激勵與管理ppt課件(存儲版)
【正文】 重要因素，權(quán)利欲是有效管理的必要條件。這種方法主要是為了解除工作單調(diào)帶來的乏味，通過工作轉(zhuǎn)換可以使員工不斷嘗試新型工作帶來的挑戰(zhàn)，增進(jìn)員工多方面的技能，提供員工個人成長的機(jī)會，以激發(fā)員工的積極性，從而提高工作效率。? 任務(wù)完整性 ：雇員所做的是工作的全部還是工作的一部分。M—— 激發(fā)力量。在任何組織中，員工會注意以下三個問題：? 1 如果我努力工作的話，我能不能達(dá)到組織要求的工作績效水平？? 2 如果我努力達(dá)到了這一績效水平，組織會給我什么樣的報(bào)酬或獎賞？? 3 我對組織這種報(bào)酬或獎賞有何感想，是不是我所迫切希望得到的？Individual effort個體努力個體努力Individual performance個體績效Organizational rewards組織獎勵I(lǐng)ndividual goals個體目標(biāo)3. 未被未被滿足的滿足的需要需要難易難易獎勵獎勵處理好三個關(guān)系期望理論的應(yīng)用? “ 是故非以其所好籠之而可得者，無有也。? 改變認(rèn)知，通過別的方式補(bǔ)償（比如偷東西） “ 占便宜 ” 時： 更加努力 1v 設(shè)定什么樣的有效獎勵制度能使員工不斷保持積性。J （ 1）所選用的強(qiáng)化物要恰當(dāng)，對于被強(qiáng)化對象有足夠的獎酬力度。 一是對某種行為不予理睬，以表示對該行為的輕視或某種程度上的否定使其自然消退。蹦得最響的獎玩具手槍一支。 ”第三節(jié) 激勵的方法給你們什么呢？? 物質(zhì)激勵薪酬競爭危機(jī)工作制度培訓(xùn)晉升 ? 精神激勵情感榜樣文化榮譽(yù)挫折 其他激勵方法： ? 尊重和信任激勵? 溝通激勵? 目標(biāo)激勵? 參與激勵 。某宿舍樓的后面停著一輛破舊卡車，大院里的孩子們每當(dāng)午休時，便攀上車廂蹦跳，嘭嘭之聲震耳欲聾，眾人越管，眾孩童蹦得越歡，見者無奈。強(qiáng)化理論在管理中的應(yīng)用 187。 強(qiáng)化有四種不同的類型：◎ 正強(qiáng)化 ◎ 負(fù)強(qiáng)化 ◎ 懲罰 ◎ 削減（忽視）令人愉快或所希望的事件 令人不愉快或不希望的事件 事件的出現(xiàn) 正強(qiáng)化 ：好行為變的更有可能發(fā)生 懲罰 ：行為變的更不可能 發(fā)生 事件的消除 忽視 ：行為變的更不可能發(fā)生 負(fù)強(qiáng)化 ：壞行為變的更加不可能發(fā)生 強(qiáng)化理論在管理中的應(yīng)用 正強(qiáng)化 又叫積極強(qiáng)化，是用某種具有吸引力的結(jié)果對某一行為進(jìn)行鼓勵和肯定，使其重現(xiàn)和加強(qiáng)。v 如何設(shè)定合適的工作目標(biāo)。 員工通過自我比較和社會比較，會出現(xiàn)兩種結(jié)果，即：要么公平，要么不公平（包括 “ 吃虧 ” 和 “ 占便宜 ” ）。E—— 期望值。 1 弗魯姆（ Victor H. Vroom, 1932) 期望理論 （ Expectancy theory) 2 亞當(dāng)斯（ Adams, 1960s) 公平理論 （ Equity theory) 3 洛克（ Edwin A. Locke, 1967) 目標(biāo)設(shè)置理論（ Goalsetting theory) 4 波特爾和勞勒（ amp。工作豐富化后，企業(yè)只提出最終目標(biāo)，其工作方法、工作進(jìn)度，可由員工自主控制，這樣可滿足員工的高層次需求。 3 激勵與工作設(shè)計(jì)? 工作輪換 。 3 成就需要 （ Need for achievement） 一個人追求卓越、爭取成功的內(nèi)驅(qū)力n 事業(yè)心強(qiáng)，比較實(shí)際，敢冒一定程度的風(fēng)險(xiǎn)；n 有較高的實(shí)際工作績效，要求及時得到工作的信息反饋； n 一旦選定目標(biāo)，就會全力以赴投入工作，直至成功的完成任務(wù)； n 把個人成就看得比金錢更重要，從成就中得到的鼓勵超過物質(zhì)鼓勵的作用，把報(bào)酬看作對成就的一種承認(rèn)。2 注意需求變化 隨著員工職位升遷，激勵方式會有依靠外在的激勵和刺激（獎金）轉(zhuǎn)向內(nèi)在的滿足（自我實(shí)現(xiàn)）。受人尊重是指自己的工作成績、社會地位能得到他人的認(rèn)可。 期望理論 、 公平理論 、波特 勞勒模式? 行為轉(zhuǎn)化激勵理論 —— 研究激勵的目的，即研究如何改造和修正人的行為。? 明 ： 對每個人都有細(xì)致入微的了解； “ 人人有事做，處處忙起來 ” 。但是有一件事情，你堅(jiān)持了一輩子，每天至少做三次，但是每天都不煩，不但不煩而且做得時候還特別賣力氣 —— 這件事就是吃飯。 ” 美國通用食品公司總裁弗朗克 ” 如果上級安排你做一件事情，每天做兩邊，堅(jiān)持二十年天天重復(fù)，你一定會很煩。排座次前面的不得意，后面的不生氣，都叫宋江大哥。 馬斯洛需要層次理論 、ER
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