然的站立，平衡身體 ? 最好一只手拿著講義或 pointpen， 另一只手自由活動 ? 不要將身體左右移動 ? 切忌大動作或大走動，現(xiàn)在不是演舞臺劇 ? 如果沒有講臺的規(guī)限，可以在學員面前慢慢走動，盡量讓學員看到你的眼神 姿態(tài)與舉動 ? 坐姿 ? 身體要端正 ? 手放在桌子上 ? 不要脫掉靴子，或用腳將靴子搖動 ? 不要將腿上、下、左、右的搖動 姿態(tài)與舉動 ? 手的舉動 ? 不要經(jīng)常用手撥弄頭發(fā) ? 切忌用頭將頭發(fā)移向后面 ? 留意自己不經(jīng)意的小動作 保持幽默感 ? 隔一段時間說幽默的笑話，令學員不會入睡 ? 好的笑話必須與培訓內(nèi)容有連帶性，從而吸引學員對培訓內(nèi)容的興趣 ? 笑話的內(nèi)容應該配合培訓話題 ? 講笑話的時間不宜太長 ? 謹記只可以開自己的玩笑，不要拿學員來開玩笑 善用幽默感 ? 利用故事（個人經(jīng)歷） 以輕松手法說出，拉近與學員的距離 ? 幽默給人友善的感覺 在人前開玩笑，給人印象很「友善」、「坦誠」、「有自信」、 「風趣」 善用幽默感 ? 多展露笑容 ? 自然不牽強 ? 面帶笑容，別人覺得你容易
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