質(zhì)量管理過程方法在管理和審核中的應(yīng)用(存儲版)
【正文】 不明確 ,人員不會做 。 ? 內(nèi)部審核報告產(chǎn)生的時間期限 :原則不要超過十五天 ? 整個體系的綜合評價 :內(nèi)審上 /管理評審上 。 成功經(jīng)理人 案例：如何審核（熱處理過程） ? 要求： 1）編制 MAP圖； 2）編制烏龜圖； 3）編制審核工作表； 。 ? 在哪些方面體現(xiàn)出來 ? 哪些環(huán)節(jié)要波及到 ? 產(chǎn)品規(guī)范 \圖紙、 DFMEA、 PFMEA、作業(yè)文件 整個 PPAP文件； 成功經(jīng)理人 例 : 設(shè)計和開發(fā)過程 成功經(jīng)理人 11)不合格的整改時間 ? 不合格的整改時間 :內(nèi)審原則不超過三個月 。 成功經(jīng)理人 7) 不合格報告 : 應(yīng)用過程方法來審核 ,提出的不合格報告的內(nèi) 容應(yīng)包括 : 直接不合格條款外 , 還應(yīng)判斷不合格 所涉及的相關(guān)條款 .此乃最大的不同 例 : 產(chǎn)品開發(fā)的 COP ,在產(chǎn)品試制車間 , 查出的 不合格是哪一個試制過程 。需要帶著信息進行文審 ,來檢查文件的有效性 ,是否能夠滿足控制要求 ?是解決運行有效性的基礎(chǔ) 。 根據(jù)體系建立的成熟程度適度調(diào)整 。 ? 注 : 輸入與輸出 都 與 外部顧客 有關(guān)的 . 成功經(jīng)理人 COP? ? 章魚圖是一種被推薦的方法； 成功經(jīng)理人 7過程方法概念的導(dǎo)入與應(yīng)用過程方法概念的導(dǎo)入與應(yīng)用88 ）） .. IATFIATF 規(guī)定的組織績效分析的過程方法―顧客導(dǎo)向過程形成的組織規(guī)定的組織績效分析的過程方法―顧客導(dǎo)向過程形成的組織 ““ 章魚圖章魚圖 ”” 模式模式①②③④⑤⑥⑩⑦⑧ ⑨IO1. 市場分析 / 顧客要求2. 投標(biāo) ( 成本分析、核算 )3. 訂單 / 要求 ( 合同評審 )4. 產(chǎn)品和過程設(shè)計 ( 產(chǎn)品實現(xiàn)、設(shè)計和開發(fā) )5. 產(chǎn)品和過程驗證 / 確認6. 產(chǎn)品生產(chǎn) ( 供應(yīng)商 )7. 交付8. 支付 ( 財務(wù)追蹤 )9. 擔(dān)保 / 服務(wù)10. 銷售 / 顧客反饋成功經(jīng)理人 怎樣識別支持過程和管理過程 ? 支持過程（ SP） : 也稱為 (輔助過程 ),對 COP起 支持作用的過程 . 例 :設(shè)備 /設(shè)施管理、工裝管理、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性等等； 管理過程（ MP）：由管理層參與的一些過程。 B）組織為了增值通常對過程進行策劃并使其在受控條件下運行。 。 。 注： A）一個過程的輸入通常是其它過程的輸出。 定義組織的 “ 單一 /統(tǒng)一 ” 的過程方法 ― 顧客導(dǎo)向過程（ COP）、支持過程 是增值的 成功經(jīng)理人 過程方法概念的導(dǎo)
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