【正文】 T+15W+25K= 10T+10W+10K+5W+15K= 10(1T+1W+1K)+5(W+3K)=10*80+5*30=950 或者 10T+15W+25K= （ 4） *8+（ 1） +（ 2） =80*8+140+170=950 或者 10T+15W+25K=5(2T+3W+5K) = 5（（ 1） *5（ 2） * 3） =5*190=950 二、團隊創(chuàng)新 ? 1．操作步驟 ? （ 1）活動規(guī)則說明 ? （ 2）小組活動 ? （ 3）小組代表演講 ? （ 4）總結(jié)點評 二、團隊創(chuàng)新 ? 2．使用方法：頭腦風暴法 ? 所謂頭腦風暴法（ Brain Storming，簡稱 BS法），實際上是一種智力激勵法。 ? 海爾在印度造的不彎腰冰箱，泰國造的抗菌除臭冰箱，巴基斯坦造的深冷速凍冰箱，等等，都成為海外市場暢銷的高端產(chǎn)品。服務人員上門維修時發(fā)現(xiàn)，這位農(nóng)民居然用洗衣機洗地瓜，泥土大，當然容易堵塞！但服務人員并沒有推卸責任，依然幫顧客加粗了排水管。 ? 張瑞敏要求海爾的科研人員要遵循“肯定 —— 否定 —— 否定之否定”這一哲學原理，要趕在別人否定自己之前先否定自己。 四、商業(yè)模式創(chuàng)新 ? 海爾商業(yè)模式的創(chuàng)新指的就是“端到端的人單合一雙贏模式”，這是海爾“零庫存下的即需即供”的商業(yè)模式的具體化。他們提供支持、提供資源，包括流程、人、財、物以及互相的承諾。 ? 4. 全球化品牌戰(zhàn)略 —— 在 2022年至今的全球化品牌戰(zhàn)略階段。 ? 點評：作為一種企業(yè)行為，海爾砸冰箱事件不僅改變了海爾員工的質(zhì)量觀念，為企業(yè)贏得了美譽，而且引發(fā)了中國企業(yè)質(zhì)量競爭的局面，反映出中國企業(yè)質(zhì)量意識的覺醒，對中國企業(yè)及全社會質(zhì)量意識的提高產(chǎn)生了深遠的影響。他剛看了工廠有關(guān)今年實現(xiàn)目標情況的統(tǒng)計資料。人事部門的負責人也附和說：“我已經(jīng)為削減超時的費用做了最大的努力?！? 案例分析 ? 問題： ? ？為什么？ ? ？為什么？ ? ？ 謝 謝 。 案例分析 ? 他把這情況告訴了負責生產(chǎn)的副廠長并嚴肅的批評了這位副廠長。 希望大家在以后的工作、學習和生活中，不斷運用和發(fā)展創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的行動實踐開創(chuàng)大慶石化和個人發(fā)展的美好明天。海爾公司在給用戶換貨后，對全廠冰箱進行了檢查，發(fā)現(xiàn)庫存的 76臺冰箱雖然不影響冰箱的制冷功能，但外觀有劃痕。 ? 3. 國際化戰(zhàn)略階段 —— 在 1998年至 2022年國際化戰(zhàn)略階段，海爾先難后易。而他給用戶的價值要實現(xiàn)，則要取得企業(yè)的支持。目前，海爾在美國 180升以下的小冰箱市場上份額是 20%。 ? 海爾已參與 23項國際標準的制定，其中無粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等 7項國際標準已經(jīng)發(fā)布實施；海爾主導和參與了 232項國家標準的編制、修訂，其中188項已經(jīng)發(fā)布，并有 10項獲得了國家標準創(chuàng)新貢獻獎；參與制定行業(yè)及其它標準 447項。海爾的“成套家電”，就是為用戶提供解決方案的服務之一。 第三節(jié) 創(chuàng)新案例研討 海爾集團的系統(tǒng)創(chuàng)新 ? 一、產(chǎn)品創(chuàng)新 ? 二、技術(shù)創(chuàng)新 ? 三、市場創(chuàng)新 ? 四、商業(yè)模式創(chuàng)新 ? 五、戰(zhàn)略創(chuàng)新 ? 六、管理創(chuàng)新 ? 七、觀念創(chuàng)新 一、產(chǎn)品創(chuàng)新 ? 產(chǎn)品自主創(chuàng)新就是引進、消化、吸收、再創(chuàng)新。 ? 請列出你能想到的拉鏈的所有可能的用途。直到 1851年，美國發(fā)明家伊萊思 ? 日本人甚至還精確地推算出大慶油田的產(chǎn)量。它思維方向與發(fā)散思維相反，強調(diào)集中各方面的理論、信息、知識和技術(shù)于某一問題或矛盾上，綜合思考得出最佳的方案。得知父親發(fā)愁的原因后，兒子笑道：“這還不簡單。 四、創(chuàng)新思維 4．創(chuàng)新思維技法 案例：裁縫招牌廣告 ? 在法國巴黎的一條大街上，同時住著三個裁縫。后開發(fā) 排風扇 。 ? 后來獲得諾貝爾獎的一個人叫西蒙，就把這種現(xiàn)象叫做霍布森選擇。 ? 下面又有一個盲人，一個瞎子，他要買剪刀，我們怎么用最簡潔的方式表達。 ? 可是中小學生一看，這個題出出來了，肯定有標準答案，他們還是動了腦筋了，他們一相加， 75加 32 ， 107歲?！八欢ㄊ钳偭?！”異樣的眼光驚詫地圍繞在他的周圍?！焙髞?，新加坡利用一年四季直射的陽光，大量種植奇花異草、名樹修竹，在很短時間內(nèi)就發(fā)展成為世界著名的“花園城市”，連續(xù)多年旅游收入名列亞洲第二。 ?卓越的管理是實現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理 。 二、創(chuàng)新 5．創(chuàng)新的類型 （ 3）發(fā)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)了客觀世界的規(guī)律或新東西。 二、創(chuàng)新 2．什么是創(chuàng)新 ? 美國管理大師 20世紀 50年代德魯克把創(chuàng)新引進管理領域，有了管理創(chuàng)新。 10000=9999+1 二、創(chuàng)新 2．什么是創(chuàng)新 ? 張瑞敏說了一句經(jīng)典的語言，他說什么叫創(chuàng)新，創(chuàng)新就是一種創(chuàng)造性的破壞。這時，美國福特公司的一臺電機出了故障，許多人兩三個月也修理不好，無奈之下請來了斯坦門茨。 ? 中國家電第一品牌海爾集團 CEO張瑞敏的創(chuàng)新精神：永遠如履薄冰，永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。 課 程 目 的 ? 培養(yǎng)創(chuàng)新理念 ? 學習創(chuàng)新知識 ? 掌握創(chuàng)新技法 ? 鑄就創(chuàng)新能力 ? 第一節(jié) 創(chuàng)新理論方法 ? 第二節(jié) 創(chuàng)新訓練活動 ? 第三節(jié) 創(chuàng)新案例研討 第一節(jié) 創(chuàng)新理論方法 ? 一、引言 ? 二、創(chuàng)新 ? 三、思維 ? 四、創(chuàng)新思維 一、引言 ? 沒有做不到，只有想不到 ? 思路決定出路，思維改變?nèi)松? 一、引言 ? 換個角度切蘋果 一、引言 日本有一家企業(yè) ， 生產(chǎn)圓珠筆 ， 但是銷路不好 。 擺梯子 1. 通過本案例，最能說明的是（ ） A . 越是高層管理者，控制職能越重要 B . 越是基層管理者，控制職能越重要 C . 無論管理層次高低，控制職能都很重要 D . 很多外國企業(yè)能成功，主要是善于行使控制職能 2. 屬于事前控制的有（ ）； A . 甲 B . 乙 C . 丙 D . 外方一位專家 3. 屬于事后控制的有（ ）。于是管理者 乙 叫 人改成一個活動梯子，用時，就將梯子支 上；不用時，就把梯子合上并移到拐角 處。 （二）、 有效控制的特征 1. 準確性 2. 時效性 3. 經(jīng)濟性 4. 靈活性 5. 可識性 6. 合理的標準 7. 強調(diào)例外事件 控制系統(tǒng)產(chǎn)生的信息若不準確 ， 將導致管理層在需要時無法采取措施 ， 或?qū)σ粋€并不存在的問題作出反應 。 （一）、控制原理 是指主管人員越是只注意某些 重要的例外偏差 ， 亦即越是把主要精力放在集中控制那些超出一般情況的偏差 （ 特別優(yōu)異或特別惡劣的情況 ） ， 控制的效能和效率就越高 。 七、控制的過程 一般認為，造成實際工作結(jié)果出現(xiàn)偏差的原因可以歸納為以下幾類。 事中控制 六、控制的類型 事中控制 事后控制 事前控制 （一） 控制時 間點 六、控制的類型 —— 控制時間點 是通過對最終結(jié)果的分析 ， 汲取經(jīng)驗教訓 ， 調(diào)整與改進下一階段的資源配置與過程指導 、 監(jiān)督 。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。 一、控制的概念 （二）解讀概念 。 哈勃望遠鏡的研制 具體原因是，在鏡片生產(chǎn)過程中，進行檢驗的一種無反射校正裝置沒有設置好。第 七 章 管 理 控 制與創(chuàng)新 學 習 目 標 1 3 重 點 與 難 點 2 主 要 內(nèi) 容 1． 理解控制職能的涵義， 2． 理解管理控制的幾種基本類型； 3． 掌握控制的基本程序； 4. 了解控制的主要技術(shù)與方法，特別是現(xiàn)代方法； 5. 了解創(chuàng)新的理論知識 掌握并會運用控制的要領。鏡片的生產(chǎn)商是 PerkingsElmer公司，使用了一個有缺陷的光學模板來生產(chǎn)如此精密的鏡片。 ” ？ ？嘗試說明控制在管理中的作用？ 第一節(jié) 控制概述 控制的概念 一 控制的特性 控制的內(nèi)容 控制的必要性 四 控制的作用 五 三 二 控制的類型 六 七 七 控制的過程 一、控制的概念 （一）控制的概念 何謂控制 ？ 指按照 計劃標準 ，檢查和衡量實際工作中計劃的完成情況并分析原因、糾正偏差，以確保目標的實現(xiàn)的活動過程。我中兄治病，是治病于病情初起之時。 是執(zhí)行計劃的實際狀況與計劃目標之間的偏差 。 七、控制的過程 （一）確定控制標準 （二）衡量實際成效 （三）鑒別并分析偏差 （四）采取糾正措施 在衡量實際績效后，若沒有偏差發(fā)生，或偏差在規(guī)定的“容限”之內(nèi)，則該控制過程只需前兩個階段即可完成。 （一）、控制原理 4. 控制趨勢原理 （預防性控制） 是指對控制全局的主管人員來說 ， 重