團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技巧(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 組織內(nèi)層級(jí)、部門和崗位之間的權(quán)責(zé)明確 ； ? 組織的設(shè)立應(yīng)考慮到其內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制、牽制和監(jiān)督機(jī)制 ； ? 組織的設(shè)立應(yīng)考慮到組織工作和任務(wù)擴(kuò)張的延展性； ? 組織的設(shè)立應(yīng)該扁平及向附加值高的地方傾斜，且越簡(jiǎn)單越好。 ? 項(xiàng)羽在與劉邦爭(zhēng)奪天下的過(guò)程中，一開始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)。Y(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來(lái)越大，而他的勢(shì)力卻越來(lái)越小，最終落得個(gè)被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局?！? 團(tuán)隊(duì)的力量 時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì) 偉大的籃球之神邁克爾 流程各環(huán)節(jié)對(duì)外應(yīng)做到透明，對(duì)內(nèi)其可以做到管理監(jiān)控； ? 信息可共享。 如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)？ ? 管理六要素 ６、激勵(lì) 應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： ? 形式多樣，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合； ? 注重溝通的運(yùn)用，表明你對(duì)下屬的重視和支持； ? 激勵(lì)下屬可越級(jí)，而且所越級(jí)別越多，對(duì)員工的激勵(lì)效果越明顯。 ?沉淀核心價(jià)值觀。海爾規(guī)定：工人一年提十條合理化建議，只要被采納了七條，就可以從“合格員工”升為“優(yōu)秀員工”，連許多老工人一年都可以提出十幾項(xiàng)合理化建議。我們說(shuō)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，協(xié)作是團(tuán)隊(duì)的核心，但這并不意味著是一潭死水，沒(méi)有爭(zhēng)論。 ? 自動(dòng)自發(fā)，懂得服從。 我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么 ？ ? 做一名優(yōu)秀的員工 ? 不墨守成規(guī)，銳意創(chuàng)新。如果這樣做了，在工作上一定會(huì)有種種新發(fā)現(xiàn)，其個(gè)人也會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。 ? 人總要以各種形式作為組織或團(tuán)隊(duì)的一份子存在。 ? 要做到敬業(yè)，就要求我們有所謂的“三心”，即耐心、恒心和決心。 安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及其管理要點(diǎn) ? 安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) ? 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)要求高（技術(shù)含量高、直面客戶服務(wù)水平高、應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題的應(yīng)變能力高） ? 分散作戰(zhàn)，小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)?？己艘凸_，避免投機(jī)取巧。也可對(duì)技術(shù)工種的傳、幫、帶，用制度、流程和激勵(lì)措施鼓勵(lì)和引導(dǎo)。在用人方面注重品德和個(gè)性，品德方面職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，個(gè)性方面偏好陽(yáng)光外向型人員； ? 考核指標(biāo)簡(jiǎn)化，以差錯(cuò)率為主要指標(biāo)，可分為技術(shù)差錯(cuò)和服務(wù)差錯(cuò)兩個(gè)主要方面。 成功的機(jī)會(huì)總是屬于那些能夠主動(dòng)去做事的人，可是很多人根本就沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，他們?cè)缫佯B(yǎng)成了拖延懶惰的習(xí)慣。大部分員工“人在心不在”或“在職退休”。我們需要薪水，用以滿足我們基本的物質(zhì)生活和精神生活的需求。 如果一個(gè)員工只是照上面交代的去做事以換取薪水，這是不行的。 ? 隨時(shí)隨地都具備熱忱。 ? 有責(zé)任意識(shí)。這樣一來(lái)，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強(qiáng)，數(shù)量也迅速地增長(zhǎng)著。海爾現(xiàn)在平均每天可推出，平均每天申請(qǐng)國(guó)家專利 ，海爾是中國(guó)擁有專利最多的企業(yè)
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