chap2供應(yīng)鏈管理概述(存儲(chǔ)版)
【正文】 與配送保持同步。 ? 品牌的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上是銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)。 ? 雅芳的供應(yīng)鏈流程由“ 工廠倉庫 — 各分公司倉庫 — 雅芳小姐 ”變成“ 工廠倉庫 — 各分公司倉庫 — 經(jīng)銷商自提 ”。從 1999年到 2022年，雅芳經(jīng)銷商的流失率一度高達(dá) 20%。 ? 建立 DRM系統(tǒng)之后，雅芳取消了原來設(shè)立于各個(gè)分公司的 75個(gè)大大小小的倉庫，在北京、上海、廣州、重慶、沈陽、鄭州、西安和武漢設(shè)立了 8個(gè)區(qū)域服務(wù)中心。這是一種尋找企業(yè)、經(jīng)銷商和物流服務(wù)提供商三方多贏的機(jī)制。 ? 借助于第三方物流企業(yè)，雅芳的營運(yùn)成本從 8%下降到了 6%。 – 此外，雅芳的庫存管理也取得了顯著的效益。雅芳保留了研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的核心業(yè)務(wù)，把物流剝離出來交給了第三方物流企業(yè)。通過 DRM系統(tǒng)，經(jīng)銷商可以上網(wǎng)查詢產(chǎn)品信息，了解最新的市場(chǎng)促銷活動(dòng)。 ? 顯然，這種 以“分公司倉庫”為中心的物流模式消耗大、速度慢、管理難，越來越不能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。 ? 雅芳采取了“兩條腿走路”的方法，通過在商業(yè)街開設(shè)專賣店、在百貨商場(chǎng)和超市建立銷售專柜這些方式在中國迅速鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)。 風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 供應(yīng)鏈管理是以客戶為中心的管理 ? 供應(yīng)鏈管理要求跨企業(yè)的貿(mào)易伙伴之間密切合作、共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ? 供應(yīng)鏈管理是集成化管理 ? 供應(yīng)鏈管理是對(duì)物流一體化管理 供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn) ? 總成本最低化 ? 客戶服務(wù)最優(yōu)化 ? 總庫存成本最小化 ? 總周期時(shí)間最小化 ? 物流質(zhì)量最優(yōu)化 三、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo) ? 雅芳在中國的運(yùn)營成本，由 2022年 3月占銷售額的 8%變成了 2022年的 6%。為此，沃爾瑪甚 至不惜重金，專門購置了幾顆衛(wèi)星來保證這一網(wǎng) 絡(luò)的信息傳遞。 供應(yīng)鏈管理思想 的體現(xiàn)： ? 信息管理 ? 客戶管理 ? 庫存管理 ? 運(yùn)輸管理 ? 關(guān)系管理 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理 供應(yīng)鏈管理的思想 在供應(yīng)鏈中，信息是供應(yīng)鏈各方溝通的載體，供 應(yīng)鏈中各個(gè)階段的企業(yè)就是通過信息這條紐帶集成 起來。不僅如此， 還把分銷、甚至零售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)也納入自己的業(yè)務(wù)范 圍之內(nèi)，最后形成了無所不包的超級(jí)組織。 ? 實(shí)施 “ 外包 ” 策略：控制和降低成本、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)必須要完整掌握客戶信息，準(zhǔn)確把握客戶需 求，快速響應(yīng)個(gè)性化需求，提供便捷的購買渠道、 良好的售后服務(wù)與經(jīng)常性的客戶關(guān)系等。 運(yùn)輸管理對(duì)供應(yīng)鏈管理非常重要，主要體現(xiàn)在對(duì) 供應(yīng)鏈的成本、響應(yīng)速度等方面的影響上。雅芳選擇了
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1