情緒與壓力管理ppt課件(存儲版)
【正文】 感知，哪些是最敏感的信號？哪些是個人抵抗壓力的薄弱環(huán)節(jié)？生理信號情 緒信號精神信號行 為信號41區(qū)域 行 為 表 現(xiàn)乏力區(qū) 迷茫、無所事事舒適區(qū) 用不著太多的付出與努力發(fā) 展區(qū)有明確的方向與目標潛力區(qū) 現(xiàn)實能力無法應付壓力，需要調(diào)動潛在能力來完成破壞區(qū) 無法承受 /毀滅性破壞乏力區(qū)舒適區(qū)發(fā)展區(qū)潛力區(qū)破壞區(qū)壓 力能力 壓力與行為表現(xiàn)42壓力管理的實現(xiàn)途徑調(diào)整心態(tài)學習知識提高掌握技能善于利用外部資源 靈活的人就像彈簧一樣，壓力來時積蓄力量反應，壓力移去后又能迅速恢復原來狀態(tài)。 求知動機或求知欲望254。思 維 能力254。對 引 發(fā) 情 緒 原因的明確254。情 緒穩(wěn) 定，有一定的控感、社會 責 任感254。良好的行 為協(xié)調(diào) 能力254。領導者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度，否則會受到懲處。 61敬業(yè)人員關系 工作實質(zhì)薪酬回報機會規(guī)程 生活質(zhì)量滿意敬業(yè)承諾員工怎樣才敬業(yè)62激 勵 —— 誘導和釋放企業(yè)與員工內(nèi)在動力的手段? 把內(nèi)在的原動力通過某種手段 “喚醒 ”和 “激發(fā) ”，形成能 “做功 ”的力量，叫 激勵 。64《 驅(qū)動力 》? 作者 :丹尼爾 就會達到更高的境界。? 讓員工行使更多的有關目標、任務、工作計劃和工作方法的選擇權，可以增加他們的主動性和業(yè)績。? 現(xiàn)在有很多人總是找借口，找各種理由說不能做或者做不成，那也就是說你就不想做，因為不想做就找一個借口。每一次晉升，都需要在以下三方面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。遵守考勤 按時上下班遵循公司的價值觀工作理念通過監(jiān)督、指導、反饋、獲取資源、解決問題和交流溝通，從而高效開展工作建立與下屬、上司和相關部門坦率交流與相互信任的合作關系。? 而上述類似情況在企業(yè)里，在大部分管理者身上卻是很常見的。86知人者智，自知者明。謝? 不迷失本性的人才會持久，死后不被遺忘才算長壽。? 所以，我們必須用初學者謙虛的自覺，饑餓者渴望的求知態(tài)度來擁抱未來的知識。83論工作? 你們也聽見人說，生命是黑暗的，在你疲瘁之中，你附和了那疲瘁的人所說的話。 人才 。? 這次轉(zhuǎn)型說起來容易，做起來卻很難。通過個人能力完成任務工作設計 ； 人員選拔 ； 授權 ； 績效監(jiān)督 ；教練輔導與反饋 ； 績效評估 ；獎勵與激勵 ； 溝通與營造工作氛圍75重新配置時間精力資源，決定如何高效工作。71荷蘭的哲學家斯賓諾莎名言：? “如果你不想，會找一個借口，如果想做，會找一個方法。? 當個人和團隊被給予自主權時，他們往往對工作更負責，投入更多時間和精力，開發(fā)更高效和創(chuàng)新的流程，最終生產(chǎn)的質(zhì)量和數(shù)量都更高。? 激勵 ：是內(nèi)在激勵，自我驅(qū)動。? 群體動力：? 個體必須依賴于群體，個體對群體的需求。 評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響 促進公司與員工之間的溝通和交流。是存在于員工與企業(yè)之間的隱性契約，其核心是員工滿意度 52心理契約是這樣一種狀態(tài)企業(yè)的成長與員工的發(fā)展沒有通過一紙契約載明但企業(yè)與員工卻依然能找到?jīng)Q策的各自 “焦點 ”，如同一紙契約加以規(guī)范企業(yè)能清楚每個員工的發(fā)展期望，并滿足之；每一位員工也為企業(yè)的發(fā)展全力奉獻，因為他們相信企業(yè)能實現(xiàn)他們的期望53高效的管理者評估能力素質(zhì)員工進入放到合適的位置員工的投入和敬業(yè)忠誠的客戶持續(xù)成長真正利潤的增加 市值的增加蓋洛普公司 “S”路徑員工的敬業(yè)和投入是企業(yè)核心人才力的保證54共贏職責分清資源共享團隊合作以達共贏55員工的參與式管理如何獲得員工的最大承諾 ?第一第一層次層次第二第二層次層次第三第三層次層次承諾承諾我能貢獻什么我屬于這里嗎我們?nèi)绾喂餐砷L ?目標明確成就感發(fā)揮最大潛力全力以赴基本問題我得到了什么 ?公司對我工作的期望是什么 ?我是否擁有做好工作所需要的工具和設備56紀律處分的程序組織目標 規(guī)章制度 的建立 向員工說明 規(guī)章制度實施恰當?shù)奶幏直憩F(xiàn)與規(guī)章制度相比較觀察員工表現(xiàn)57熱爐法則 The Hot Oven Rule每個單位都有自己的 “ 天條 ” 及規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰正在燃燒的滾燙的爐子讓您想到什么？ （ 1）不用手去摸也知道 （ 2）每當你碰到熱爐，肯定會 （ 3）當你一碰到熱爐時，立即就 （ 4）不管誰碰到熱爐，都會 58熱爐法則 The Hot Oven Rule? 每個單位都有自己的 “天條 ”及規(guī)章制度，? 單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰 。能接 納 自己的一切，好壞心情愉快作 為 主 導意志健康情況 變 化而 轉(zhuǎn) 移254。對 情 緒 的正確 認 知254。記憶 能力254。 生活質(zhì)量254。? 為仇人而忿恨，為嫉妒對象而悶悶不樂，把自己關進了無形的牢獄晝夜煎熬。 工作不滿意252。 壓力是一種心理感受反應刺激 評價知覺34壓 力 來 32二、壓力與壓力管理? 是我們老了嗎？是大腦開始退化了嗎？? 相信每個人都有同樣的體會，似乎腦子越來越不好用了，每天都感覺精神恍惚、累、大腦短路、記性不好，更不用說缺乏創(chuàng)造力了。?
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