通用ge培訓(xùn)與開發(fā)ppt課件(存儲版)
【正文】 。 (5)培訓(xùn)的地點和設(shè)施。 培訓(xùn)需求的分析方法 。 206207 影響員工培訓(xùn)的因素 ? 1）外部因素。 (4)保持企業(yè)競爭力的最合算的投資手段。 培訓(xùn)的“冰山理論” ? 根據(jù) “ 冰山理論 ” ，影響員工行為的因素有知識、技能、態(tài)度和習(xí)慣。 人力資本越來越成為比物質(zhì)資本投資收益率高得多的特殊資本，成為經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉。所以，根據(jù)員工的行為，可判斷出員工在知識、技能、態(tài)度以及習(xí)慣方面存在的問題。 。 (3)組織的質(zhì)量 ,對組織的整體績效作出評價，包括缺勤率、人員流失率、抱怨、生產(chǎn)率、建議、態(tài)度調(diào)查等方面。 。 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響因素： 。A 。 職業(yè)生涯與職業(yè)管理 （美）施恩 《 職業(yè)的有效管理 》 三聯(lián)書店 1992年 案例 8：搞員工培訓(xùn)值得嗎？ 問題： ? ？ ? ，你認(rèn)為該公司培訓(xùn)計劃應(yīng)做什么樣的調(diào)整？ 案例 7：恒偉公司的員工培訓(xùn)計劃 ? 練習(xí) ：請你針對該公司培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀和面臨的問題，設(shè)計完善現(xiàn)有培訓(xùn)體系的方案。 培訓(xùn)評估的方法 層次 評估內(nèi)容 評估方法 評估時間 評估單位 反應(yīng)評估 衡量受訓(xùn)者對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)者與培訓(xùn)組織的滿意度 問卷調(diào)查 綜合座談 面談計劃 課程結(jié)束時 培訓(xùn)單位 學(xué)習(xí)評估 衡量受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度 提問法 筆試法 口試法 模擬練習(xí)與演示 角色扮演 演講 心得報告與文章發(fā)表 課程結(jié)束時 培訓(xùn)單位 培訓(xùn)評估的方法（續(xù)） 層次 評估內(nèi)容 評估方法 評估時間 評估單位 行為評估 衡量受訓(xùn)者在培訓(xùn)后的行為改變是否因培訓(xùn)所導(dǎo)致 問卷調(diào)查 行為觀察 訪談法 績效考核 管理能力評鑒 任務(wù)項目法 360度績效考核 三個月或半年以后 受訓(xùn)者的直接上級 結(jié)果
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