個性心理與管理ppt課件(存儲版)
【正文】 ? 對很多事情的進展速度感到不耐煩； ? 總是試圖同時做兩件以上的事情； ? 無法處理休閑時光； ? 著迷于數(shù)字，他們的成功是以每件事中自己獲益多少來衡量的。 在管理中的應(yīng)用 ? 責(zé)任感可以預(yù)測工作績效和工作相關(guān)知識水平； ? 外傾性可以預(yù)測管理和銷售崗位的工作績效 ? 經(jīng)驗開放性可以預(yù)測培訓(xùn)效果 人格特點之一：控制點（ p76） ? 對自己是否掌握命運的認(rèn)知。 ? 個性心理特征主要包括： ? 氣質(zhì)： 即 “ 脾氣 ” ，心理活動的動力特征； ? 性格： 人格，穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式； ? 能力： ? 個性形成的影響因素： （ 《 蝎子的天性 》 ） ? 先天遺傳； ? 社會環(huán)境； ? 實踐活動； 第一節(jié) 氣質(zhì)與管理 氣質(zhì)類型 氣質(zhì)與管理 1．四種氣質(zhì)類型 氣質(zhì)分類 特征 主要心理特征 多血質(zhì) 活潑型 優(yōu)點： 活潑多動，富于生氣， 思維、言語、動作敏捷，樂觀、親切； 缺點： 興趣易變，容易草率，散漫、浮躁、輕率 膽汁質(zhì) 不可遏制型 優(yōu)點： 精力充沛，率直、熱情，果斷，有毅力； 缺點： 自制力差，脾氣暴躁，任性，倔強 粘液質(zhì) 安靜型 優(yōu)點： 沉著穩(wěn)重有耐性、堅毅； 缺點： 缺乏生氣，對人淡漠； 抑郁質(zhì) 弱型 優(yōu)點： 小心謹(jǐn)慎，情感細(xì)膩，觀察敏銳； 缺點： 膽小怕事，孤僻，多愁善感； 氣質(zhì)特征： ? 遺傳性，由神經(jīng)系統(tǒng)的先天特征所決定； ? 相對穩(wěn)定性； ? 無好壞之分。 氣質(zhì)與管理 ? 1）依據(jù)氣質(zhì)特點安排員工工作； ? 2）氣質(zhì)與人際關(guān)系協(xié)調(diào)； ? 3）根據(jù)不同氣質(zhì)特點采取不同的教育方法； ? 4）氣質(zhì)與人員的合理搭配 （如 《 西游記 》 師徒四人） 第二節(jié) 性格（人格）與管理 性格（人格）類型 性格（人格）與職業(yè)匹配 卡特爾 16PF（ p74） ? 穩(wěn)定持久，可用于人才選拔、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢。 ? 內(nèi)控型（ internals） ? 傾向于采取主動行動，控制自己的環(huán)境。 ?B型人格（ Type B Personality） : ? 很少受到欲望的折磨，諸如要獲得越來越多的東西、或無休止的壓縮完成工作的時間。針對這種情況，有一位經(jīng)理突發(fā)奇想，建議說： 盲人習(xí)慣于黑暗中
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