【正文】 系統(tǒng)只是反映管理活動(dòng)的一個(gè)結(jié)果，是一個(gè)事后的信息記錄系統(tǒng)。產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因很多，如領(lǐng)導(dǎo)不重視、人 員素質(zhì)低、需求不明確、設(shè)計(jì)不合理、實(shí)施 10 不到位、基礎(chǔ)設(shè)施落后或者制度不健全等，歸納起來(lái)，最根本就是因?yàn)闆](méi)有把效益擺在一切信息化工作的首位，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到效益問(wèn)題是企業(yè)信息化的根 本問(wèn)題。解決當(dāng)前的問(wèn)題雖然重要，但未來(lái)兩、三年甚至更長(zhǎng)時(shí)間可以預(yù)見(jiàn)的需求也必須考慮在內(nèi)。在信息化的過(guò)程中，也是一種規(guī)范化的過(guò)程。 合作開(kāi)發(fā)模式 這種模式是企業(yè)與系統(tǒng)集成商、軟件公司合作聯(lián)合進(jìn)行信息化建設(shè)，這種方式可以有效回避企業(yè)自主開(kāi)發(fā)模式中開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)少、技術(shù)力量薄弱的問(wèn)題，企業(yè)人 員參與開(kāi)發(fā)與 建設(shè)全過(guò)程，使得系統(tǒng)實(shí)用性得到保證，且系統(tǒng)的使用與維護(hù)也比較方便，這種方法比較適合于中小企業(yè)。企業(yè)信息化，是否有充分的調(diào)研、合理的規(guī)劃，則決定著企業(yè)信息化是否成功的關(guān)鍵。才能構(gòu)建起具有中國(guó)特色的信息化生態(tài)鏈。值得引起我們的高度重視。 很多中小企業(yè)認(rèn)識(shí)不足，管理水平低 有不少企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化重要性和緊 迫 性的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)企業(yè)信息化能否提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)竟?fàn)幜徒?jīng)濟(jì)效益仍抱懷疑 態(tài)度 ， 一部分企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，認(rèn)為擁有電腦、擁有企業(yè)網(wǎng)站就進(jìn)人信息化了 ， 沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化不僅涉及 到 投人和技術(shù)上的變革，而且還涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問(wèn)題 。此外，中小企業(yè)很難找到一批既懂信息技術(shù)又懂企業(yè)管理的復(fù)合型人才，這直接影響中小企業(yè)信息化進(jìn)程。此外，電子支付、信息安全、物流配送、社會(huì)信用體系等問(wèn)題使 中小 企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在還不是開(kāi)展信息化的最佳時(shí)機(jī)。 結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效性 在中小企業(yè)信息化的過(guò)程中，既要有信息化建設(shè)的緊迫感，也要一切從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，避免盲目性，盡量少走彎路，避免造成不必要的浪費(fèi)。 針對(duì)這些特點(diǎn)，我們可以從 面以 下幾點(diǎn)來(lái)解決這些問(wèn)題 強(qiáng)化中小企業(yè)的信息化意識(shí) 目前中小企業(yè)信息化不溫不火的原因是多方面的，其中主要原因還是在于中小企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)模糊。中小企業(yè)絕不能盲目追求最新技術(shù)和產(chǎn)品，而要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況采用 16 “ 滾動(dòng)式 ” 的投資方法，認(rèn)真分析自身最迫切需要解決的問(wèn)題，選擇適宜的實(shí)施路線，科學(xué)、合理地安排實(shí)施計(jì)劃 。 中小企業(yè)信息化要 “ 大處著眼，小處著手 ” 我國(guó)中小企業(yè)具有數(shù)量大、規(guī)模小、行業(yè)和地 域分布廣、經(jīng)營(yíng)狀況參差不齊等特點(diǎn)，中小企業(yè)信息化要根據(jù)實(shí)際情況采取 “ 整體規(guī)劃，分步實(shí)施 ” 的策略，尋找合適的突破口，從易到難，循序漸進(jìn)。 17 致 謝 歷時(shí)將近兩個(gè)月的時(shí)間終于將這篇論文寫(xiě)完，在論文的寫(xiě)作過(guò)程中遇到了無(wú)數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過(guò)了。 由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫(xiě)論文難免有不足之處，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正！ 18 參考文獻(xiàn) ［ 1］ 梁文潮 .中小企業(yè) 經(jīng)營(yíng)管理 [M].武漢 : 武漢大學(xué)出版社 ， . ［ 2］ 李萍 .論我國(guó)中小 企業(yè)管理 的幾個(gè)問(wèn)題 [J].東莞理工學(xué)院學(xué)報(bào) ,2022,8:154157. ［ 3］ 林豪鏘 .電子商務(wù)實(shí)務(wù) [M].中國(guó)鐵道 出版 社 ,2022. ［ 4］ 管會(huì)生 .大學(xué)信息技術(shù)導(dǎo)論 [M].高等教育出版社 ,2022. ［ 5］ 游文麗 .對(duì)我國(guó)企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀的思考 [J].商業(yè)研究 ,2022(3). ［ 6］ 楊安 .企業(yè)信息化與電子商務(wù) [M].清華大學(xué)出版社 ,2022. ［ 7］ 本刊特約評(píng)論員 ．