中國零售業(yè)品牌資產(chǎn)管理解析(存儲(chǔ)版)
【正文】 市場(chǎng)的殘酷選擇下，要做大中國民族商業(yè)品牌，就要有寬闊的企業(yè)品牌意識(shí)。 中國人不乏學(xué)習(xí)的能力和面向世界的勇氣。只有我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過思想意識(shí)和價(jià)值觀念的革命，也就是個(gè)人心智的覺醒和企業(yè)道德的全員倡導(dǎo)，才能創(chuàng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代大型連鎖零售企業(yè)。 品牌的深度定位： 中國零售業(yè)要做好品牌資產(chǎn)管理，必須解決對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)和重新定位的問題。糾正一個(gè)問題所要付出的代價(jià)比保持品牌資產(chǎn)所花費(fèi)的代價(jià)要高的多。做大中國零售業(yè)品牌，需要我們的同路人相當(dāng)程度的犧牲、無止境的重復(fù)，以及持續(xù)不斷地追求卓越。贏，就是透徹地了解原理。產(chǎn)品只是滿足顧客需求的一種形式和手段，其本質(zhì)是為顧客解決問題或?qū)崿F(xiàn)顧客的購買利益，因此應(yīng)透過產(chǎn)品的表象去認(rèn)識(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容。 零售業(yè)是經(jīng)營品牌的事業(yè)。 “三個(gè)代表”，不能狹義的理解為政治口號(hào)，要理解其依據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律揭示出的積極價(jià)值導(dǎo)向。在日后的大量資 本購并、企業(yè)合作中，每一個(gè)企業(yè)除了資本的輸出，更在于文化的溝通、價(jià)值取向的溝通、管理能力的認(rèn)同。 當(dāng)初，美國沃爾瑪也面臨如何做大做強(qiáng)的問題，其通過員工持股的創(chuàng)新解決了這個(gè)問題，首先實(shí)行經(jīng)營者持股（ MBO），而后普通員工持股（ ESOP），員工成為企業(yè)的合伙人。 中國零售企業(yè)面對(duì)外資零售企業(yè)的進(jìn)攻，進(jìn)行了艱苦的努力，在管理理念、經(jīng)營手段和技術(shù)應(yīng)用上日益精細(xì)化科學(xué)化，并與國際規(guī)范接軌。也才能為今后大量的企業(yè)購并和業(yè)務(wù)整合提供簡(jiǎn)單切入的解決方案，這是一般資本購并做不到的。 而我們今天的中國零售業(yè)，應(yīng)該從人民軍隊(duì)、從沃爾瑪學(xué)習(xí)什么呢？ 沃爾瑪是零售業(yè)的巨人。 連鎖經(jīng)營就是要維護(hù)服務(wù)品質(zhì)的高度一致 性。 沃爾瑪?shù)墓适拢? 沃爾瑪品牌在進(jìn)入中國之前就已經(jīng)征服了消費(fèi)者。 寶潔公司強(qiáng)調(diào)量及市場(chǎng)占有率，而非獲利率。 中國零售業(yè)迅速發(fā)展，與外資零售企業(yè)相比，本土企業(yè)不是缺少品牌，而是缺少對(duì)品牌資產(chǎn)的管理。 寶潔公司于 1931 年就創(chuàng)建了品牌管理系統(tǒng)。 在寶潔公司，什么是對(duì)的，比
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