家具銷售培訓ppt課件(存儲版)
【正文】 了解需求最有效的銷售法則： 最有效的銷售： 是針對顧客需求的銷售，尤其是關鍵需求（到底需要哪方面的家具？） 把握購買關鍵需求的三個方法： 通過觀察顧客的表情 通過觀察顧客的行為，聆聽顧客講話，或是咨詢顧客的方式。特別。 運用生動真實的老客戶見證 銷售就是講老客戶的故事。第二是口碑。 五、要求，再要求。求得堅定。求得大膽。 三、求得明確。 解除顧客抗拒的三種模式： 第三種： 反過來想解除法 話術： ? 多花錢帶來好處；像沙發(fā)：擺在客廳是主人的面子，錢多花了，效果出來了，客人來了往沙發(fā)一坐，對您的品味更加的肯定了 ? 少花一點錢帶來壞處：特別是家具不能買錯，一錯就是好幾年，你想一想因為少花一點錢使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題而困擾你那么多年，多恐怖的事情啊 家具銷售第四步驟 ― 解除抗拒，打消疑慮 如何應對顧客討價還價的神奇話術： 顧客說： “ 太貴了！ ”“ 多打點折！ ” “ 再便宜點 ”“ 人家都打 X折！ ” 銷售視頻全集 ： 272067008 如何應對顧客討價還價的神奇話術： 話術： 我這個標到 5萬，可以給你打 2折是吧，他打5折也是要掙你的錢，沒有實在的折頭，只有實在的價格，是吧？？ 銷售視頻全集 ： 272067008 如何應對顧客討價還價的神奇話術： 顧客說： “ 比別家貴出上千塊！ ” 銷售視頻全集 ： 272067008 如何應對顧客討價還價的神奇話術： 話術： 正因為我們的產(chǎn)品比另外幾個品牌貴，所以很多重視質(zhì)量和服務的顧客最后都會選擇我們的產(chǎn)品，我相信你仔細考慮之后，也會選擇真正好的東西，是吧！（指著產(chǎn)品說）。 銷售視頻全集 ： 272067008 討論 ? 10000元的產(chǎn)品 7000元成交 ,有 3000元讓價空間 ,以下五種方式 ,哪種讓價比較好 ?為什么 ? ? 500… ...1000… .1500 ? 1000… .1000… .1000 ? 1500… .1000… ...500 ? 3000……………… ..... ? ………………… ..3000 運用 “ 對比介紹 ” 法則合理對比 每一款產(chǎn)品 3－ 5個對比。 C、（今天你想了解什么家具？您理想的家具大概怎么樣？你最重視的是他哪些方面？） D、講述產(chǎn)品的賣
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