讓中小企業(yè)火起來(lái) [J]．經(jīng)濟(jì)管理 ， 2022， (4)： 4— 7． [8] 賴茂生主編．企業(yè)信 息化知識(shí)手冊(cè) [M]．北京：北京出版社， 1999： 54— 55． [9] 本刊特約評(píng)論員 ．讓中小企業(yè)火起來(lái) [J]．經(jīng)濟(jì)管理 ， 2022， (4)： 4— 7． [10]侯炳輝主編．企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)手冊(cè) [M]．北京：北京出版社， 1999： 286— 287． [11]ASP 常見(jiàn)問(wèn)答 ． ： //61． 151． 249． 217//asp／ index． Html [12]劉佩倉(cāng)編著 ．中小企業(yè)信息化之路 [M]．北京 ：北京大學(xué)出版社 ， 2022： 8687． 19。此外，加強(qiáng)對(duì)典型中小企業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)也是一個(gè)十分有效的引導(dǎo)方法，例如廣州市推出了一批典型的中小企業(yè)信息化示范工程，總結(jié)出一批不同類型的中小企業(yè) 信息化典型案例，在引導(dǎo)中小企業(yè)信息化建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用。對(duì)于業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單、應(yīng)用需求相對(duì)單一、經(jīng)營(yíng)狀況經(jīng)常變化、專業(yè)技術(shù)人才缺乏的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，不可能選擇使用那些系統(tǒng)復(fù)雜度高、使用難度 大而又非 常昂貴的產(chǎn)品。通過(guò)多種渠道造就大批既 精通企業(yè)管理又掌握過(guò)硬專業(yè)知識(shí)的綜合型高層管理專門(mén)技術(shù)人才，有效推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的進(jìn)程，加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。同時(shí)，政府的支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)在中小企業(yè)信息化建設(shè)中至關(guān)重要，政府 15 要大力建設(shè)和完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立，網(wǎng)絡(luò)安全以及 法律 法規(guī)的健全等，全方位為企業(yè)信息化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境，并提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。把握時(shí)代變化的趨勢(shì)，研究制定科學(xué)的戰(zhàn)略，下定決心，加大力度投入必要的人力、財(cái)力、物力，積極推進(jìn)企業(yè) 信息化建設(shè)。國(guó)外企業(yè)管理軟件存在 “ 水土不服 ” 等問(wèn)題，很難 被 中小企業(yè)所接受。 很多中小企業(yè)缺乏信息化意識(shí)和有關(guān)人才 我國(guó)廣大中小企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)和介入程度尚不令人滿意。這樣的指標(biāo)就能反映中小企業(yè)信息化的水平 ? 中小企業(yè)信息化管理所受因素的限制 由于受到管理觀念、經(jīng)營(yíng)條件 、 員工 素 質(zhì) 、 資金投入、經(jīng)營(yíng) 模式 、管理水平等諸多因素的限制， 所以說(shuō) 中小企業(yè)的信息化門(mén)檻比大企業(yè)要高： 中小企業(yè)尚處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有些中小企業(yè)高速、快速發(fā) 展，企業(yè)規(guī) 模 不斷擴(kuò)大， 盈 利增多， 產(chǎn)品供不應(yīng)求 ， 有的中小企業(yè)因產(chǎn)品單一，設(shè)備陳舊，產(chǎn)品創(chuàng)新能力差，企業(yè)效益不佳，企業(yè)面臨產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和重新定位，面臨對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式的調(diào)整和改造。這種相當(dāng)多中小企業(yè)網(wǎng)站前建、后癱，或缺少循環(huán)的生態(tài)信息支撐的情況，會(huì)造成我國(guó)信息市場(chǎng)的資源匱乏和萎縮。更要研究信息資源的生產(chǎn)和再造，只有這種雙向研究才是科學(xué)的信息化發(fā)展觀。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)企業(yè)信息化價(jià)格昂貴是最主要的問(wèn)題，在線托管企業(yè)信息化系統(tǒng)可以很好的解決這個(gè)大問(wèn)題，從一次性大的建設(shè)投入到租用企業(yè)信息化系統(tǒng)的模式 ， 減少了企業(yè)的費(fèi)用支出，這種模式適合所有企業(yè)的信息化實(shí)施工作，尤其適合于中小企業(yè)的需要。對(duì)于大型企業(yè)，發(fā)展到一定規(guī)模而實(shí)現(xiàn)信息化是企業(yè)發(fā)展的必然需求，而對(duì)于多數(shù)的中小企業(yè) ，信息化建設(shè)與實(shí)施 是 至關(guān)重要 的。同時(shí)也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到無(wú)論是軟件還是硬件都不是萬(wàn)能的，信息化同樣如此，只能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，輔助企業(yè)更好的發(fā)展，而不能把所有的問(wèn)題都寄希望于信息化。 第二：實(shí)施信息化應(yīng)該具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃?？此泼艿倪@