【正文】 ........................ 18 系統(tǒng)安裝、調(diào)試 ....................................................................................................... 21 第五章 項(xiàng)目培訓(xùn) ................................................................................................................... 22 培訓(xùn)內(nèi)容 ................................................................................................................... 22 培訓(xùn)對(duì)象 ................................................................................................................... 23 培訓(xùn)教材 ................................................................................................................... 23 培訓(xùn)目標(biāo) ................................................................................................................... 23 培訓(xùn)方式 ................................................................................................................... 23 培訓(xùn)工作日 ............................................................................................................... 23 師資安排 ................................................................................................................... 24 培訓(xùn)場(chǎng)地 ................................................................................................................... 24 第六章 項(xiàng)目驗(yàn)收 ................................................................................................................... 25 驗(yàn)收目的 ................................................................................................................... 25 驗(yàn)收組織 ................................................................................................................... 25 驗(yàn)收準(zhǔn)備 ................................................................................................................... 25 項(xiàng)目測(cè)試驗(yàn)收 ........................................................................................................... 25 驗(yàn)收問題解決 ........................................................................................................... 26 xxIT 運(yùn)維 管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施方案 3 第一章 項(xiàng)目整體介紹 項(xiàng)目概述 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司以浪潮安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，建立 IT 運(yùn)維管理系統(tǒng) 。 系統(tǒng)建 設(shè)過程中浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司還將根據(jù) 的實(shí)際 需求，再次進(jìn)行有針對(duì)性地開發(fā)和調(diào)整，以保證形成完全適合 網(wǎng)絡(luò)需要的高性能 IT 運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 。城區(qū)分局分別配置了 Nortel、華為、安耐特等廠商的三層網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)。此外， 配置 2 臺(tái)主流筆記本電腦用于遠(yuǎn)程監(jiān)控和靈活部署監(jiān)控點(diǎn)。因此，系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有一定的要求。 xxIT 運(yùn)維 管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施方案 8 對(duì)網(wǎng)絡(luò)中所有的子網(wǎng)查詢完后，生成各種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，建立網(wǎng)絡(luò)的管理體系和安全體系。 3． 準(zhǔn)備工作 項(xiàng)目實(shí)施前需要做充分的準(zhǔn)備工作，了解用戶的網(wǎng)絡(luò)情況，掌握用戶的需求情況，詳細(xì)列舉準(zhǔn)備工作內(nèi)容，攜帶好調(diào)試工具，不打無準(zhǔn)備之仗。 項(xiàng)目組的建立 為能有效進(jìn)行資源控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制，確保系統(tǒng)工程能夠正常實(shí)施，并達(dá)到整個(gè)系統(tǒng)方便維護(hù)的目標(biāo)，因此建議成立一個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組，以推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)工程的執(zhí)行，保證系統(tǒng)建設(shè)如期完成。具體安排情況如下表： 項(xiàng)目管理組 電話 Email 項(xiàng)目經(jīng)理 電話 Email 項(xiàng)目協(xié)調(diào)人 電話 Email 項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人 電話 Email 項(xiàng)目經(jīng)理 由浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任。 7) 組織項(xiàng)目階段會(huì)議。它的職責(zé)包括： 在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的授權(quán)下，制訂整個(gè)項(xiàng)目的調(diào)試計(jì)劃； 組織進(jìn)行集成聯(lián)調(diào)； xxIT 運(yùn)維 管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施方案 13 IT 運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 控制、功能實(shí)現(xiàn)及系統(tǒng)穩(wěn)定性。 2) 負(fù)責(zé) IT 運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 的測(cè)試。 2． 如果在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，雙方另行協(xié)商確定。 3人（技術(shù)） 監(jiān)管系統(tǒng)聯(lián)調(diào) 檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)傳輸及反映 檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)變化傳輸及反映 檢驗(yàn)告警事件傳輸及反映 檢驗(yàn)其它反映數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制 5天 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試 2人（開發(fā)）、 3人（技術(shù)） 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)整體功能介紹 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及組織 數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)安裝 系統(tǒng)菜單及各種功能 4天 2人（技術(shù)） 集中培訓(xùn) 網(wǎng)管軟件的安裝、調(diào)試和使用 監(jiān)控管理系統(tǒng) 應(yīng)用 服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用 系統(tǒng)維護(hù) 常見故障處理辦法 網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn) 6天 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司提供 3人（技術(shù)） 進(jìn)度安排示意圖表： 系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)階段進(jìn)度安排表 2022年 2022年 5天 5天 20天 5天 10天 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)采集 核心系統(tǒng)安裝、調(diào)試 xxIT 運(yùn)維 管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施方案 18 分 局 、縣（市）局 、業(yè)務(wù)處隊(duì) 、 交警分局監(jiān)控管理端安裝、調(diào)試 系統(tǒng)聯(lián)調(diào) 使用培訓(xùn) 細(xì)化系統(tǒng)項(xiàng)目需求及系統(tǒng)改進(jìn)階段時(shí)間安排表 實(shí)施所需時(shí)間表： 工作時(shí)段 工作內(nèi)容 需要時(shí)間 需求、開發(fā)、技術(shù) 人員配備 備注 核心 IT運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理 細(xì)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 細(xì)化網(wǎng)絡(luò)管理功能 細(xì)化終端管理功能 細(xì)化各種配置 細(xì)化系統(tǒng)管理功能 細(xì)化服務(wù)管理功能 7天 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司： 1人（需求分析） ＋ 8（開發(fā)）＋ 1（技術(shù)服務(wù)） 信息中心： 1人（提出需求及協(xié)調(diào)） ＋ 1人（系統(tǒng)使用） 分 局 、縣（市）局 、業(yè)務(wù)處隊(duì) 、交警分局監(jiān)控管理端 適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理 細(xì)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 細(xì)化網(wǎng)絡(luò)管理功能 細(xì)化終端管理功能 細(xì)化安全管理功能 細(xì)化各種配置 細(xì)化 數(shù)據(jù) 傳輸 7天 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司： 2人（技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)） 縣（區(qū)）： 1人（使用） 進(jìn)度安排示意圖表： 細(xì)化系統(tǒng)項(xiàng)目需求及系統(tǒng)改進(jìn)階段 2022年 2022年 7天 7天 核心系統(tǒng) 分 局 、縣（市）局 、 業(yè)務(wù)處隊(duì) 、交警分局 監(jiān)控管理端 系統(tǒng)開發(fā) 系統(tǒng)開發(fā)流程 系統(tǒng)開發(fā)流程如下圖： xxIT 運(yùn)維 管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施方案 19 需求分析 1．需求人員安排 需求分析人員需要承擔(dān)下面的需求研究工作： ? 了解 網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特點(diǎn)、管理特殊要求 ? 詳細(xì)分析應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)和第三方軟件的運(yùn) 行機(jī)制，明確基于 XML 的標(biāo)準(zhǔn)接口消息格式 ? 詳細(xì)分析并討論 IT 運(yùn)維管理系統(tǒng) 各個(gè)工作流程規(guī)范及日常工作