成功自我管理的29個(gè)工具完(存儲(chǔ)版)
【正文】 視窗 ” 了 解 給 予 反 饋 尋求反饋 自我 不 了 解 了解 不了解 他 人 公開(kāi) 盲點(diǎn) 未知 隱蔽 擴(kuò)大“公開(kāi) ”區(qū)域 高效溝通 ——只需一顆真誠(chéng)的心 工具 22 溝通反思環(huán) 可以觀察到的 資料和經(jīng)驗(yàn) 我選擇我所 觀察到的信息 我賦予意義 建立信念 付諸行動(dòng) 心智模式的形成過(guò)程 高效溝通 ——只需一顆真誠(chéng)的心 工具 22 溝通反思環(huán) “推論的階梯 ” 示意圖 可以觀察到的“原始資料到和經(jīng)驗(yàn) 從觀察中，我選擇了想要的”資料 我賦予這些資料意義 根據(jù)我的詮釋，我做了一番假設(shè) 我下了結(jié)論 對(duì)于這個(gè)世界我采納了某些信念 我組織自己的信念采取行動(dòng) 反射環(huán)路：我們的信念會(huì)影響我們下次選擇的資料 高效溝通 ——只需一顆真誠(chéng)的心 工具 23 如何避免溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題 表 13－ 2社會(huì)再適應(yīng)評(píng)定量表 造成溝通問(wèn)題的原因： ●不會(huì)傾聽(tīng)（知覺(jué)過(guò)濾、雞尾酒會(huì)效應(yīng)） ●缺乏換位思考的能力 ●認(rèn)知風(fēng)格差異 ●價(jià)值觀念差異 ●溝通風(fēng)格差異 ●不恰當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)言 ●未
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