【正文】 ional系統(tǒng)；機(jī)身尺寸為 311255 ，重量約為 。 交換機(jī)：必須是可網(wǎng)管的； 配備 IP 地址； 打開 SNMP 協(xié)議； 如果對讀關(guān)鍵字、寫關(guān)鍵字進(jìn)行了修改，必須將有關(guān)參數(shù)，記錄在 IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 內(nèi)。 系統(tǒng)運行的網(wǎng)絡(luò)軟環(huán)境 IT運維網(wǎng)絡(luò) 管理系統(tǒng) 的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)工作原理： 從系統(tǒng)服務(wù)器所在子網(wǎng)開始，查找本 地 網(wǎng)段的所有 IP設(shè)備，提取設(shè)備信息，辨別路由器和交換機(jī)，根據(jù)路由關(guān)系，查找關(guān)聯(lián)的子網(wǎng)。 IT運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 對網(wǎng)絡(luò)的軟環(huán)境的要求： 網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)服務(wù)器所在子網(wǎng)應(yīng)該是中心子網(wǎng)，例如：主交換機(jī) 所在的網(wǎng)段。 項目實施過程中遵循原則： 1． 規(guī)范流 程 對項目的計劃、準(zhǔn)備、實施、需求、培訓(xùn)、驗收、管理等根據(jù)項目實施細(xì)則的操作流程原則進(jìn)行規(guī)范操作，達(dá)到項目實施規(guī)范化、條理化、文檔化。切忌為簡單、速度快、帶來不需要的麻煩，而導(dǎo)致重復(fù)的工作。為配xxIT 運維 管理系統(tǒng)項目實施方案 10 合整個系統(tǒng)工程的有效規(guī) 劃、順利實施，確保整個 IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 長期有效運行，必須結(jié)合各方面的力量共同參與，通力合作，統(tǒng)籌規(guī)劃，才能確保系統(tǒng)的順利實施。 負(fù)責(zé)組織和配合浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司對 IT 運維管理系統(tǒng) 的安裝與調(diào)試。根據(jù)項目決策、需求和對余下實施內(nèi)容的定義，來提出詳細(xì)的項目計劃。其職責(zé)： 1) 掌握需求：詳細(xì)了解 IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 的實際需求、具體功能、表現(xiàn)形式。 5) 質(zhì)量保證：有效監(jiān)督項目實施質(zhì)量控制。 項目實施組 項目實施組主要由浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司的工程師組成，負(fù)責(zé) IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 的安裝、配置、調(diào)試等一系列過程。 文檔管理： 。 測試質(zhì)保組 在本項目實施過程中，除了各項目組內(nèi)的質(zhì)量保證工作以外，還應(yīng)在整個項目級上建立質(zhì)量保證。 技術(shù)支持組 在項目實施過程中，各主要技術(shù)人員常駐現(xiàn)場。 4) 負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)文檔，包括技術(shù)文檔、驗收報告、用戶操作手冊等的編制及提交。 xxIT 運維 管理系統(tǒng)項目實施方案 14 第四章 項目實施方案 項目整體時間安排 項目實施總體時間安排： 項目內(nèi)容 開始時間 執(zhí)行時間 內(nèi)容 采購設(shè)備 項目實施前期 7 天左右 移交測試 簽訂合同之日 30 天左右 1. 硬件設(shè)備安裝及測試環(huán)境搭建 2. 系統(tǒng)運行測試 3. 系統(tǒng)試用需求分析 4. 項目開發(fā)功能測試 5. 試用并提出修改需求 6. 雙 方討論需求 7. 將需求文檔化 8. 確認(rèn)需求書 9. 采集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置資料 10. 根據(jù)需求制定開發(fā)計劃 11. 程序編碼、單元調(diào)試 12. 根據(jù)私有 MIB 庫調(diào)整對設(shè)備管理。項目實施組人員職責(zé)清晰，分工合作，共同完成項目開發(fā)任務(wù)。 xxIT 運維 管理系統(tǒng)項目實施方案 17 “ IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) ”項目系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)階段時間安排表 實施所需時間表： 工作時段 工作內(nèi)容 需要時間 具體安排 開發(fā)和技術(shù)人員配備 核心 IT運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)安裝、調(diào)試 系統(tǒng)安裝 系統(tǒng)調(diào)試 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置 適應(yīng)性開發(fā) 系統(tǒng)自動發(fā)現(xiàn) 配置組織結(jié)構(gòu) 配備電子地圖 建立資產(chǎn)信息庫 安裝終端節(jié)點 5天 現(xiàn)場安裝、調(diào)試， 安裝終端節(jié)點。 