【正文】 格定成整數(shù)或高價。促銷策略 (教材 96頁 —100 頁）（四）公共關系五 （三）當前國際市場的特征Date53二 2（教材第 110—113 頁）1合作生產(chǎn)合同 生產(chǎn)系統(tǒng)的概念生產(chǎn)系統(tǒng)是生產(chǎn)產(chǎn)品企業(yè)的一種組織，具有銷售．設計．加工．交貨等綜合功能，并有對其提供服務的研究與開發(fā)功能Date56二 顧客和企業(yè)衡量產(chǎn)品和服務的共同標準是該對象的功能價格比（價值）。大量流水生產(chǎn)方式 是指，在較長時間內重復生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種標準化．系列化產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。成批輪番生產(chǎn)方式 是一種介于大量流水生產(chǎn)方式和單件小批生產(chǎn)方式之間的一種生產(chǎn)方式，生產(chǎn)過程具有一定的重復性，每個工作中心按一定周期進行輪番批量生產(chǎn)。（ 1）工作第生產(chǎn)類型的劃分 ① 工序數(shù)目法 （ 2）工段 環(huán)形 ③ 最小費用法 零件工序生產(chǎn)周期2（ 2）生產(chǎn)過程復雜 2制定物資消耗定額的基本方法（ 2）實驗測定法（ 4）經(jīng)驗估計法（ 3）季節(jié)性儲備定額3存量決策 （教材第 154頁 —157 頁）Date70三 設備壽命的種類設備經(jīng)濟壽命的確定 （ 2） 庫存4生產(chǎn)綜合計劃1顧客只在其需要的時間．去取得所需的品種和數(shù)量的產(chǎn)品。９０年代美國麻省理工學院的丹尼爾 ?瓊斯教授在 “國際汽車計劃 ”項目的中，在對準時制（豐田）生產(chǎn)方式研究的基礎上，提出了精益生產(chǎn)方式。非關稅壁壘與 ISO9000族標準ISO9000族標準產(chǎn)生的背景ISO8402—86 ： 質量管理和質量保證 — 術語ISO9000—87 ： 質量管理和質量保證標準 — 選擇和使用 支持性標準二 管理者推動方式ISO9000族標準著重為滿足顧客需要提供指 質量體系是由職責、權限所構成的契約型結構四 基本術語（第 233頁）（一）質量審核（二）質量體系審核（三）委托方、受審核方及審核方（四）質量認證二 首次會議（第 246頁）二 認證后監(jiān)督審核的要求2Date88（ 二）因果圖（第 264—266 頁） 現(xiàn)代企業(yè)管理復習思考題一 設備經(jīng)濟壽命二 4求經(jīng)濟批量。工序同期化 表示數(shù)據(jù)離散程度的一種圖（五）控制圖（第 272—279 頁）Effect處置 (Action)二 質量管理中常用的統(tǒng)計工具計劃 糾正措施跟蹤二 質量紀錄 一 基礎標準 世界經(jīng)濟一體化與市場準入1全面質量管理 質量體系 質量控制 質量 實體 計算機集成制造系統(tǒng)即實現(xiàn)計算機集成制造思想的具體體現(xiàn)系統(tǒng)。流動資金周轉天數(shù) (率 )下降 8090%Date75二 成品庫存降低75%JIT的效果 :節(jié)約人力資源 50%準時制生產(chǎn)方式的基本思想是：在需要的時間和地點、按需要的數(shù)量生產(chǎn)需要的產(chǎn)品。產(chǎn)量指標的確定 設備無故障壽命的分布（二）設備壽命1（ 2）補充量（一）物資消耗定額（ 2）按工藝原則組織生產(chǎn)單位 特點 （四）在制品占用量 確定批量2批量 =生產(chǎn)間隔期 平均日產(chǎn)量Date641成批生產(chǎn)的組織與設計（一）批量和生產(chǎn)間隔期山字型 ③ 審查和修改工藝規(guī)程 ① 進行產(chǎn)品零件的分類 （ 2）結構及工藝性能要穩(wěn)定特點 （ 第 122—123 頁）流水生產(chǎn)的特點與組織條件 生產(chǎn)類型大量流水生產(chǎn)方式 加工制造系統(tǒng)的設計與組織（ 1）供應保障子系統(tǒng)功能 Date583生產(chǎn)系統(tǒng)有以下基本功能：生產(chǎn)系統(tǒng)的目標交鑰匙合同進入國際市場的策略選擇32（一）人員推銷 3）獨家分銷，即制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品，通常雙方協(xié)商簽訂獨家經(jīng)銷合同，規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品，以便控制經(jīng)銷商的業(yè)務經(jīng)營，調動其經(jīng)營積極性，占領市場。新產(chǎn)品定價策略（ 1）取脂定價策略所謂撇脂定價，是指在產(chǎn)品生命周期的最初階段，把產(chǎn)品的價格定得很高，以賺取最大利潤，猶如從鮮奶中撇取奶油。相似包裝策略 （產(chǎn)品大類 對于衰退比較迅速的產(chǎn)品，應該當機立斷，放棄經(jīng)營。