市場開發(fā)與行銷ppt課件(存儲版)
【正文】 儲蓄、債務(wù)、信貸的適用性 ? 自然環(huán)境 – 資源稀缺 – 能源成本 – 污染問題 – 環(huán)境保護中政府使命的變化 14 主要宏觀環(huán)境因素 ? 技術(shù)環(huán)境 – 技術(shù)變革的加快 – 無限的革新機會 – 研究與開發(fā) – 技術(shù)規(guī)范 ? 政治 / 法律環(huán)境 – 對企業(yè)進行管理的法律 – 公眾利益集團 ? 社會 / 文化環(huán)境 – 基本信仰 – 核心文化價值觀 – 亞文化 – 次文化價值觀念 15 消費者行為模式 7Os: Who?(市場由誰構(gòu)成） Occupants（購買者） What?（市場購買什么） Objects（購買對象） Why?（為何購買） Objectives（購買目的） Who?（誰參與購買行為） Organizations（購買組織） How?（怎樣購買） Operations（購買行動） When?（何時購買） Occasions（購買時機） Where?(何處購買 ） Outlets（購買地點） 16 影響消費者購買行為的因素 ? 文化因素 – 文化 – 亞文化 – 社會階層 ? 社會因素 – 相關(guān)群體 – 家庭 – 角色與地位 ? 個人因素 – 年齡和生命周期階段 – 職業(yè) – 經(jīng)濟環(huán)境 – 生活方式 – 個性和自我概念 ? 心理因素 – 激勵 – 知覺 – 學(xué)習(xí) – 信念和態(tài)度 17 產(chǎn)品的層次 核心 利益 潛在產(chǎn)品 附加產(chǎn)品 期望產(chǎn)品 基礎(chǔ)產(chǎn)品 18 產(chǎn)品組合 產(chǎn)品組合：某個特定銷售者授予購買者的一組產(chǎn)品，它包 括所有的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品目 – 產(chǎn)品組合的寬度：產(chǎn)品線的數(shù)量 – 產(chǎn)品組合的長度：產(chǎn)品組合中產(chǎn)品品目總數(shù) – 產(chǎn)品組合的深度：產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品的品種數(shù)量 產(chǎn)品線分析： – 產(chǎn)品線的銷售量和利潤 – 產(chǎn)品線的市場輪廓 產(chǎn)品線擴展： – 向下擴展 – 向上擴展 – 雙向擴展 – 產(chǎn)品線填補 19 價格戰(zhàn)略 價 格產(chǎn) 高 中 低品 高 1. 溢價戰(zhàn)略 2. 高價值戰(zhàn)略 3 . 超值戰(zhàn)略質(zhì) 中 4. 高值戰(zhàn)略 5 . 普通戰(zhàn)略 6. 優(yōu)良價值戰(zhàn)略量 低 7. 騙取戰(zhàn)略 8 . 虛假經(jīng)濟戰(zhàn)略 9. 經(jīng)濟戰(zhàn)略20 價格制定 價格制定的 3C： Customer’s demand schedule Cost curve Competitors’ price 定價目標(biāo) 確定需求 估計成本 選擇定價方法 確定最終價格
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