項目負(fù)責(zé)人需要對每個程序的工作量進(jìn)行評估，合理安排人手，制定詳細(xì)的開發(fā)計劃，并隨時監(jiān)督項目進(jìn)展情況。 項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行任務(wù)分配時，必須估算每個程序工作量，規(guī)定完成時間，并隨時監(jiān)督每需求分析 人員 項目需求 分析報告 市局信息中心人員 確認(rèn) 系統(tǒng)開發(fā) 階段 系統(tǒng) 測試 驗收 報告 項 目 確認(rèn)完成 浪潮驗收 市局信息 中心人員 xxIT 運維 管理系統(tǒng)項目實施方案 20 個程序員的進(jìn)度。 集成測試由專門的軟件測試 人員進(jìn)行，集成測試遵循下列規(guī)定： 1) 任何測試必須經(jīng)過兩人的測試，驗證無誤才算通過。 由技術(shù)部門根據(jù) 信息中心提供的硬件、軟件環(huán)境（測試專用儀器由浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司提供）搭建模擬環(huán)境。測試注意以下幾點： 1． 測試必須達(dá)到完成需求書預(yù)定的功能要求。 性能優(yōu)化 根據(jù)現(xiàn)場測試的結(jié)果，進(jìn)行性能優(yōu)化。 3． 對核心 IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 和通過核心監(jiān)管系統(tǒng)運作的市局 監(jiān)控管理端 及 分 局 、縣（市）局 、 業(yè)務(wù)處隊 、 交警分 局 監(jiān)控管理端 的各項功能模塊進(jìn)行測試；安裝終端節(jié)點，進(jìn)行節(jié)點功能模塊各項功能的測試。 C、節(jié)點問題 管理節(jié)點經(jīng)常出現(xiàn)的問題。 2． 6 名高級工程技術(shù)人員、管理人員 。 熟練掌握《 IT 運維管理系統(tǒng) 》的日常維護(hù)工作 。 系統(tǒng)培訓(xùn)與項目同期進(jìn)行，培訓(xùn)總時間累計為 10 天。 xxIT 運維 管理系統(tǒng)項目實施方案 25 第六章 項目驗收 驗收目的 對整體方案設(shè)計、系統(tǒng)運行進(jìn)行檢驗，保證 IT 運維管理系統(tǒng) 在應(yīng)用中能夠正常運行。驗收期間，工作進(jìn)度、每天的主要工作、所有發(fā)生的問題及解決的方法需記錄在工作日志本上，由雙方代表簽字，各方保留一份。 此步驗收包括： 通訊線路是否準(zhǔn)備完畢，是否暢通。 項目測試驗收 驗收測試在供方人員指導(dǎo)下，按 最終確定的驗收計劃執(zhí)行，并由供方負(fù)責(zé)，需方人員參加配合。安裝、調(diào)試階段過后，由需方開始操作，供方技術(shù)人員提供技術(shù)服務(wù)。 驗收問題解決 1. 如因供方的責(zé)任， IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 不能通過驗收，在供方做必要的調(diào)試后雙方可進(jìn)行第 2 次驗收測試。 3. 如因需方或供方原因不能如期終驗，則雙方協(xié)商解決。如果因為供方原因，試運行仍然不成功，且 合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無法在已延長的 3 個月試運行終止時得到滿足 ,則供方應(yīng)對此進(jìn)行違約賠償，直至退貨。 2. 項目終驗 項目實施全部完 成后，進(jìn)行系統(tǒng)終驗。 1. 移交測試驗收 移交測試 驗收由需方和供方雙方的技術(shù)人員按合同和談判文件中的技術(shù)規(guī)范共同對 IT運維管理系統(tǒng) 進(jìn)行檢測。 3. 驗收計劃準(zhǔn)備 驗收開始前，由浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司擬定移交測試計劃和技術(shù)內(nèi)容，供 作為參考，再由 做出必要修改，確定最終驗收測試計劃。 2. 安裝環(huán)境準(zhǔn)備 在安裝之前，對安裝 IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行檢驗 。詳細(xì)的安排將由雙方代表友好協(xié)商制訂。 培訓(xùn)場地 1. 現(xiàn)場培訓(xùn)：在安裝 現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)配置及維護(hù)的培訓(xùn) 2. 集中培訓(xùn)：由浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司派資深的講師對 相關(guān) IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 維護(hù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。 