物業(yè)管理部工作計劃書(存儲版)
【正文】 員及車輛做好檢查和加強(qiáng)小區(qū)巡視。通過預(yù)算審批和維修回訪單對材料的使用加以控制，防止材料的浪費(fèi)和流失。 2022/2/8 大華實(shí)業(yè) 物業(yè)管理部 社區(qū)物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容 一、保潔 二、維修 三、供暖 四、值班及收費(fèi) 五、靜淑東里小區(qū)（對外） 2022/2/8 大華實(shí)業(yè) 物業(yè)管理部 一、保潔 保潔工作是社區(qū)物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)工作，重點(diǎn)在于保持社區(qū)環(huán)境的干凈整潔和垃圾的及時清運(yùn)， 2022年的工作中，在做好小區(qū)日常清潔工作的同時，特別注意在節(jié)假日及天氣變化時，保證社區(qū)的保潔相關(guān)工作（例如：做好夏季垃圾桶的蚊蠅消殺工作，冬季的掃雪鏟冰工作，發(fā)生疫情的消毒措施等），為居民的活動和出行提供便利。 服務(wù)意識的加強(qiáng)，針對保安員的禮儀和形象要求進(jìn)行培訓(xùn)，從站姿、手勢、話語等方面進(jìn)行培訓(xùn)，體現(xiàn)園區(qū)精神面貌。 加強(qiáng)園區(qū)水電設(shè)施的日常檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃和流程。 2022/2/8 大華實(shí)業(yè) 物業(yè)管理部 第二章 近期工作計劃 ?圍繞著物業(yè)管理部年度工作目標(biāo)，并結(jié)合園區(qū)經(jīng)營的進(jìn)度，在第一季度開展部門各項(xiàng)工作。 作好交通疏導(dǎo)指揮工作，保障園區(qū)通行順暢及已進(jìn)駐租戶的正常工作。 裝修管理及配合。 包括：人員出入證、車輛出入證、公司信息登記等。 作好改造中的衛(wèi)生保持工作，加強(qiáng)文明施工。 維修人員以現(xiàn)有維修班內(nèi)具備一定專業(yè)技能和良好服務(wù)精神的年輕骨干人員為基礎(chǔ)，根據(jù)園區(qū)工作進(jìn)展的需要，逐步從社會和技工學(xué)校招聘水電維修工，于第一季度末建立起符合園區(qū)要求的維修隊(duì)伍。 園區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)日常檢查和工作改進(jìn)，讓檢查落到紙面上。 入園道閘及收費(fèi)系統(tǒng)安裝后的實(shí)施和財務(wù)監(jiān)控流程。 2022/2/8 大華實(shí)業(yè) 物業(yè)管理部 第四章 專業(yè)化服務(wù)水平的提升 軟服務(wù)水平提升 保潔綠化工作標(biāo)準(zhǔn)及程序 保安工作標(biāo)準(zhǔn)及程序 維修工作標(biāo)準(zhǔn)及程序 應(yīng)急處理流程及演練 評比及考核 作業(yè)流程
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