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西方管理心理學關(guān)于人性的假設(shè)(存儲版)

2025-02-11 11:10上一頁面

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【正文】 、尊重和信任,也稱社交的需要,管理要強調(diào)同事間的接納和團隊的規(guī)范 ?尊重需要:由別人對自己的重視而產(chǎn)生的威信、認可、地位等情感,以及由自尊產(chǎn)生的勝任、適應(yīng)、信心等情感,管理用職稱、晉升、加薪,或者挑戰(zhàn)性、責任、機會等予以滿足 ?自我實現(xiàn)需要:充分發(fā)揮自己的潛能的需要 ? 在后一種較高級的需要產(chǎn)生之前,比它低級的需要必須得到適當?shù)臐M足。 ?第二,他的需要層次發(fā)展的模式是不符合客觀實際的,認為低級需要滿足才能產(chǎn)生高級需要。 ? 人投身組織目標在很大程度上是為了滿足成就感。有些人長期追求基本需要的滿足。 ? 人的復(fù)雜需要形成了復(fù)雜的動機模式。 ? 特別強調(diào)外在環(huán)境的作用。 ? (四)評價:更加強調(diào)管理的人性化和以人為本 六、借鑒與思考 ?( 一)研究人自身 ?(二)研究人性,提升人性 ?(三)汲取合理內(nèi)核 。 ? 指出了需要的發(fā)展變化性,并指出了環(huán)境對需要變化的影響,強調(diào)了需要產(chǎn)生和變化的客觀性,對需要的研究更為深入。又稱超 Y理論。在現(xiàn)實生活中,每個人達到自我實現(xiàn)是不可能的。 ? 人能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理與自我控制。 ?( 2)局限性: ?第一,他的人本主義思想的核心是要使人人都成為自我實現(xiàn)的人,而這種自我實現(xiàn)在他看來完全是一個自然成熟的過程,可以脫離社會生活條件,只需要個人改善其認知,認識到自我的內(nèi)在價值,就可以實現(xiàn)。 ?生理需要:食物、水、空氣、住所等,管理要提供合適的工資、良好的工作環(huán)境等。 ? 重視團體對個人的影響和團體的獎懲制度,不主張個人獎勵制度。梅約由此提出“非正式群體”的概念。根據(jù)梅約的分析,就小組成員的生產(chǎn)能力而言,是完全可能超過他們目前的實際產(chǎn)量的。這個實驗表明,融洽的人際關(guān)系和良好的心理狀態(tài)在調(diào)動積極性、提高產(chǎn)量方面,是比福利措施更重要的一個因素。于是,檢查部主任邀請當時在哈佛大學擔任工業(yè)研究副教授的梅約( Mayo)參加實驗。在實驗開始時,研究小組設(shè)想,增加照明會使產(chǎn)量提高。 ? 20世紀 20年代,位于美國芝家哥市西部的霍桑工廠是一個從事制造電話交換機等通訊設(shè)備的企業(yè),該工廠具有較完善的娛樂設(shè)備、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等?!保袑帲┨┝_的科學管理原理對西方管理學的發(fā)展起到了奠基性的作用,開創(chuàng)了資本主義企業(yè)管理進行科學經(jīng)營管理的先河。第二,他把一切都標準化,甚至把人也視作標準化的沒有情感的機器,無視人的主動性與思考力,一味地強調(diào)紀律與服從,對工人的思想情感則漠不關(guān)心。此后,泰羅又通過一系列實驗,逐步建立了一套科學管理制度,包括操作方法的標準化、勞動工具、勞動對象和作業(yè)環(huán)境的標準化等。 6年之內(nèi),先后從普通工人提升為領(lǐng)班、車間工長、車間主任、總機械師,直至總工程師。 ? 一般人趕工作都是為了滿足最基本的生理需要和安全需要,因而只有金錢和地位才能鼓勵他們努力工作。第一章 西方管理心理學關(guān)于人性的假設(shè) ?對人的活動積極性條件的認識,主要取決于對人性 (人的具體特性 )的認識。 ? 一般人的個人目標都與組織目標相矛盾,必須用強制、懲罰的辦法才能迫使他們?yōu)檫_到組織的目標而工作。泰羅從 1874年起在一家小公司當學徒,后來在鋼鐵公司當工人。 ?為了提高效率,泰羅為工人們設(shè)計了一套標準動作和作息時間,使他們的日生產(chǎn)量提高到 4748噸。泰羅甚至主張完全用金錢來調(diào)動人的工作積極性。” ?評價:“一方面是資產(chǎn)階級剝削的最巧妙的殘酷手段,另一方面是一系列的最豐富的科學成就,即按科學來分析人在勞動中的機械動
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