繼續(xù)延用過去的戰(zhàn)略，仍按照原來的子市場，使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式，直到這種產(chǎn)品完全退出市場為止。3）調整市場營銷組合。對成熟期的產(chǎn)品，只能采取主動出擊的戰(zhàn)略，使成熟期延長，或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。 2）尋找新的子市場。以低價格、低促銷費用來推出新產(chǎn)品。在產(chǎn)品的介紹期，僅考慮價格、促銷兩個因素的市場營銷戰(zhàn)略。、成熟期、 分析市場機會 企業(yè)內部的優(yōu)勢和劣勢是相對于競爭對手而言的，一般表現(xiàn)在企業(yè)的資金、技術設備、職工素質、產(chǎn)品、市場、管理技能等方面。2Date38SBUDate37波士頓矩陣（ Boston產(chǎn)品開發(fā)：（ 1）投資報酬率 Share有助于提高企業(yè)營銷績效 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內涵（第 77頁）客戶訂單專業(yè)化：專門按客戶訂單生產(chǎn)預定的產(chǎn)品。顧客規(guī)模專業(yè)化：專門為某一種規(guī)模的客戶服務。綠色市場營銷問題是全球范圍內跨國界經(jīng)營的又一新的熱點問題。+購買欲望2率先技術創(chuàng)新 技術創(chuàng)新與技術發(fā)明既有區(qū)別又有聯(lián)系（教材第 57頁）二 美籍奧地利經(jīng)濟學家熊彼特于 1912年提出技術創(chuàng)新的概念秘密性有效期最長可達 30年 識別商品的標志 Date26三 二 提成支付技術價格 =LSLP(%)技術的價格與支付方式編制可行性研究報告23技術的經(jīng)濟性4詢價 ③ 普通許可 技術引進（一）技術引進的定義（ p35)中小企業(yè)由于上述個人支配，兩權合一，個人中心等特點，個人作出反應快，決策快，執(zhí)行迅速，彈性，創(chuàng)造性及靈活性強。 （ 2）強烈的個人色彩。分公司是母公司的分支機構或附屬機構，在法律上和經(jīng)濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)。 Date153 競爭者是唯一不與企業(yè)發(fā)生交換關系，但又與企業(yè)行為有較強相關性的對象。企業(yè)要適應環(huán)境而不可能是環(huán)境滿足企業(yè)，這是企業(yè)與環(huán)境關系的基本點。他們有諸如友情、安全感、歸屬感等方面的需要。他與羅特利斯伯格（ Fritz G．Roethlisberger， 18981974） 通過霍桑試驗，提出著名的 “ 人際關系學說 ” ，開辟了行為科學研究的道路。馬克斯 例外原則。企業(yè)管理的發(fā)展階段與流派采用刺激性的工資報酬制度激勵工人努力工作。資本密集型企業(yè)36商品流通企業(yè) 工業(yè)企業(yè)（采掘 利益性 第一節(jié) 企業(yè)與企業(yè)管理一 企業(yè)的定義1周偉 EMAIL: *1第一章 企業(yè)管理導論經(jīng)濟性 農(nóng)業(yè)企業(yè)（種植 漁獵）2建筑安裝企業(yè)5私有制企業(yè)32 Date6第二節(jié) 一個工長負責一方面的職能管理工作，細化生產(chǎn)過程管理。梅奧 — 行 為科學創(chuàng)始人梅奧（ Gee Elton Mayo， 18801949） 是原籍澳大利亞的美國行為科學家。 Date11工人是社會人 工廠的工人不是單純追求金錢和物質收入的 “ 經(jīng)濟人 ” ，他們還有心理上和社會方面的感情需要，是 “ 社會人 ” 。 Date12第三節(jié) 企業(yè)環(huán)境管理一、企業(yè)與環(huán)境的關系企業(yè)是環(huán)境中生存發(fā)展的生物有機體。是一種特殊的關系。我國的企業(yè)有自己的特殊性，特別是在由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制過渡的背景下，市場環(huán)境變化頻繁，難以把握，處理好企業(yè)與環(huán)境之間的關系具有更為重要的現(xiàn)實意義。 是指由一個以上無限責任股東和一個以上有限責任股東共同出資組成的公司，它是介于無限公司和有限公司之間的一種公司形式。4多數(shù)中小企業(yè)中，所有權和經(jīng)營管理權都是結合在一起的，這也是造成單獨支配的重要原因。大企業(yè)發(fā)展到一定程度后，容易產(chǎn)生官僚化，經(jīng)營上缺乏統(tǒng)一性，彈性和靈活性。（ 1）許可貿(mào)易 （ 2）技術咨詢服務Date21（ 3）技術協(xié)助（ 4）工程承包（ 5）合作生產(chǎn)（ 6）國際合作經(jīng)營與合資經(jīng)