【正文】 1998 年惠普中國公司第一個推出“惠普 SME 全面解決方案”以來，國內(nèi)外的 IT 廠商如聯(lián)想、方正、用友、 IBM、 微軟等都紛紛推出了針對中小企業(yè)用戶的整體解決方案，企業(yè)可以根據(jù)廠商們的宣傳與介紹中去比較鑒別并根據(jù)自身實際來選擇。目前有許多應(yīng)用軟件可供中小企業(yè)選擇，尤其是 IT 廠商們針對中小企業(yè)所推出的整體解決方案。這三種方式各有自己的優(yōu)缺點，中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身生產(chǎn)規(guī)模、管理水平、技術(shù)水平、人員素質(zhì)和資 7 金條件等來選擇合適的信息系統(tǒng)開發(fā)模式。 中小企業(yè)信息化的開發(fā)模式 在選定企業(yè)信息系統(tǒng)的類型后，中小企業(yè)還要確定合適的開發(fā)模式。例 如企業(yè)存在的最主要問題是企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、不適銷對路，那么 ，該企業(yè)首先要解決的是市場開拓 和新產(chǎn)品開發(fā)問題 ，因此它就應(yīng)該選擇 CAD而不是選擇 MRP II 或 ERP。中小企業(yè)應(yīng)切記 ：能為企業(yè)帶來效益的是企業(yè)信息系統(tǒng) ，而信息技術(shù)實際 上是一種成本。 盡管信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在技術(shù)上應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) ，但建設(shè)什么樣的信息網(wǎng)絡(luò)仍應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)本身的需 求、能力、 條件和可行性，對現(xiàn)有技術(shù)和解決方案進(jìn)行調(diào)查和評價，并在對風(fēng)險、技術(shù)實施前景、投入產(chǎn)出比等因素進(jìn)行綜合衡量基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。在這么數(shù)量的企業(yè)中，企業(yè)的性質(zhì)和類型各異，規(guī)模 大小不一，存在 的主要問題也互不相同。所以，信息系統(tǒng)的規(guī)劃是中小企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵步驟，而選擇合適的企業(yè)信息系統(tǒng)則是系 統(tǒng)規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)。 中小企業(yè)對信息系統(tǒng)選擇的原則 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)是一項投資大、歷時長，且風(fēng) 險大的系統(tǒng)工程。在加工制造業(yè)中，計算機(jī)集成制造系統(tǒng) (CIMS， Computer Integrated Manufacturing System)的應(yīng)用使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)實現(xiàn)了自動化。 80 年代，又出現(xiàn)了為企業(yè)最 高層決策服務(wù) 的經(jīng)理 支持 系統(tǒng) (ESS， Executive Support System)。同期， 出現(xiàn)了電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) (EDPS， Electronic Data Processing System)，有力地推動了信息系統(tǒng)的發(fā)展。企業(yè)信息系統(tǒng)是伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，自從 1946 年第一臺計算機(jī)誕生以來，人們就 開始了管理領(lǐng)域 內(nèi)的計算機(jī)應(yīng)用。 中小企業(yè)信息系統(tǒng)類型的選擇 企業(yè)信息系統(tǒng)的類型 企業(yè)信息系統(tǒng)是指依據(jù)系統(tǒng)的觀點，運(yùn)用現(xiàn)代的信息技術(shù)所建立的服務(wù)于企業(yè)管理的人機(jī)相結(jié)合的信息處理系統(tǒng)。 一般來講 ， 企業(yè)信息化就是利用現(xiàn)代信息技術(shù) ， 通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、 管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的過程。但是迫于全球經(jīng)濟(jì)形勢，中小企業(yè)要想依靠先進(jìn)的信息系統(tǒng)在市場競爭中降低運(yùn)營風(fēng)險必須走信息化這條道路。 目前我國中小企業(yè)約有 4000 萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的 99%，提供的就業(yè)崗位占全國城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的 75%，因此說中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有非常重要的地位。