2． 集中培訓(xùn)：理論授課結(jié)合實際操作演示。 掌握《 IT 運維管理系統(tǒng) 》的整體框架和內(nèi)部結(jié)構(gòu) 。 xxIT 運維 管理系統(tǒng)項目實施方案 23 系統(tǒng) 整體功能介紹 、 軟件結(jié)構(gòu)及軟件組成介紹 、 數(shù)據(jù) 庫安裝 、網(wǎng)管系統(tǒng)安裝、系統(tǒng) 菜單及功能介紹 、 應(yīng)用實例 、 數(shù)據(jù)庫維護(hù) 、 系統(tǒng)維護(hù) 。 （ 2）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和使用 ● 軟件運行環(huán)境 ● IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 和數(shù)據(jù)庫的安裝與卸載 ● IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 的系統(tǒng)設(shè)置 ● IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾? ● 性能管 理 ● IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 故障的管理 ● 配置管理 ● 日志管理 ● IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 安全管理 ● IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 終端管理 ● IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 的應(yīng)用示例 （ 3）網(wǎng)管軟件常見故障處理 A、注意事項 為避免使用 IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 對網(wǎng)絡(luò)的影響，應(yīng)注意的事項。 整理測試文檔 整理測試文檔內(nèi)容包括： ? 整理設(shè)計文檔，統(tǒng)計與需求的偏差 ? 開發(fā)文檔 ? 編程文檔 ? 單元測試文檔 ? 集成測試和模擬測試文檔 ? 現(xiàn)場測試文檔 系統(tǒng)安裝、調(diào)試 1． 安裝 核心 IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) ；安裝市局 IT 運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 監(jiān)控管理端 ；安裝 分 局 、縣（市）局 、 業(yè)務(wù)處隊 、 交警分局 監(jiān)控管理端 。 3． 注意測試采集數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡(luò)帶寬的占用，力求對原有業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)不造成大的影響。 模擬環(huán)境力求真 實，測試數(shù)據(jù)力求準(zhǔn)確。 4) 所有測試數(shù)據(jù)都要進(jìn)行記錄，歸檔管理，并將結(jié)果反饋給程序員。完成單元測試后，填寫測試設(shè)計文檔，向測試員詳細(xì)說明需要測試的功能，作用和使用的數(shù)據(jù)等，最后由測試人員進(jìn)行集成測試。 ? 編碼，進(jìn)行設(shè)計。 3人（技術(shù)） 監(jiān)管系統(tǒng)聯(lián)調(diào) 檢驗網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)傳輸及反映 檢驗結(jié)構(gòu)變化傳輸及反映 檢驗告警事件傳輸及反映 檢驗其它反映數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制 5天 現(xiàn)場調(diào)試 2人（開發(fā)）、 3人（技術(shù)） 現(xiàn)場培訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)整體功能介紹 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及組織 數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)安裝 系統(tǒng)菜單及各種功能 4天 2人（技術(shù)） 集中培訓(xùn) 網(wǎng)管軟件的安裝、調(diào)試和使用 監(jiān)控管理系統(tǒng) 應(yīng)用 服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用 系統(tǒng)維護(hù) 常見故障處理辦法 網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn) 6天 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司提供 3人（技術(shù)） 進(jìn)度安排示意圖表： 系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)階段進(jìn)度安