激勵管理學(xué)原理ppt課件(存儲版)
【正文】 理論。他總結(jié)性的說到： “ 為了慶祝這次巨大的成功，大家都會得到一份很有意義的禮物。其他員工的表情也讓他心涼。 好的動機(jī)不一定有好的行為結(jié)果激激 勵勵激勵概述激勵概述 強(qiáng)化理論強(qiáng)化理論內(nèi)容激勵內(nèi)容激勵理論理論 過程激勵過程激勵理論理論內(nèi)容激勵理論內(nèi)容激勵理論馬斯洛需要層次理論X、 Y理論赫茨伯格雙因素理論成就需要理論v需要 層次理論主要試圖回答這樣的問題：決定人的行為的尚未得到滿足的需要是些什么內(nèi)容？v兩個基本觀點(diǎn)：v人是有需要的動物， 7day酒店 其需要取決于它已經(jīng)得到了什么，還缺少什么，只有尚未滿足的需要能夠影響行為。⑤ 需要 不可能完全 滿足。R （ 2）不喜歡靠運(yùn)氣成功，設(shè)置中等挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，成機(jī)R 率為 50%時績效最高。指某項(xiàng)活動成果所能滿足個人需要的價(jià)值的大小，或者說是某項(xiàng)活動成果的吸引力的大小。 公平理論員工可以選擇的比較對象：v別人與內(nèi)部v別人與外部v自我與內(nèi)部v自我與外部公平理論個人所得 /付出 =他人所得 /付出v采取某種行動使 他人的付出或所得 發(fā)生改變v采取某種方式使 自己付出或所得v選擇 其他參照 對象進(jìn)行比較v離職個人所得 /付出 ≠ 他人所得 /付出公平理論v基于能力、貢獻(xiàn)的報(bào)酬體系v客觀公平的考核體系v關(guān)注市場薪酬水平v注重程序公平公平理論對管理工作的啟示激激 勵勵激勵概述激勵概述 強(qiáng)化理論強(qiáng)化理論內(nèi)容激勵內(nèi)容激勵理論理論 過程激勵過程激勵理論理論v強(qiáng)化 理論是由美國心理學(xué)家 斯金納 首先提出的。然而，工資卻與倉管人員差不多，一家三口人住在 40平的小房子里。 ” 他又不好開口了，結(jié)果家沒有搬成。v一個人對其所得的報(bào)酬是否滿意，不是只看絕對值，而是進(jìn)行社會比較或歷史比較，看相對值。為此他感到困惑和憂慮。 ”案例分析v去年 7月份，公司有申報(bào)職稱指標(biāo)，黃大佑屬于有條件申報(bào)之列，但名額卻給了一個學(xué)歷比他低、工作業(yè)績平平的老同志。強(qiáng)化理論強(qiáng)化理論負(fù)強(qiáng)化 (趨避 )：使人力圖避免得到不合意的結(jié)果 強(qiáng)化方式激勵目的 強(qiáng)化措施使所希望的行為更多發(fā)生使不希望的行為更少發(fā)生強(qiáng)化弱化正強(qiáng)化 (鼓勵 )：使人得到合意的結(jié)果懲戒 (懲罰 )：使人得到不合意的結(jié)果自然消退 (冷處理 )：不采取任何措施小 結(jié)了解了解 了解激勵的含義了解 X、 Y理論熟悉熟悉 熟悉成就需要理論熟悉激勵的過程掌握掌握 掌握馬斯洛需要層次理論、雙因素理論、過程激勵理論及強(qiáng)化理論練 習(xí)v 某地區(qū)政工干部在調(diào)查所在區(qū)域內(nèi)企業(yè)職工狀況時發(fā)現(xiàn)了三種現(xiàn)象：v （ 1）某機(jī)械廠里大齡未婚青年很多，他們常為自己的婚姻問題而苦惱；v （ 2）某鋼鐵廠有位電子專業(yè)畢業(yè)的中年知識分子，曾經(jīng)利用業(yè)余時間在研制小型電腦方面有
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