企業(yè)信息化實質(zhì)就是企業(yè)經(jīng)營管理全過程的信息化，包括企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化，其目的就是提升企業(yè)的核心競爭力。 本聲明的法律結(jié)果由本人獨自承擔(dān)。： 蘇琴麗 準(zhǔn)考證號： 010909301089 作者單位：南昌理工學(xué)院經(jīng)管系 工商企業(yè)管理 專業(yè) 指導(dǎo)教師： 劉燕 主考學(xué)校：南昌理工學(xué)院 完成時間： 2022 年 月 日 2 畢業(yè)論文誠信聲明 本人鄭重聲明： 所呈交的畢業(yè)論文《 中 小企業(yè)信息化問題與對策 》是本人在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，獨立研究、寫作的成果。論文中所引用是他人的無論以何種方式發(fā)布的文字、研究成果，均在論文中以明確方式標(biāo)明。 畢業(yè)論文作者簽名： 2022 年 月 日 3 前言 21 世紀(jì)以來，經(jīng)濟(jì)全球化與全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)之間的競爭越來越激烈，競爭層次越來越 高，企業(yè)之間的競爭焦點已經(jīng)從單純的產(chǎn)品和價格的競爭，逐步轉(zhuǎn)向信息應(yīng)用的競爭。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。但它認(rèn)知和運(yùn)用電子商務(wù)和信息化的總體水平偏低，對電子商務(wù)和信息化感到茫然或持謹(jǐn)慎態(tài)度，擔(dān)心企業(yè) 在這方面的投入未見成效反增負(fù)擔(dān)。 【 關(guān)鍵詞 】中小企業(yè) ；國民經(jīng)濟(jì) ；電子商務(wù)和信息化；降低運(yùn)營風(fēng)險 4 目 錄 第 1 章 中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)模式的選擇 中小企業(yè)信息化的內(nèi)涵 ?????????????????? ? 中小企業(yè)信息系統(tǒng)類型的選擇 ???????????????? 中小企業(yè)信息化開發(fā)的模式 ???????????????? ? 第 2 章 中小企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀 信息化是中小企業(yè)生存的根本???????????????? 信息管理 在實際中的運(yùn)用 ??????????????? ??? 企業(yè)實施信息化需要考慮的問題 ??????????????? 中小企業(yè)信息化建設(shè)模式?????????????????? 第 3 章 中小企業(yè) 信息化 管理存在的問題 中小企業(yè)信息化存在的 問題 ??????????????? ?? 中小企業(yè)信息化管理所受因素的限制 ? ???????????? 第 4 章 加快 和解決 中小企業(yè)信息化 問題 的對策 更新對企業(yè)信息化的觀念 ??????????????????? 結(jié)合實際，注重實效性 ???????????????????? 營造信息化建設(shè)環(huán)境 ????????????????????? 解決中小企業(yè)信息化問題 ????????????????? 致 謝 ????????????????????????????? 參考文獻(xiàn) ??????????????????????????????? 5 第 1 章 中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)模式的選擇 中小企業(yè)信息化的內(nèi)涵 企 業(yè)信息化是一個很寬泛的概念 ，不同領(lǐng)域有著不同的理解。 同樣的，中小企業(yè)信息化的目的也是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立適合自身的企業(yè)信息系統(tǒng)，對企業(yè)的信息資源進(jìn)行深入開發(fā)和利用，從而提高企業(yè)的經(jīng)營管理 水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。它從本質(zhì)上說是一個信息系統(tǒng)，而且是伴隨著企業(yè)管理過程對管理信息進(jìn)行收集、存儲、加工和使用的系統(tǒng)。 20 世紀(jì) 50 年代，計算機(jī)在數(shù)據(jù)處理技術(shù)上的突破，給計算機(jī)的應(yīng)用 拓展了空間，于是陸續(xù)出現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng) 、數(shù)據(jù)更新系統(tǒng) 、數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系 統(tǒng)等。隨著電子計算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)等不斷進(jìn)步， 60 年代后期到 70 年代時產(chǎn)生了管理信息系統(tǒng) (MIS， Management Informat